Результати пошуку

  1. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Доброе утро. Как вариант, сделать два разных браузера доверенными для разных аккаунтов.
  2. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    alex_b, добрый день. Новая авторизация помогла повысить безопасность и упростить некоторые процедуры. Извините за временные неудобства со входом. Уже все исправили. Добавлено через 6 минут Добрый день. Действительно, для связи с нами через приложение на некоторых устройствах рекомендуем...
  3. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Взяла в работу. Добавлено через 1 минуту Добрый день. Спасибо за бдительность. Передам ваши комментарии в ответственное подразделение.
  4. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    omni, добрый день. Эта информация касается закрытия дебетовых карт. Кредитную карту КЦ не может закрыть при звонке в РД или наличии задолженности. Уточните, когда обращались в КЦ, проверю консультацию.
  5. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    MASolomko, добрый день. Акция для клиентов, у которых она отображается в Мобайле. Разницы в способе добавления карты нет.
  6. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Malky, добрый день. Напишите детали мне, попробую помочь с сообщениями. Чат проверим. Извините за неудобства. Добавлено через 3 минуты Для предоставления ответов на некоторые вопросы, необходима идентификация клиента, которую можно осуществить через авторизированный чат.
  7. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    allaliu, доброе утро. Сори, за ситуацию:( Взяли на заметку, проработаем.
  8. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Условия одинаковые для всех карт в пакете. Нельзя оформить только долларовую карту. Первый счет - обязательно гривневый.
  9. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    ivanov, добрый день. 1) Нет. 2) При совершении покупок в интернете в валюте карты, комиссий нет. 3) Ежемесячная комиссия за пакет услуг – 10 грн. Есть условия бесплатного пользования: остатки на счетах в банке от 20 000 грн. / торговые операции на сумму от 2000 грн. в мес. / торговые операции от...
  10. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    STIGA, добрый день. Visa Rewards - это отдельный тип карты." Rewards" подразумевает наличие программы лояльности Банка, в нашем случае это СashU Club. По данной карте нет программ от МПС, поэтому нет привязки к конкретному уровню.
  11. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    По р2р переводам есть комиссия. В приложении комиссия пишется, когда вводите сумму. Бесплатно в другой банк с дебетки можно отправить платеж по реквизитам.
  12. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    allaliu, добрый день. Каким образом делали перевод?
  13. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Спасибо. Взяли в работу.
  14. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    MASolomko, на нескольких наших устройствах на андроиде всё открылось и отработало корректно. Дайте больше информации, например, какое именно устройство, какая версия операционной системы, браузер и т.д.
  15. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    MASolomko, добрый день. Вопрос по кредиту не совсем понятен:feel: По Skype - отправила поддержке для рассмотрения. Добавлено через 2 минуты Evgenii, добрый день. Такую информацию не отображаем.
  16. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Плата будет списана в августе за июль (2-й месяц пользования пакетом вообще и 1-й полный месяц пользования пакетом).
  17. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    allaliu, добрый день. Плата за пакет привязана не к активации карты, а к дате подписания договора. Первое списание комиссии выполняется за 2й полный месяц пользования пакетом услуг. Если дата договора июль, а не июнь или ранее, напишите в ЛС номер счета, проверю.
  18. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Сори, не обратила внимание. Подправим. Спасибо за бдительность.
  19. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    JKL, доброго ранку. 1. Ліміт нархування кешбеку по Glusko довірнює 500 бонусів. 2. На еркані вказана дата дії акції 01.08-31.08.2019, а в деталях інформація про те, коли будуть виплачені бонуси з 01.09.2019 по 31.09.2019.
  20. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    allaliu, доброе утро. Да. Задержка связана с закрытием некоторых банковских программ в это время.
Зверху