Результати пошуку

AjvarD, доброе утро. Можете взять бланк письменного обращения здесь - https://alfabank.ua/about.

MASolomko, доброе утро. Там указано, что не работает пополнение картой другой страны, а не другого банка Украины. Пополнение с карт украинских банков работает.

Спасибо, подумаем.

В приложении указано РД, время списания - это внутренние процедуры банка. Если хотите узнать сумму долга для погашения и избежания РКО, ее может подсказать чат, например.

Списания и формирования сумм для следующего расчетного периода происходят в РД в послеоперационное время.

MASolomko, уточните версию ОС телефона и версию приложения, пожалуйста. Добавлено через 55 секунд SerP, добрый день. Есть перечень МСС, что запрещены условиями программы лояльности, и по ним не начисляются бонусы.

MASolomko, добрый день. Если бонусов по операции нет, она не доступна для возврата. По Gpay вопрос в работе.

utwer, добрый день. Если у вас 126.29 бонусов, вы не можете вернуть покупку на 270 грн. Максимальная сумма покупки для вывода 101.66 грн. в вашем случае.

MASolomko, добрый день. Уточните, что вы имеете ввиду?

Кочевник, доброго ранку. Плата за конвертацію валюти - 1%. Інших комісій немає. Може бути різниця курсу. Оскільки сумма блокується по курсу, що діє на момент операції, а списується по курсу на момент списання. Якщо операція в доларах чи євро, конвертація по курсу банку для платіжних карток. Якщо...

Roman_UA, доброе утро. Наблюдался сбой по операциям по картам на стороне VISA. На данный момент все работает.

Kevin, доброе утро. В ближайшее время не планируется. Добавлено через 15 минут utwer, добрый день. Все депозиты покрываются ФГВФЛ. При открытии депозита можно ознакомиться с офертой. При желании, в отделении выдается акцепт.

DmytroVin, добрый день. Согласно наших правил, одновременно в банке может быть открыто не более двух кредитных карт.

Malky, добрый день. Информация передана ответственному подразделению.

Нажимаете "вернуть покупки". Далее откроется список покупок, что доступны к возврату, выбираете покупку и нажимаете "вернуть".

Добрый день. Нужна покупка для вывода. К возврату доступна операция, если: была проведена за последние 30 календарных дней, по ней клиент получил бонусы, прошла по выписке, с момента списания прошло от 1 до 3 рабочих дней, счет с этой операцией открыт в грн.

Доброе утро. Можете посмотреть тарифы карты тут - https://alfabank.ua/private-persons/credits/cards/eko-maksimum. Информация о программе лояльности по ссылке https://www.podyaka.eko.com.ua/site/rules/.

utwer, добрый день. В ближайшем будет реализовано, по срокам пока не подскажу. Добавлено через 3 минуты Kritik, добрый день. Я правильно поняла, вы через свой МАБ отправили жене в ТАС платеж. А жена его видит в своем МАБе? Что-то тут не то... Дайте данные жены и ваши, проверю.

Кочевник, доброго дня. 044 - номер АБ. По інформації, що ви надали в ПП, ні клієнта, ні номера-спамера у нас в базі немає. Інформацію щодо наявності таких дзвінків передала в підтримку (відписувалась вам в ПП ще в понеділок, але, напевно, щось не те натиснула, вибачте). Дайте ще інший номер...

Если лимит уже предоставлен, то доп.документы не нужны.