Результати пошуку

  1. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    JKL, доброго дня. Активувати послугу страхування повторно неможливо.
  2. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Отключение через КЦ: можно позвонить или написать в чат с мобильного приложения.
  3. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Favor, добрый день. По карте возможны 2 страховки: от фин.рисков; страхование здоровья на случай болезни.
  4. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Zetonik, доброго дня. Так.
  5. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Получила, спасибо. Разбираемся. Отпишусь в ЛС после решения.
  6. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Напишите в ЛС ваш ИНН и номер телефона, проверю. Добавлено через 48 секунд Tabarik, доброе утро. Напишите в ЛС ИНН и номер телефона. Посмотрю, что там.
  7. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Malky, добрый день. Уточните более детально суть вашего вопроса, пожалуйста.
  8. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Poison2029, добрый день. Линия для установки пин-кода пока действует - 0800 50 27 47. В дальнейшем эту операцию в телефонном режиме возможно будет сделать при звонке на 044 494 01 01.
  9. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Sanic, добрый день. Такое решение было принято руководством банка и разработчиками программы. В п.3.7 есть еще подпункт «інші операції, що визначаються Банком самостійно». Информация о том, что данный МСС не участвует в ПЛ, указан в Додатку 1.
  10. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Evgenii, добрый день. Линию 0 800 действительно планируем закрыть. Но она еще будет работать до реализации WEB-звонка с Мобайла для всех клиентов. Так же сейчас есть возможность позвонить с сайта банка (скайп), или написать в чат и т.д.
  11. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Priser, добрый день. РД в дату договора.
  12. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    alex_b, добрый день. Кнопка для увеличения кредитного лимита доступна для клиентов, у которых есть действующая КК с лимитом >= 1 000 грн., и с даты открытия которой прошло не менее 30 дней. Требования к версии мобильно приложения: для Андроид - 3.6.0 и выше, для IOs - 1.20.0 и выше. В редких...
  13. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    В таком случае, пишите в ЛС, проверю. Добавлено через 1 минуту omni, доброе утро. Мы с вами эту ситуацию обсуждали в ЛС. Разбираюсь. Отпишусь.
  14. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    allaliu, добрый день. Вроде все у нас работает:confused: Попробуйте перезагрузить телефон, почистить память сообщений, на время изменить сеть, переставить сим-карту в другой аппарат. Если смс не будут приходить, напишите в ЛС номер счета, номер мобильного, а так же детали о смс, которые вы не...
  15. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Nickolay, добрый день. Спасибо за обращение и сигнал. О ситуации мы знаем. Исправление ожидаем в ближайшее время. Принимаем все необходимые меры для оперативного решения вопроса и предотвращения подобных ситуаций на будущее. Приносим извинения за причиненные неудобства.
  16. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Кочевник, доброго дня. Номер 3530.
  17. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    omni, добрый день. Напишите ИНН в ЛС, проверю.
  18. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Jadavin, добрый день. Указанный вами сервис от МПС Visa доступен для карт Platinum Black оформленных с 17.08.2018 и КК Альфа Travel. Если пакет Platinum Black оформленный до 17.08.18, достаточно просто перевыпустить карту для возможности воспользоваться услугой.
  19. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Он изначально был в исключениях, насколько мне известно. Я так понимаю, вы не спроста спрашиваете) Ранее такие операции у вас проходили? Дайте номер счета и примеры, если можно.
  20. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Не учитывается:(
Зверху