Из мордокниги:
Михаил Рогальский в monobank beta
54 мин. ·
Нам нужен ваш совет.
Часть наших клиентов решила использовать кешбек в бизнес целях. Например, есть группа кассиров супермаркетов, которая все покупки проводят через свою личную карту, или частный предприниматель, который оформил свой терминал в категории «Спорттовары» и делает тоже самое.
Из-за действий этой небольшой группы клиентов, мы не можем сохранить кешбек в том виде, в котором он существует сейчас.
У нас есть несколько идей, которые мы рассматриваем, как решение этой проблемы, каждое из них само по себе не решает проблему полностью и делает работу с кешбеком менее удобной для нормальных клиентов
1. Ограничить количество операций по которым начисляется для каждой из точек, например, не более 5 операций в месяц. Это позволит бороться с кассирами в супермаркетах, но предприниматель сможет просто делать платежи на большие суммы по своему терминалу
2. Добавить в условия и правила прямой запрет на использование кешбека в бизнес целях и для клиентов, которые, по мнению банка, этот запрет нарушают, отключать эту функцию в приложении. Это не затронет большинство клиентов, но добавит в процесс ручное принятие решение и возможные ошибки
3. Ввести ограничение не более 100 гривен кешбека для каждой из точек.
Будем благодарны за любые другие идеи от вас.
А вот и Гороховский:
Олег Гороховский в monobank beta
5 мин. ·
Вот смотрю я на эту историю с кэшбеками, которую вы обсуждаете в ветке с Михаилом Рогальским и в очередной раз убеждаюсь, что делать бизнес в нашей стране не учитывая ментальные особенности это большая ошибка. Реально, воровской менталитет. Ну дают тебе кэшбек, нет надо прийти со своим свиным рылом и все всем изгадить
історія «покращень» || P2P-перекази й комісійна винагорада || «кухня» кредитних рішень
