МТС отключает своих абонентов

Отключал ли МТС Ваш номер необоснованно хотя бы раз за последние полгода?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    255

alex_b

Особый статус
Реєстрація
15.04.10
Місто
Черкассы
Телефон
MiMax 3/32 "096 Онлайн3ж/063 Удобный"
Робимо висновок: МТС, як і Київстар, теж вважає, що "Вы мошенник,ибо используете всё". Тому і блокує номер-"ибо нех___!"(с)Lurkmore

Це ще добре, що цей номер у мене не основний і я його не засвітив.

лайф тоже так думает, были случаи. только у каждого оператора свой лимит, и как я понял со своего опыта и опыта форумчан у киевстара самый меньший лимит на внешку.
 
Реєстрація
02.11.08
Місто
Винница
Телефон
Xiaomi Redmi 5, Meizu M2, Lenovo S820
Робимо висновок: МТС, як і Київстар, теж вважає, що "Вы мошенник,ибо используете всё". Тому і блокує номер-"ибо нех___!"(с)Lurkmore

Це ще добре, що цей номер у мене не основний і я його не засвітив.
Абсолютно не согласен. За 100 минут в день на внешсеть на один номер тебя могут заблокировать и в Киевстаре, и в МТС, и в life (были случаи, чуть больше 100 минут было).

Я бы никогда не рискнул с основного (нужного) номера МТС сливать более 100 минут. Это было всегда так. Ты же решаешь крутить, не разобравшись ничуть в ситуации, и получаешь блок. Всё верно.
 
  • Like
Реакції: Yes
Реєстрація
01.03.11
Місто
Днепр
Телефон
iPhone 14, AW3, iPad m6
МТС блокує за часті дзвінки на інші мережі і часте надсилання SMS і вважає це навмисним заради доплати за вхіідні
Не думаю что кого-то блокировали за смс на врагов, просто девушка в ЦОА обобщенно сказала, мол, за частые звонки и смс... Ну а поповоду срока расмотрения заявки в 50 дней:eek:! Это ваще бред какой-то, ИМХО. Или девушка в ЦОА сидит далекая, или просто новенькая.:apl:
 
Реєстрація
23.02.11
Місто
Киев
Був сьогодні в ЦОА МТС

...МТС блокує за часті дзвінки на інші мережі і часте надсилання SMS і вважає це навмисним заради доплати за вхіідні (для реципієнта). Заявка може оброблятися до 50 днів.
Интересные комментарии были даны к статье о работе СБ МТС в октябре прошлого года. Ребята из PR-отдела, конечно, поскромничали, но слово "нарушитель" поставили в кавычки:

Igor Kulakov сказав(ла):
Алгоритм блокирует номер, одновременно отославший от 5 до 20 смс одинакового содержания (за смс-спам), а также тот, с которого идут частые звонки на один и тот же (или несколько) номеров в ТП типа "АЛЛО Билайн" (накрутка входящих).
.
today.mts.com.ua сказав(ла):
Абонент-"нарушитель" может прийти в фирменный магазин или офис МТС, если таковой есть в его городе, и написать заявление в свободной форме о том, в каких целях использовался номер и просьбой включить его. Если магазина или офиса нет, заявление отсылается на адрес главного офиса МТС в Украине: Киев, ул. Лейпцигская 15, МТС Украина, генеральному директору.

Максимальный срок обработки заявки - 15 дней. В случае, если абонент считает, что номер использовался корректно и заблокирован в результате сбоя алгоритма, есть смысл написать письменную жалобу сюда, в поле "кому" указав "Эксперту центра обслуживания абонентов". Заявку также могут принять в онлайн-чате
 
Реєстрація
14.02.12
Місто
Симферополь
Телефон
Nokia 1112
"Алгоритм блокирует номер...."
Тут сразу 2 вопроса: 1) Система "читает" смс или как? и 2) Как МТС определяет, на какой тариф я звоню?
А если у меня друг на лайфе или на билайне с доплатой за входящие, а у меня Супер свобода? И звоню раза 3 в месяц. И откуда я там (теоретически) знаю, что у него доплата за входящие?
Понимаю, все эти рассуждения может и наивны, но...... На кой фиг тогда такая дешёвая внешка и тарифы с доплатой? Но это уже другая тема...
 

goga

Звичайний свинорил
Реєстрація
25.10.09
Місто
Одеса
Это что же получается - под Новый Год нельзя с МТС будет отправить 50-70 сообщений одинакового содержания???
 

andreff24

Return to Nokia
Реєстрація
14.05.09
Місто
Стаханов
Телефон
Nokia 6.1
...и кто-то здесь верит в беспредел киевстара... :rolleyes:

...здесь, оказывается, Санта-Барбара похлеще выходит...
 
Реєстрація
02.11.08
Місто
Винница
Телефон
Xiaomi Redmi 5, Meizu M2, Lenovo S820
...здесь, оказывается, Санта-Барбара похлеще выходит...
На словах. А в реале выходит только 1-2 номера заблочили, и то за дело, причём за такое, что я сомневаюсь что life бы не заблочил даже.

А тим часом мені той номер і не розблокували ще...
Ну... Я бы тебе подсказал как ускорить разблок, но не хочу пока.:D
 

Lexim

мобильный странник
Реєстрація
03.05.09
Місто
Сахара :)
Кстати а чего вдруг перестали писать ответы на e-mail когда пишешь им за блокировку номера на "Ваша думка має значенння" ?
Раньше отвечали, а теперь "болт" что-ли забили. :mad: Ни ответа, ни привета. :dash1:
 
Реєстрація
09.01.12
Місто
Днепропетровская обл.
Вчера был куплен стартовый пакет "Супер без ПЗС 0-35 Днепр". Сразу после активации тариф был изменен на "Простой". Через час переслал на него 10 грн и совершил несколько звонков как внутри сети, так и на "врагов", общей длительностью около 5-ти минут. Еще через пару часов пополнил его банковским переводом на 5 грн. Вечером с радостью обнаружил следующее:
При попытке совершить любой исходящий звонок (даже на 111 и 555) выдается сообщение о "нелегальном канале связи, кот. использует мой оператор". Подал заявку с другого номера.

P.S. Кто сталкивался с подобным и может подсказать оптимальный алгоритм действий?
 
Реєстрація
09.01.12
Місто
Днепропетровская обл.
koliandrik, подал вчера вечером. Сегодня звонил, уточнял состояние заявки - находиться на рассмотрении.
Вы с подобным сталкивались?
 
Зверху