Ідентифікації кінцевих користувачів послуг (реєстрація абонентів передплати) у мобільних операторів

[DICE CS]

Порядок реєстрації абонентів, які отримують телекомунікаційні послуги без укладення договору в письмовій формі — з 06 січня 2023 р. втратив чинність.
Порядок ідентифікації кінцевих користувачів послуг

Спойлер: Перелік відомостей в заяві про ідентифікацію (для фізосбі)

— Прізвище, ім’я, по батькові [за наявності]
— Серію [за наявності] та номер документа, що посвідчує особу, підтверджує громадянство України чи спеціальний статус особи, що передбачений частиною першою статті 13 Закону України «Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус»
— Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) [за наявності]
— Унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (УНЗР) [за наявності]
— Номер чи інший мережевий ідентифікатор кінцевого (термінального) обладнання, за яким отримуються послуги, або особовий рахунок кінцевого користувача послуг

Спойлер: Перелік даних для відновлення (U)SIM-картки (для фізосбі)

— Прізвище, ім’я, по батькові [за наявності]
— Серію [за наявності] та номер документа, що засвідчує особу
— Унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (УНЗР) [за наявності]

Постачальник електронних комунікаційних послуг може здійснювати додаткові заходи ідентифікації, передбачені внутрішніми правилами постачальника електронних комунікаційних послуг.

3Mob * Київстар * lifecell * Vodafone

 

[Captain]

Чи можна на номері припейду Vodafone скасувати реєстрацію? Реєстрація була на старий паспорт-книжку а зараз паспорт ID картка. Чи змінити реєстрацію на новий паспорт.

 

[Bebobi]

Чи можна на номері припейду Vodafone скасувати реєстрацію? Реєстрація була на старий паспорт-книжку а зараз паспорт ID картка. Чи змінити реєстрацію на новий паспорт.

Якщо паспорт просто замінили то я би не напрягався. Але якщо паспорт був втрачений то краще сходити актуалізувати дані.

 

[Stas567]

Captain, можна скасуватм, а можна оновити дані, однак у даному випадку все це робиться тільки через ЦОА.

 

[Captain]

однак у даному випадку все це робиться тільки через ЦОА

У Київстар на припейді можна скасувати, принаймні раніше точно можна було у веб-версії Мій Київстар. На Водафоні так не можна? Щоб не ходити в їх магазин.

 

[Bebobi]

однак у даному випадку все це робиться тільки через ЦОА

У Київстар на припейді можна скасувати, принаймні раніше точно можна було у веб-версії Мій Київстар. На Водафоні так не можна? Щоб не ходити в їх магазин.

У кс це було на ecare. зараз він уже не працює, тому відкатити реєстрацію номера вже не можна через сайт. За водафон не знаю

 

[Stas567]

На Водафоні так не можна? Щоб не ходити в їх магазин.

На жаль, не можна, тільки через мандрівку до ЦОА.

 

[Kritik]

У Київстар на припейді можна скасувати

Можно было отменить в Мой КС, если регистрация была через этот самый Мой КС.

У меня вот, к примеру, 4 полочника зарегистрированы на паспорт в ЦОА, а 2 - через Мой КС (ЕЦП Приват). Их даже нельзя в одну учетку Мой КС объединить, из-за криворукости программеров, КС считает, что это разные "я".

 

[Fraud]

КС считает, что это разные "я"

Наверное, потому что там где через ЕЦП , ваша дата рождения была указана некорректно при регистрации. Сам так регистрировал через ЕЦП, потом смотрел в МКС - дата рождения не совпадает на два дня.

 

[Kritik]

Она корректно была указана, но так как ЕЦП действительна год - никто не заморачивался, а что там с датой дальше будет. В течение срока действия ЕЦП с датой все ОК. А дата, оказывается, дальше "плывет" (как где-то читал, что сначала один день был разницы, потом день превратился в два, есть подозрение, что со временем еще больше разница). Косяк вылез - никто не почесался, это не проблемы компании, это проблемы клиента.

 

[Bebobi]

КС считает, что это разные "я"

Наверное, потому что там где через ЕЦП , ваша дата рождения была указана некорректно при регистрации. Сам так регистрировал через ЕЦП, потом смотрел в МКС - дата рождения не совпадает на два дня.

У мене теж таке було, я відмінив реєстрацію, і через пару місяців десь знову повторив, тоді вже нормально підтягнуло дані.

 

[Fanatik]

У ВФ онлайн-реєстрація працює?

Наскільки я зрозумів треба це робити тільки через ЕЦП за посиланням у шапці. Пробую, а мені таке видає постійно -
The content type text/html; charset=utf-8 of the response message does not match the content type of the binding (text/xml; charset=utf-8). If using a custom encoder, be sure that the IsContentTypeSupported method is implemented properly. The first 246 bytes of the response were: 'The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.

Post automatically merged: 26.01.23

Те саме питання по КС.

Зайшов в веб-версію і там написано "Анонімно", тобто два мої номери не зареєстровані, хоча я їх ще дуже давно реєстрував.

Пробую зареєструвати через ЕЦП, воно мені видає одразу фразу -

Пошукайте в іншому місці.​

 

[Bebobi]

У кс можна було раніше, правда з глюками (особисто у мене через реєстрацію за допомогою єцп, день народження був неправильний. Мій день народження - 1 день, через це я зняв реєстрацію номеру). Потім буквально перед міграцією на новий білінг я через ecare встиг зареєструвати номер через ЕЦП де дані уже були коректні.
Зараз же з їх не зовсім вдалою міграцією як я розумію поки така послуга онлайн недоступна. Можливо через пів-року рік додадуть таку опцію в їх додатку.

 

[Fanatik]

У ВФ явно якісь трабли, не працює.

КС начебто запрацював, дійшла до форми, де треба заповнити дату народження, стать і адресу прописки. Так ось вулиць там майже ніяких нема, буквально 4-5 і то якісь ліві.
Це важливо чи можна будь яку адресу прописки?

 

[torres]

У ВФ онлайн-реєстрація працює?

Наскільки я зрозумів треба це робити тільки через ЕЦП за посиланням у шапці. Пробую, а мені таке видає постійно -
The content type text/html; charset=utf-8 of the response message does not match the content type of the binding (text/xml; charset=utf-8). If using a custom encoder, be sure that the IsContentTypeSupported method is implemented properly. The first 246 bytes of the response were: 'The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.

Post automatically merged: 26.01.23

Те саме питання по КС.

Зайшов в веб-версію і там написано "Анонімно", тобто два мої номери не зареєстровані, хоча я їх ще дуже давно реєстрував.

Пробую зареєструвати через ЕЦП, воно мені видає одразу фразу -

Пошукайте в іншому місці.​

Неділю назад теж хотів зареєструвати ВФ через ЕЦП, така ж само проблема як і Вас. Подав заявку з цією проблемою, прийняли, але пока тишина. Спочатку думав проблема в мене, але скачував 4 рази новий ЕЦП і міняв компи з різним підключеним інетом і нічого не допомогло.

 

[Fanatik]

Підкажіть, будь ласка, реєстрація в магазині Київстар та Водафон можлива по закордонному паспорту чи по дії?

 

[Fanatik]

Підкажіть, будь ласка, реєстрація в магазині Київстар та Водафон можлива по закордонному паспорту чи по дії?

Сам відповідаю ж з досвіду.

В КС сказали, що для реєстрації їм потрібен тільки фізичний паспорт громадянина України. А далі, для ідентифікації, ніби і Дія підходить.

У ВФ можна і Дію і фізичні документи. Але окрім паспорту, обов'язково ІПН.

 

[Howl]

Fanatik, Київстар і lifecell приймають закордонний паспорт. Vodafone -- виключно національні паспорт-книжку чи ID-картку.

 

[rsua]

Вдалося пройти реєстрацію у приймаючого ЛС, бо у ВФ так і спостерігаються трабли.
Правда, цей номер уже був колись контрактним Лайфхаком. Тож прочитав заяву і погодився.
А от у ВФ реєстрація "злетіла" після моєї відмови від МНП.
Прислали СМС, що взято в роботу.
Продовжую спостереження)))


Upd. Заяву скасовано - номер належить іншому абоненту)))
Ну все, тепер зпетляти з Водафону - то справа честі.

МНП ідьот по плану.

В мене все аналогічно, тільки відмова по іншій причині: заявку відхилено водафоном з причини: номер не зареєстровано в водафоні. А онлайн реєстрація в водафоні не працює...

 

[vlad_g]

rsua, блин, два дня назад перенес еще один номер с ВФ на ЛС без проблем. Не зарегистрированный в ВФ.
На сайте mnp.lifecell.ua авторизовался через смс, на вопрос, зарегистрирован ли номер у текущего оператора, ответил "нет/не знаю", прошел регистрацию через банк айди. Потом снова зашел на сайт mnp.lifecell.ua, снова ввел номер, авторизовался, подтвердил заявку, указал контактный телефон и дату переноса, принял звонок от лайфа и все. На утро пришло смс от ВФ - иди с богом, и ЛС - приходи за сим картой.

 

[rsua]

rsua, блин, два дня назад перенес еще один номер с ВФ на ЛС без проблем. Не зарегистрированный в ВФ.
На сайте mnp.lifecell.ua авторизовался через смс, на вопрос, зарегистрирован ли номер у текущего оператора, ответил "нет/не знаю", прошел регистрацию через банк айди. Потом снова зашел на сайт mnp.lifecell.ua, снова ввел номер, авторизовался, подтвердил заявку, указал контактный телефон и дату переноса, принял звонок от лайфа и все. На утро пришло смс от ВФ - иди с богом, и ЛС - приходи за сим картой.

Все приблизно так і відбувалось, навіть телефонували з водафону, пропонували знижки, від яких я відмовився. Але наступного дня прийшла відмова від водафона. Експеримент повторював тричі.