Інтернет-Помічник Vodafone

[olegp]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Подзвони на одиниці)

Ето как ?

 

[Woland61]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Оператору

 

[olegp]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

olegp, пройди процедуру идентификации владельца номера.

Отдаваться полностью в руки МТСу как-то не охота но если будет очень нужно то так и сделаю

 

[Tsarsky]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Услуги и сервисы - Список услуг, Заборона веб-iнформування - что за услуга?

 

[Drez]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Tsarsky, по словам оператора запрет PUSH сообщений.

 

[GreyCat]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Подскажите, в каком месте этого самого Интернет-помощника можно посмотреть остаток пакетных минут в пределах услуги "1 гривна на весь мир для МТС Контракт"?

 

[Howl]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

GreyCat, обычно всё должно быть собрано в разделе "Состояние счёта", кроме бонусных баллов - для них отдельный раздел.

 

[GreyCat]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

GreyCat, обычно всё должно быть собрано в разделе "Состояние счёта", кроме бонусных баллов - для них отдельный раздел.

Увы... Там нет.
До этого объединения контракта и припейда всё было видно, теперь про пакетные минуты на заграницу даже и упоминания никакого. Попытки пообщаться в чате ни к чему не привели, кроме "оставайтесь на связи..."
Насколько можно верить данным по USSD запросу-хз.
А ведь после исчерпания пакетных минут тарификация уже по ~ 8 грн минута пойдет. Так уже раз попадали. Крутовато выходит

 

[Howl]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

GreyCat, жалуйтесь вот сюда и в некоторых случаях скромность закатывайте - просите компенсации

Могу сказать, что на предоплате Интернет-Помощник так и не вышел с тестирования согласно со слов оператора.

 

[Felix]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Может, кто уже экспериментировал с интернет помощником для контрактников, которые мигрировали в новый биллинг и обслуживаются в ИП для предоплаты -0 там можно отдельно отключить жпрс интернет, оставив при этом включенным ммс?

 

[Howl]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Felix, по своему опыту (пользования предоплаченным номером) знаю, что после миграции в новый биллинг нет возможности отключить отдельные услуги на (E)GPRS. Зато можно подключить блокирование данных услуг (либо всё, либо интернет). Самое интересное, что блокирование отдельных услуг (E)GPRS возможно, но через "Вашу думку..." и эта блокировка у обычных операторов не отображается, а состояние услуг (E)GPRS типа отключённое.

 

[Felix]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Felix, по своему опыту (пользования предоплаченным номером) знаю, что после миграции в новый биллинг нет возможности отключить отдельные услуги на (E)GPRS. Зато можно подключить блокирование данных услуг (либо всё, либо интернет). Самое интересное, что блокирование отдельных услуг (E)GPRS возможно, но через "Вашу думку..." и эта блокировка у обычных операторов не отображается, а состояние услуг (E)GPRS типа отключённое.

Спасибо большое. Надо попробовать.

 

[kiobest]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

На номере телефона установлена блокировка, при которой невозможно пользование Интернет-Помощником. Если причина блокировки Вам неизвестна - обратитесь, пожалуйста, в Контактный центр МТС по номеру 111. Что это еще за фигня? Номер недавно активирован

 

[newmentos]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

На номере телефона установлена блокировка, при которой невозможно пользование Интернет-Помощником.

Такое всегда на восстановленных после блокировки утерянных/украденных номерах и решается звонком на 111.

 

[kiobest]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Такое всегда на восстановленных после блокировки утерянных/украденных номерах и решается звонком на 111.

Нет номер никто не блокировал новый номер

 

[Berzerg]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Такое у меня было на свежеактивированном номере
Также, как и автоматом втулили неизвестный код "персонального помощника"

Судя по всему проблемма не глобальная
Звони 111 - объясни ситуацию, блок на регистрацию снимут

 

[kiobest]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Такое у меня было на свежеактивированном номере
Также, как и автоматом втулили неизвестный код "персонального помощника"

Судя по всему проблемма не глобальная
Звони 111 - объясни ситуацию, блок на регистрацию снимут

Как меня этот мтс достал, говорят нужно ждать сутки и то не факт что номер активируется главное звонил вчера на 111, они говорят что только сегодня, короче что бы звонить нужно за неделю активировать что бы все подключить, не оператор а тормоз какой то. У киевстара и лайфа такой фигни нет, там сразу активировал и все сразу работает.

 

[Almamoori3]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Подскажите, а можно ли зарегистрироваться в Интернет-Помощнике для предоплаченных абонентов не зная PUK-кода? Может какой-то USSD код имеется или можно позвонить оператору? Дело в том, что носитель симки утерян и все..

 

[vano]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

На номере телефона установлена блокировка, при которой невозможно пользование Интернет-Помощником. Если причина блокировки Вам неизвестна - обратитесь, пожалуйста, в Контактный центр МТС по номеру 111. Что это еще за фигня? Номер недавно активирован

Такая фигня на новых номерах. Скоро попустит, у меня в течении получаса пускало в помощник. Номером то пользоваться можно.

 

[Howl]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Almamoori3, нет. Проходите процедуру идентификацию владельца номера и получите PUK-код у оператора по финансовым вопросам.