Інтернет-Помічник Vodafone
- Автор теми SMILE
- Дата створення
- Статус
- Реєстрація
- 24.12.13
- Місто
- Днепропетровск
Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата
Не работает данная система как минимум с 22:00 23/07/14.
Не работает данная система как минимум с 22:00 23/07/14.
Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата
Как то не нашел общей темы "Интернет-помощник", посему напишу тут. В размещённой ниже картинке появился новый "Инет-помощник контракт new". Зайти со своим контрактом, который уже на новом билле не получилось.
Как то не нашел общей темы "Интернет-помощник", посему напишу тут. В размещённой ниже картинке появился новый "Инет-помощник контракт new". Зайти со своим контрактом, который уже на новом билле не получилось.
Вкладення
-
MTS___.jpg
Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата
Та может. Кстати, стали что то крутить с МТС СДМА лицевыми счетами. Хотел пополнить контракт МТС Коннект СДМА из его инет-помощника, не получилось, написало, что нет связи с биллингом. Да и в самом инет-помощнике какая то странная и очень скудная инфа, особенно в разделе "финансы". Там практически нет инфы вообще ни какой. Позвонил на 555, сказали, что до 2-го августа "насилуют" ваш лицевой счет. Вообщем ждемс.
Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата
На протяжении суток недоступен интернет-помощник для контракта, в очередной раз. Напоминаю, интернет-помощник для контракта находится в "разобранном" состоянии с резко ограниченным функционалом с октября 2013 года. Девять месяцев.
На протяжении суток недоступен интернет-помощник для контракта, в очередной раз. Напоминаю, интернет-помощник для контракта находится в "разобранном" состоянии с резко ограниченным функционалом с октября 2013 года. Девять месяцев.
Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата
Семпай, а на каком биллинге номера? На новом у меня работает, но смысла в его текущем состоянии я абсолютно не вижу: остатков допуслуг не видно, что-то заказать или изменить из услуг нереально, многих пакетов услуг нет вообще в отображениии (даже уже заказанных), в контрактном варианте помощника бонусы вообще в последнее время пропали (в новом дизайне для предоплаты как оказалось отображаются), а хочешь детализацию из помощника - плати 1,15грн за СУТКИ детализации (в первый раз после предоплаты и того как включили втихую такую плату чуть на автомате не нажал заказ детальки за несколько месяцев за более чем 100грн). И главное, что нет практически никаких изменений за уже почти 11 месяцев после миграции на новый биллинг
Спасибо, что хоть на неделю-две не зависает, как было в сентябре-октябре прошлого года...
Семпай, а на каком биллинге номера? На новом у меня работает, но смысла в его текущем состоянии я абсолютно не вижу: остатков допуслуг не видно, что-то заказать или изменить из услуг нереально, многих пакетов услуг нет вообще в отображениии (даже уже заказанных), в контрактном варианте помощника бонусы вообще в последнее время пропали (в новом дизайне для предоплаты как оказалось отображаются), а хочешь детализацию из помощника - плати 1,15грн за СУТКИ детализации (в первый раз после предоплаты и того как включили втихую такую плату чуть на автомате не нажал заказ детальки за несколько месяцев за более чем 100грн). И главное, что нет практически никаких изменений за уже почти 11 месяцев после миграции на новый биллинг
Спасибо, что хоть на неделю-две не зависает, как было в сентябре-октябре прошлого года...
Останнє редагування:
Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата
SDA, уже на новом, как оказалось. Один контрактный номер который подключался две недели назад, был подключен в старом биллинге (соответственно старый помощник). Потом предложило искать свой номер в помощнике Контрактный (NEW), но он не работает. В конце концов, нашел свой номер в помощнике Предоплаты, на новом дизайне. Тариф Ультра.
SDA, уже на новом, как оказалось. Один контрактный номер который подключался две недели назад, был подключен в старом биллинге (соответственно старый помощник). Потом предложило искать свой номер в помощнике Контрактный (NEW), но он не работает. В конце концов, нашел свой номер в помощнике Предоплаты, на новом дизайне. Тариф Ультра.
Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата
Вот, надо понимать, и меня перевели..
Теперь вот такая система самообслуживания https://[B]ihelper-prp[/B].mts.com.ua/account-status.aspx
Нуу... вот это "prp" несколько диссонирует с размером кредитного лимита
Вот, надо понимать, и меня перевели..
Теперь вот такая система самообслуживания https://[B]ihelper-prp[/B].mts.com.ua/account-status.aspx
Нуу... вот это "prp" несколько диссонирует с размером кредитного лимита
Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата
Інтернет-Помогач (інакше і не назвеш) не працює з 22.00. Обидві версії.
Інтернет-Помогач (інакше і не назвеш) не працює з 22.00. Обидві версії.
- Реєстрація
- 08.06.12
- Місто
- Одесса
Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата
Как с одного номера, так с другого вот только что - всё в порядке
Как с одного номера, так с другого вот только что - всё в порядке
Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата
Marius, либо через ссылку по восстановлению пароля на сайте, либо через живого оператора.
Marius, либо через ссылку по восстановлению пароля на сайте, либо через живого оператора.
Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата
Это только у меня не работает ИП в ФФ или так задумано?
Вернее, всё работает, кроме кнопки "Далее" в заказе детализации ("Шаг 1. Выбор периода детализации"). Кнопка не нажимается, хотя все остальные элементы сайта на джава-скрипте работают нормально.
Это только у меня не работает ИП в ФФ или так задумано?
Вернее, всё работает, кроме кнопки "Далее" в заказе детализации ("Шаг 1. Выбор периода детализации"). Кнопка не нажимается, хотя все остальные элементы сайта на джава-скрипте работают нормально.
Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата
Abagen, в мене працює.
Abagen, в мене працює.
ПотапаПапа
ОстапаПапа
Псто ненависти.
Уже девять месяцев (с декабря, а кажись даже с ноября прошлого года) не фурычит интернет попощник МТС на моём контракте. Поначалу обещали починить "вот-вот". Потом сказали что "биллинг меняем". Потом я поехал в ЦОА и наехал, мне сказали чтобы я по-новой перерегистрировал все свои номера в ПРЕДОПЛАТНОМ помощнике (хотя у меня контракт). И вот сейчас у меня есть доступ к семи разным аккаунтам (у меня 5 номером голосовых и 2 ЦДМА инета на одном лицевом счету) и... ничего так и не работает.
Да, я могу зайти и позырить сколько денег на счету. Могу ПИН и ПАК код глянуть... Кой какие услуги могу включить.И всё. По пакетным услугам инфы нет. Сколько метров инета осталось или минут - невозможно поглядеть. Сколько чего потрачено из бонусов ик огда начислено - нет. Пакет сменить на другой тариф- невозможно (постоянно пишет "Интернет помошник временно недоступен").
Вот, сопсна, суть вопроса: КАК его наладить то? Ну не могу контролировать свой контракт Уже хочу по отъезду на западную - вообще отказаться от МТСа в пользу другого оператора, бо реально задрало.
Уже девять месяцев (с декабря, а кажись даже с ноября прошлого года) не фурычит интернет попощник МТС на моём контракте. Поначалу обещали починить "вот-вот". Потом сказали что "биллинг меняем". Потом я поехал в ЦОА и наехал, мне сказали чтобы я по-новой перерегистрировал все свои номера в ПРЕДОПЛАТНОМ помощнике (хотя у меня контракт). И вот сейчас у меня есть доступ к семи разным аккаунтам (у меня 5 номером голосовых и 2 ЦДМА инета на одном лицевом счету) и... ничего так и не работает.
Да, я могу зайти и позырить сколько денег на счету. Могу ПИН и ПАК код глянуть... Кой какие услуги могу включить.И всё. По пакетным услугам инфы нет. Сколько метров инета осталось или минут - невозможно поглядеть. Сколько чего потрачено из бонусов ик огда начислено - нет. Пакет сменить на другой тариф- невозможно (постоянно пишет "Интернет помошник временно недоступен").
Вот, сопсна, суть вопроса: КАК его наладить то? Ну не могу контролировать свой контракт
Уже хочу по отъезду на западную - вообще отказаться от МТСа в пользу другого оператора, бо реально задрало.
Re: Псто ненависти.
ПотапаПапа, а никак ты его не наладишь. А меня та же фигня. Тоже вхожу под 6 разными аккаунтами и тоже по контрактным номерам не могу ничего подключить или изменить тарифы. И да, пакетов услуг не видно, только то, что вне его. Где-то по разу в неделю пишу письма в МТС по поводу работоспособности нового биллинга и интернет-помощника. Пока ничего из того не реализовали. Сказали: "Ждите! Все будет". Вот и жду
ПотапаПапа, а никак ты его не наладишь. А меня та же фигня. Тоже вхожу под 6 разными аккаунтами и тоже по контрактным номерам не могу ничего подключить или изменить тарифы. И да, пакетов услуг не видно, только то, что вне его. Где-то по разу в неделю пишу письма в МТС по поводу работоспособности нового биллинга и интернет-помощника. Пока ничего из того не реализовали. Сказали: "Ждите! Все будет". Вот и жду
- Статус