Інтернет від Укртелеком

len_non

Заблокирован
Реєстрація
02.01.14
Місто
Деражня
Телефон
Google Pixel 4xl
та хоч чиї б вони не були обслуговує їх рес більше ніхто туди лізти не має права.
 
Реєстрація
19.08.16
Місто
Одесса
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Может кто знает на каких условиях можно вернуть укртелекому арендованный (7 дней назад) adsl модем, с целью отключиться без лишних переплат?
Почитал бы договор, но при подключении его не выдали, а на горячей линии ничего толком не сказали, посоветовали идти в ЦОА, причем почему-то как можно скорее
Так вроде в течении 14 дней можете вернуть и отказаться, потому и сказали "как можно скорее". Мне так говорили, когда я подключался, но к их интерактивному ТВ.
 
Реєстрація
01.04.18
Місто
Киев
Может кто знает на каких условиях можно вернуть укртелекому арендованный (7 дней назад) adsl модем, с целью отключиться без лишних переплат?
Почитал бы договор, но при подключении его не выдали, а на горячей линии ничего толком не сказали, посоветовали идти в ЦОА, причем почему-то как можно скорее
Я бы тоже шел скорее. И договор тоже бы почитал, может там про 2 недели, например, написано или про другой срок разорвания договора без штрафных санкций.
Да и вообще - в любом случае чем меньше дней арендован модем - тем меньше дней он арендован по полной цене аренды (в случае досрочного погашения договора после возможно существующего 2-недельного окна).
 

Toyvo

Мммрррммм...
Реєстрація
17.01.11
Місто
Харьков
Телефон
Sony Z5 dual
Договор он почитать не может, т.к. его нет, есть публичная оферта онлайн. 14 дней это закон Украины, договор тут не при чем. Аренда модема 30 грн в месяц, после 14 дней вам насчитают сумму пропорционально использованным дням. Если у вас только интернет, то никаких штрафных санкций больше не должно быть, если еще ТВ, то там может быть штраф гривен 400, поэтому в любом случае быстрее несите, до 14 дней можно вернуть без штрафов.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
та хоч чиї б вони не були обслуговує їх рес більше ніхто туди лізти не має права.
Не хфантазируй. У нас в даче установлены опоры за счет членов кооператива и твой рэс никакого отношения к ним не имеет. Подает он ээ до трансформатора кооперативного по своим опорам, а далее оно распределяется уже по кооперативным опорам, которые рэс не обслуживает
 

Toyvo

Мммрррммм...
Реєстрація
17.01.11
Місто
Харьков
Телефон
Sony Z5 dual
та хоч чиї б вони не були обслуговує їх рес більше ніхто туди лізти не має права.

Это наоборот РЭС не имеет никакого права лезть на чужие столбы, если они не на его балансе, и построены другими организациями, РЭС в таком случае обслуживает до трансформатора, дальше это пробема СТ, если что-то ломается, то либо своими силами ремонт, либо за денежку приглашать тот же РЭС, либо любую другую организацию, которая имеет право работать с электросетями.
 
Реєстрація
21.11.16
Місто
-
14 дней это закон Украины, договор тут не при чем.
Неоднократно слышал, что товар должен быть в пленочках-клееночках, т.е. не распакованный, чтобы по этому закону его можно было вернуть. Или это все фигня?
 

Toyvo

Мммрррммм...
Реєстрація
17.01.11
Місто
Харьков
Телефон
Sony Z5 dual
ну вообще да, но тут на усмотрение продавца больше, захочет - примет, не захочет - придерется что нет пленочек. Но в случае с Укртелекомом какое это имеет отношение? Вы его не купили, он в аренде, это собственность укртелекома, поэтому возвращаете его в любом виде, лишь бы комплектность была и серийник совпадал, даже если он не рабочий, но не совсем разбитый конечно. :)
 
Реєстрація
21.10.17
Місто
Фастов
Может кто знает на каких условиях можно вернуть укртелекому арендованный (7 дней назад) adsl модем, с целью отключиться без лишних переплат?
Почитал бы договор, но при подключении его не выдали, а на горячей линии ничего толком не сказали, посоветовали идти в ЦОА, причем почему-то как можно скорее
Как могли оборудование выдать без договора, их должно быть 2 экземпляра, один вам, другой оператору
 

Toyvo

Мммрррммм...
Реєстрація
17.01.11
Місто
Харьков
Телефон
Sony Z5 dual
Ещё раз, договор вы подписываете виртуально при активации услуги, как и при установке программ, поставили галочку, согласились на активацию интернета, значит подписали договор. Оборудование передается по акту приёма-передачи, и подписывается доп соглашение к этому договору после активации, хотя сейчас уже и этого не делают, это есть в онлайн договоре-оферты.
 

LiquidStrm

>/dev/null
Реєстрація
06.09.19
Місто
Banderstadt
Телефон
LG v60 5G
14 дней закона о защите прав потребителей распространяется на покупку, но не на аренду, так что без разницы когда вернуть, заберут и посчитают аренду пропорционально количеству дней в пользовании. Если никаких доп. соглашений не подписывали, на этом - все.
 

Toyvo

Мммрррммм...
Реєстрація
17.01.11
Місто
Харьков
Телефон
Sony Z5 dual
Да, только тут не договор аренды, а по факту договор на подключение расторгается, а аренда идет к нему допсоглашением, поэтому нет, штрафа не должно быть, посчитает только 1 грн в месяц, это особенность укртелекомовского биллинга, т.е. 50 коп за 14 дней.
 

c0rax

Интернет-провайдер
Реєстрація
02.12.17
Місто
Киев
Телефон
Galaxy Z Fold 3 / P30 Pro
По багатоквартирних не пам'ятаю суму, може хтось підкаже...
В Киеве, за 16-ти этажный дом (254квартиры) плачу ровно 300 грн. ежемесячно.

Это новые расценки, с 01.01.2021
До этого было 263 грн.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
21.11.16
Місто
-
Заметил что когда включен торрент-клиент, скорость скачивания проседает до 2-10 мбит. Как только его закрываешь - скорость тут же нормализируется.
При этом ничего не скачивается, лишь что-то по чуть-чуть раздается.
Проблема точно не в роутере, да и не в ПК. Со старым провайдером такого не было.
Я один такой?
 
Реєстрація
04.01.18
Місто
Херсонская обл.
Реєстрація
25.09.16
Місто
Киев
Можно ли сейчас временно пристановить Домашний интернет ОГО ADSL от Укртелеком на время и не платить за него? Какие подводные камни при этом? Можно ли остановить такой интернет ОГО , но при этом городским телефоном от Укртелеоком пользоваться? И на оборот. Телефон городской временно приостановить (или отключить вообще навсегда), а ОГО интернетом пользоваться как и раньше? Сколько стоят сейчас услуги таких приостановок и городского телефона Укртелеком и интернета ОГО ADSL?
 
Зверху