Акция "Твой Любимый День"
- Автор теми stavickiy
- Дата створення
alex_b, я тоже так думаю - так как по идее перевод сейчас идет через дядю Изю. Оператор чата думает иначе - и говорит что бонусов за полученный перевод с другого номера - не видать!
alex_b, скорее всего что так и есть.
Уже дают только 9 бонусов за 3 грн, как по мне жлобство 
это не в три), а в 2 раза больше, дают только 6.
В три было, когда пополнял на 40грн +120 бонусов.
Самый оптимальный вариант предлагали 1грн=1бонус.
Только надо чтоб плавающий был,
где каждый сам определял под свои расходы,
на сколько пополнить столько и бонуса получить.
это не в три), а в 2 раза больше, дают только 6.
В три было, когда пополнял на 40грн +120 бонусов.
Самый оптимальный вариант предлагали 1грн=1бонус.
Только надо чтоб плавающий был,
где каждый сам определял под свои расходы,
на сколько пополнить столько и бонуса получить.
"Акцию" продлили до 28.02.2015 года включительно (http://www.kyivstar.ua/ru/cr/about/important_data/changes/?id=49244).
Да,так и говорит.
В декабре и январе пару раз пользовался этой акцией.
Можно ли бонусы по акции использовать на заказ Пакет "Интернет на Месяц"?
http://www.kyivstar.ua/ru/kr/mm/mobile_internet/tariff_service/phone/internetpackm/
http://www.kyivstar.ua/ru/kr/mm/mobile_internet/tariff_service/phone/internetpackm/
Практически не проверено,а теоретически можно,НО начиная со ВТОРОГО раза снятия оплаты за пакет " Инет на месяц" (первый раз оплата будет производиться с основного счёта).
PRADA, это вам наверное еще не успевшая уволиться вслед за Литовченко попалась
Мне с моим сдохшим интернетом за последние два дня три обезьянки методично выносили мозг своими "неправильными настройками" и "у вас телефон на две сим-карты? Вероятно, вы выбрали не ту сим-карту для передачи данных".
Я уже и другую симку КС в этом телефоне с этими же настройками пробовал (работает), и свою карту в односимочный аппарат переставлял, и автоматические настройки принимал, и все это по сто раз повторял обезьянам, и скрины настроек в чате предлагал выслать — ни в какую. У вас неправильные настройки и все, топайте в ЦОА для проверки. Проверить их удаленно по скринамникоим образом нельзя можно, но тогда придется прекратить тупо проговаривать заученные рутины и начать решать проблему.
В итоге, я самостоятельно обнаружил глюк, что в МойКС GPRS-услуги светятся как активные, а по 477 роботетка говорит, что их нужно активировать, для активации нажмите 1. Нажал, и по удивительному совпадению через несколько минут мой телефон снова самоперенастроился на правильные настройки и самовыбралась правильная сим-карта для передачи данных.
Вот и вопрос, если в биллинге каким-то образом полуотключилась услуга, кто это должен выявить, сотрудник поддержки киевстара или я? А то что они тарифы свои знают... тоже мне, великая заслуга.
Мне с моим сдохшим интернетом за последние два дня три обезьянки методично выносили мозг своими "неправильными настройками" и "у вас телефон на две сим-карты? Вероятно, вы выбрали не ту сим-карту для передачи данных".
Я уже и другую симку КС в этом телефоне с этими же настройками пробовал (работает), и свою карту в односимочный аппарат переставлял, и автоматические настройки принимал, и все это по сто раз повторял обезьянам, и скрины настроек в чате предлагал выслать — ни в какую. У вас неправильные настройки и все, топайте в ЦОА для проверки. Проверить их удаленно по скринам
В итоге, я самостоятельно обнаружил глюк, что в МойКС GPRS-услуги светятся как активные, а по 477 роботетка говорит, что их нужно активировать, для активации нажмите 1. Нажал, и по удивительному совпадению через несколько минут мой телефон снова самоперенастроился на правильные настройки и самовыбралась правильная сим-карта для передачи данных.
Вот и вопрос, если в биллинге каким-то образом полуотключилась услуга, кто это должен выявить, сотрудник поддержки киевстара или я? А то что они тарифы свои знают... тоже мне, великая заслуга.
Комедиант, ты не думал что консультант могла бы видеть что эти услуги не активированы? Не всё они могут видеть.
Ну а в целом, сколько раз не обращался к операторам Киевстар - в 99,99999% случаев всё было вежливо, корректно, правильно, точно. У МТС плакать хочется, хоть бы 30% было, не считая что 50% вообще не удалось дозвониться/дождаться оператора.
Ладно, оффтоп уже.
Ну а в целом, сколько раз не обращался к операторам Киевстар - в 99,99999% случаев всё было вежливо, корректно, правильно, точно. У МТС плакать хочется, хоть бы 30% было, не считая что 50% вообще не удалось дозвониться/дождаться оператора.
Ладно, оффтоп уже.
PRADA, ну мне-то какое дело, что они там могут или не могут видеть? Мне нужно, чтобы работала оплаченная услуга, а кто там что видит, меня не волнует. Если сами не могут, пускай соединят меня с тем, кто достаточно компетентен для решения вопроса.
Я со своей стороны привел железобетонные аргументы против шаблонной версии о "неправильных настройках", и если у оператора у самого нет других идей, он должен составить заявку и передать ее инженерам, чтобы те разбирались. А не с упорством барана настаивать на очевидно невозможном объяснении, лишь бы не дай бог пальцем не пошевелить.
Что на общетеоретические вопросы операторы КС в 99% случаев отвечают правильно, в отличие от МТС — согласен полностью. А вот когда начинаются реальные проблемы — МТС поупирается, попробует отделаться советом перезагрузить телефон, но в итоге примет заявку и хотя бы попытается разобраться. Мне возвращали деньги даже там, где я сам накосячил и не скрывал этого.
Киевстар же в 100% случаев, когда лично я обращался по делу, а не уточнить тариф, отвечал очередным лицемерным "К сожалению...", "нет технической возможности" и "у вас есть возможность подать письменное обращение".
Может мне так хронически везет с МТС и не везет с КС, рад если это на самом деле не системное явление. Закончил оффтоп
Я со своей стороны привел железобетонные аргументы против шаблонной версии о "неправильных настройках", и если у оператора у самого нет других идей, он должен составить заявку и передать ее инженерам, чтобы те разбирались. А не с упорством барана настаивать на очевидно невозможном объяснении, лишь бы не дай бог пальцем не пошевелить.
Что на общетеоретические вопросы операторы КС в 99% случаев отвечают правильно, в отличие от МТС — согласен полностью. А вот когда начинаются реальные проблемы — МТС поупирается, попробует отделаться советом перезагрузить телефон, но в итоге примет заявку и хотя бы попытается разобраться. Мне возвращали деньги даже там, где я сам накосячил и не скрывал этого.
Киевстар же в 100% случаев, когда лично я обращался по делу, а не уточнить тариф, отвечал очередным лицемерным "К сожалению...", "нет технической возможности" и "у вас есть возможность подать письменное обращение".
Может мне так хронически везет с МТС и не везет с КС, рад если это на самом деле не системное явление. Закончил оффтоп
asi,