Акційні пропозиції Vodafone

[Roman_UA]

сказали что у них технический сбой по всей системе

так ось чому у мене на всіх номерах пропали будь-які акційні пропозиції...

 

[Satellite]

сказали что у них технический сбой по всей системе

так ось чому у мене на всіх номерах пропали будь-які акційні пропозиції...

на 2-х Joice Start висят

 

[Roman_UA]

Satellite, видно вже пофіксили, бо все на місці

 

[Nadoz]

У меня такой прикол - есть номер с тарифом Unlim за 470 грн в мес, но месячный пакет НЕ активирован. Это полочная симка.

Пришел ГБА за 365 грн до 31.03. Звоню одному оператору - один говорит что можно пополнить на 365 грн и ГБА активируется. Звоню еще раз оператору - принимает звонок другой чел и говорит что сначала надо пополнить на 470 грн, активировать на месяц пакет и только потом юзать ГБА за 365 грн. Пишу в чат из приложения фудафон - там пишут что можно не пополнять на месяц за 470 грн, а сразу на 365 грн. Короче - полный бардак. Как быть?

Post automatically merged: П'ятниця в 21:14

 

[Nadoz]

Полный бардак

 

[alibob]

У меня такой прикол - есть номер с тарифом Unlim за 470 грн в мес, но месячный пакет НЕ активирован. Это полочная симка.

Пришел ГБА за 365 грн до 31.03. Звоню одному оператору - один говорит что можно пополнить на 365 грн и ГБА активируется. Звоню еще раз оператору - принимает звонок другой чел и говорит что сначала надо пополнить на 470 грн, активировать на месяц пакет и только потом юзать ГБА за 365 грн. Пишу в чат из приложения фудафон - там пишут что можно не пополнять на месяц за 470 грн, а сразу на 365 грн. Короче - полный бардак. Как быть?

Post automatically merged: П'ятниця в 21:14

50/50
бардак присутній

 

[dzidzio]

Как быть

Запастись скріншотами переписок з котиками, і поповняти на 365грн. Якщо не запрацює - створювати скаргу на котиків з подальшою активацією РБА вручну.

 

[Nadoz]

Тут есть такие кто активировал ГБА за 365 грн на тарифе Unlim при НЕ активированном пакете за месяц? Если да - каков порядок действий?

 

[andreuskas]

Якщо не запрацює - створювати скаргу на котиків з подальшою активацією РБА вручну.

Пфф, були часи. Зараз вони лише вибачаються за те що попередній котик не правильно поінформував.

 

[dzidzio]

Якщо не запрацює - створювати скаргу на котиків з подальшою активацією РБА вручну.

Пфф, були часи. Зараз вони лише вибачаються за те що попередній котик не правильно поінформував.

Потрібно скласти скаргу на кота, який неправильно проінформував.

 

[Amtes]

Тут есть такие кто активировал ГБА за 365 грн на тарифе Unlim при НЕ активированном пакете за месяц? Если да - каков порядок действий?

Много раз такое делал на разных тарифах .
Просто жмёте 'Пополнить' и пополняете прямо из приложения.

 

[radioman]

Тут есть такие кто активировал ГБА за 365 грн на тарифе Unlim при НЕ активированном пакете за месяц? Если да - каков порядок действий?

Головне щоб за життєвий цикл номера хочаб 1 раз підключався місячний пакет, і підключиться без проблем.

 

[luytel]

Как быть

Запастись скріншотами переписок з котиками, і поповняти на 365грн. Якщо не запрацює - створювати скаргу на котиків з подальшою активацією РБА вручну.

Доповню.
Важливо щоб до поповнення, на рахунку не було 105 грн.

 

[Amtes]

Тут есть такие кто активировал ГБА за 365 грн на тарифе Unlim при НЕ активированном пакете за месяц? Если да - каков порядок действий?

Головне щоб за життєвий цикл номера хочаб 1 раз підключався місячний пакет, і підключиться без проблем.

И если тариф менялся, то минимум должна быть 1 активация месячного пакета после смены тарифа, неважно за деньги или за акционное предложение в виде "пополни на 10 грн и получи пакет в подарок".

 

[Nadoz]

В общем после 5-го или 6-го звонка оператору, который четко сказал что на 470 грн пополнять не нужно для активации месячного тарифа - просто пополнил на 365 грн и ГБА активировался. Но оператор наперед предупредил, что ГБА начнет работать завтра после 00:01 ночи.

И что интересно - когда я перешел на Unlim где то с пол года назад - сам этот тариф я ни разу не активировал на месяц, даже по скидкам типа 99% за 5 или 10 грн. Но оператор сказал что это не проблема для активации ГБА за 365 грн.

 

[Приймак]

Дали кошти на дод.рахунок. Пiдключили знижку 50%
Написав коту, щоб активував тариф, але знялось у повному об' емi
Чому так ?

 

[Ihor-UA]

В общем после 5-го или 6-го звонка оператору, который четко сказал что на 470 грн пополнять не нужно для активации месячного тарифа - просто пополнил на 365 грн и ГБА активировался. Но оператор наперед предупредил, что ГБА начнет работать завтра после 00:01 ночи.

И что интересно - когда я перешел на Unlim где то с пол года назад - сам этот тариф я ни разу не активировал на месяц, даже по скидкам типа 99% за 5 или 10 грн. Но оператор сказал что это не проблема для активации ГБА за 365 грн.

Тут дело втом, что РБА активируется, но пакет не начислиться без первой абонплаты. В таких терминах трудно будет котиков взять на слове! Выходит, что правы и те, и другие. Просто называют вещи разными именами.

 

[Evgenii]

Написав коту, щоб активував тариф, але знялось у повному об' емi

неуважний кіт не побачив знижку, пишіть ще раз

 

[Nadoz]

В таких терминах трудно будет котиков взять на слове! Выходит, что правы и те, и другие. Просто называют вещи разными именами.

У меня запись разговора есть - буду разбираться дальше если кинут.

 

[SergeyZaharov]

Дали на неактивний тариф Vodafone joice max пропозицію 480 бонусних грн за поповнення від 10 грн. Що робити щоб отримати рба за приємною ціною ігнорувати?