Глюки Интертелеком

Vitalik

Известный пользователь
Регистрация
14.04.09
Адрес
Киев
Телефон
0938720399
Может 2500 МБ? Ноликом не ошибся точно? Если нет, то кинь в личку номер, погляжу что там.
 

Vitalik

Известный пользователь
Регистрация
14.04.09
Адрес
Киев
Телефон
0938720399
Действительно за вчера 256 МБ израсходовано :oops: обращайся в тех поддержку с жалобой, пусть перерасчет делают, вообще бред какой-то.
 

Vitalik

Известный пользователь
Регистрация
14.04.09
Адрес
Киев
Телефон
0938720399
Глюк заключался в недосказанности по оповещению с акцией. Ailandar не понял суть акции, в которой под "бесплатными днями" подразумевается пользование до, и лишь потом...в общем сняло просто по тарифу когда недостаточно средств для оплаты дневного тарифа. По факту остаток на вчера составлял 5 грн на счету, вот их и съело. 15 грн было потрачено ранее на ежедневную абонку, а если точнее, то еще 08.07. Очередной превЕд "гениям". Но зато разобрались своими силами)
 

Kazzak

Пользователь
Регистрация
27.06.18
Адрес
Киев
Третий день биллинг - жжот.
30.07.20 по одному из контрактных номеров начислились минуты и трафик на следующий месяц.
31.07.20 всё начисленное - исчезло.
Сегодня ни по одному из 16 номеров не начислились скидки по абонплату.
Кол-центр уверяет о работе над проблемой, когда она будет решена и что будет с обещанными трёхмесячными скидками по абонплату они - не знают.
Посоветовали пока абонплату - не платить.
По одному номеру - заплатил, ибо нужен интернет.
Компанию уничтожают изнутри?
 
Последнее редактирование:

Vitalik

Известный пользователь
Регистрация
14.04.09
Адрес
Киев
Телефон
0938720399
Компанию уничтожают изнутри?
Есть чуток такого, еще и я докинул гемора, много гемора, каюсь, прошу посыпать пеплом)
Добавлено

На самом деле, просто проверил работу дилерского отдела. О проблемах было сообщено еще в начале прошлого месяца. Не проконтролировано, ни сделано за месяц абсолютно ничего! Мне было интересно, будет ли вообще реакция. Реакция последовала, но настолько криво, что теперь пацаны разгребают весь образовавшийся гемор. Личная просьба ко всем "понять и простить", они не знали об этом, а тут навалилось. Потерпите, все исправят. Ребятам из определенного отдела огромное спасибо за понимание и работу!!
 
Сверху