Глюки Київстар

[Berzerg]

Re: ПРОСНУЛИСЬ РАБОТНИЧКИ В КСе

Слон, ну да - недельку
это так знакомо

когда в октябре прошлого года у меня несколько раз в неделю начал сбрасываться пароль к МКС, то я техподдержку попросил разобраться с проблемой

и уже не через техподдержку, а личным визитом в ЦОА через полтора месяца, максимально вежливо и настойчиво попросил перестать решать эту проблему

потому что еженедельные радостные смс-ы "заявка на рассмотрение вашей проблемы перенесена на "через недельку". с ув. и поним. киевстар" задолбали окончательно

а необъяснимые сбросы паролей на временные, удивительно совпали с моментом удаления мобильного приложения МКС, через пару недель после начала инцедента

может совпадение, а может и починили - уже не интересно

 

[sweetest]

глюки Киевстар в кривизне оформления инфы

киевстару на заметку/рассмотрение и доработку:

Есть. но вот что выдает

ну так такое есть к примеру и тут: раз / два / три, и явно же не первый день, только что толку об этом писать на форум(если сайт даже править не стремятся после реальных жалоб/пинков), тем более это же явно куда-то в тему "багов" нужно бы

 

[zZz]

тут недавно господин "пивной живот" мотивировал то что сокращение сотрудников и кол-ва ЦОА вызвано тем что люди все чаще общаются через электронные каналы.
Мало того что их форму запихнули в раздел "про компанию", хотя предпочтительней было бы сделать в разделе "обслуговування та магазини". Ну да ладно ...
Только уже какой по счету день обратная связь тупо не работает.
Через Мой Киевстар еще пускает, а вот через http://www.kyivstar.ua/kr/about/feedback/
посылают куда подальше

 

[sanioktlf]

Через Мой Киевстар еще пускает, а вот через http://www.kyivstar.ua/kr/about/feedback/
посылают куда подальше

Та вроде работает. По крайней мере на Хромо-Опере.

 

[zZz]

Та вроде работает.

Страница то открывается, сам чат не запускается.
Кликаю на "начать чат".
заполняю форму ...
жму "войти" и получаю ошибку что на скрине в предыдущем посте.

 

[sanioktlf]

Да, есть такое, согласен, не влазит в чат. Я просто сразу думал, что вообще, даже начальное окно не появляется.

 

[ars]

Что-то сегодня совсем беда какая-то с Киевстаром.
Звонки обрываются, дозвон не с первого раза. Гудок идёт - потом "ошибка сети". Интернет вообще на нуле - jabber скрипя сердцем даже работал.
Везде, где я ни был - от левобережки до КПИ...

 

[Кочевник]

Сьогодня не працює послуга "День народження" на номері, якій "народився" 29.04. Невже її прибирають?

 

[aurowl]

подивись в мiй.кс можливо вимкнена.

 

[Кочевник]

Спеціально перевіряв ще до написання повідомлення. Послуга активована.

 

[Молчун]

Сьогодня не працює послуга "День народження" на номері, якій "народився" 29.04. Невже її прибирають?

иногда глючит подключение -надо проверять... если не хочешь за свои , позвони оператору, но тоже не факт,
что не попадёшь на деньги. У меня года 3 назад прислали напоминание о ДР на другой день. На моё замечание,
что типа не порядок, девочка сказала, что услуга подключается автоматически, поэтому можно пользоваться
без смс. В следующий раз смс не пришла, попробовал коротким звонком - снимает деньги, через оператора
пришлось подключать. Так что по разному бывает...

 

[СЛон]

и мою заявку приняли на счёт НЕ работы перевода средств на профиках в МойКС...

пришло смс что настроили... жаль не могу пока проверить...

 

[СЛон]

какие ущербные делки... так ничего и не работает 2 месяца (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) 3 раза звонил составлял заявку...

они что вообще там уже?
их или штрафовать или увольнять надо иначе они сделают из КСа второе яйцо (тухло-глючное)

 

[goga]

Сейчас звонил в Бучу (пригород Киева), так через раз слышно. Звонок с Интертелекома пошел нормально.
Как выяснилось - у них дождик собирается. Поэтому так.

 

[горіх]

Да в Буче качество кс отвратное.

 

[goga]

opex, не скажи.... Ранее все нормально было с качеством. Спокойно звонил на 3 номера.... И проблем не было.

 

[alex_фт]

Имеются 2 разные рабочие нумера Киевстара (припейды), на каждом из которых точно больше 80 грн.
За рубежем (РФ и Тайланд) сначала работали обе ( правда плохенько, СМС от разных сервисов проходили с большой задержкой и не всегда). А вот уже в Малайзии и Сингапуре работает токо одна (этот нумер раньше был тп Диджус), второй нумер ( тм Билайн) ни в какой сети (2G и/или 3g) регистрироваться в ручном и/или автоматическом режиме не хочет. Симки довольно новые ( им по 2-3 года примерно), причем Билайновская поновее.

Что делать, чтобы симка заработала? Такой досадный глюк с данной симкой впервые за рубежем возник.

 

[TheDenis]

Поделюсь своей историей

Пришло смс, услуга Любимая страна, подключайте до 3-х стран бесплатно.
На 466 действительно автоинформатор подтвердил это, но при выборе страны указана стоимость подключения 5 грн.
Оператор составил заявку в тех.отдел, два раза срок решения заявки переносился.
Сегодня звонок с номера 06767.. Оператор говорит - "подключить бесплатно любимые страны нет тех.возможности. Но так как меня было проинформировано по смс и автоинформатором о другом, подключить возможно за 5 грн, но сумма снятая за подключение будет возвращена течении 5-ти рабочих дней".
Спросил почему такое произошло, ответ был - "все из-за того, что ранее вы пользовались тарифом от Диджус, изменили тариф и сейчас на тарифе от Киевстар."
P.S. Номер был активирован изначально в Киевстаре, примерно через 4 года была миграция на Диджус и в 2010 году вернулся на Киевстар, после этой миграции, тарифы менялись на номере больше 5ти раз, была миграция на Контракт и обратно. Причем тут Диджус

 

[Nikitos]

Последние дни и не только у меня, при попытке совершить звонок, телефон сразу его завершает с сообщением "не удалось дозвониться", входящие прилетают смс-ками "Вам звонили..." и интернета нет вообще

 

[alex_b]

Nikitos, У меня последнее время часто звонилка нокла х1-01 выдает "сбой вызова".