Re: life
и глюки с дозвоном
Nikitos, может немного тупой вопрос, но что за тариф и за счёт чего отправляешь сообщения?
и глюки с дозвономNikitos, может немного тупой вопрос, но что за тариф и за счёт чего отправляешь сообщения?
- Реєстрація
- 08.06.12
- Місто
- Одесса
и несмотря, что оператор заявил что нет ограничений - по номеру активирована услуга ММС ?
В ЛК есть возможность это посмотреть ?
В ЛК есть возможность это посмотреть ?
Re: life и глюки с дозвоном
Nikitos, проблема с настройками в телефоне или в HLR для этой услуги.
Наверное, лучше с этой карточкой обратится в магазин. Они хотя бы имеют доступ к системе для подключения услуг, смены тарифа и т. п.
и глюки с дозвономNikitos, проблема с настройками в телефоне или в HLR для этой услуги.
Наверное, лучше с этой карточкой обратится в магазин. Они хотя бы имеют доступ к системе для подключения услуг, смены тарифа и т. п.
Re: life и глюки с дозвоном
(не ты, а те, кто ответ написал/составил)
"Платформистов мммщиков, тьфу, ммсников" тут ваще дергать не должны.
Это либо HLR-подсистема, либо на IN-платформе (это не ммс-платформа, туда ммс вообще не приходят) что-то не то
Идейка родилась. Если не поленишься, сними видео как пытаешься с одного и того же телефона с одними и теми же настройками с разных симок лайфа отправить ММС и что с этого получается.
Видео на ютуб, ссылку Исмету в FB, он там любитель, должен по идее прочитать. А то как троллить КС- товарищ умеет. А пускай своих инженеров (и отдел по работе с клиентами) поучит работать, вместо попыток предложить обучение КСу....
и глюки с дозвономНынче крылатая фраза "Дибилы *ля".... хотя по медицинским критериям таки "дураки"
(не ты, а те, кто ответ написал/составил)"Платформистов мммщиков, тьфу, ммсников" тут ваще дергать не должны.
Это либо HLR-подсистема, либо на IN-платформе (это не ммс-платформа, туда ммс вообще не приходят) что-то не то
Идейка родилась. Если не поленишься, сними видео как пытаешься с одного и того же телефона с одними и теми же настройками с разных симок лайфа отправить ММС и что с этого получается.
Видео на ютуб, ссылку Исмету в FB, он там любитель, должен по идее прочитать. А то как троллить КС- товарищ умеет. А пускай своих инженеров (и отдел по работе с клиентами) поучит работать, вместо попыток предложить обучение КСу....
Re: life и глюки с дозвоном
Nikitos, о мля... думают, замена связки IMSI/MSISDN решит проблему. Как бы не так.
Нужные сервисы на тех указанных мною железках "прибиты" к MSISDN, а не имзи.
Вот и делай выводы об уровне ЦОА (ладно колл-центр - с ними все ясно) - к ним прийти сказать пару "умных" слов IMSI/MSISDN - так они на часовое совещание соберутся
и глюки с дозвономNikitos, о мля... думают, замена связки IMSI/MSISDN решит проблему. Как бы не так.
Нужные сервисы на тех указанных мною железках "прибиты" к MSISDN, а не имзи.
Вот и делай выводы об уровне ЦОА (ладно колл-центр - с ними все ясно) - к ним прийти сказать пару "умных" слов IMSI/MSISDN - так они на часовое совещание соберутся
Re: life и глюки с дозвоном
Nikitos, а в какое ЦОА ты ходил? И имя эксперта не называли при тебе часом?
и глюки с дозвономNikitos, а в какое ЦОА ты ходил? И имя эксперта не называли при тебе часом?
Re: life и глюки с дозвоном
Nikitos, ладно, полненький он был или нет?
и глюки с дозвономNikitos, ладно, полненький он был или нет?
Re: life и глюки с дозвоном
Nikitos, экспертов у этого оператора после становления lifecell нет. Все дилеры и напрямую с оператором не связаны. Пробовали отключить или заблокировать все GPRS и заново потом подключать?
и глюки с дозвономNikitos, экспертов у этого оператора после становления lifecell нет. Все дилеры и напрямую с оператором не связаны. Пробовали отключить или заблокировать все GPRS и заново потом подключать?
Re: life и глюки с дозвоном
Nikitos, это либо через оператора 5433, либо через мальчика/девочку в магазине.
и глюки с дозвономNikitos, это либо через оператора 5433, либо через мальчика/девочку в магазине.
Проблема у этого оператора в том, что он выбросил экспертов, которые могли этот вопрос разрулить. Если есть несколько минут, то позвони на "Урядову линию". Думаю, что это единственный действующий способ заставить сотрудника оператора с тобой связаться.