Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua
Причина: актуалізована інформація в шапці
Останнє редагування:
Глюки Vodafone
- Автор теми Howl
- Дата створення
Re: Глюки МТС
Подскажите, такая ситуация - у меня один из номеров на контрактном тарифе "Простой МТС Стандартный", в нем ежемесячно дается 30 грн пакет услуг. За бонусы заказал пакет 250 Мб интернета. Сегодня при пользовании интернетом у меня сначала полностью списались 30 грн пакетных услуг, а затем начались списываться пакетные мегабайты. Честно говоря, я почему-то даже не сомневался, что сначала должны были списываться метры с пакетных 250 Мб. Позвонил 111, там долго выясняли и сказали, что так и должно быть. На всяк случай еще с сайта отправил вопрос по сложившейся ситуации, но ответа пока нет.
Глюк это или нет?
Подскажите, такая ситуация - у меня один из номеров на контрактном тарифе "Простой МТС Стандартный", в нем ежемесячно дается 30 грн пакет услуг. За бонусы заказал пакет 250 Мб интернета. Сегодня при пользовании интернетом у меня сначала полностью списались 30 грн пакетных услуг, а затем начались списываться пакетные мегабайты. Честно говоря, я почему-то даже не сомневался, что сначала должны были списываться метры с пакетных 250 Мб. Позвонил 111, там долго выясняли и сказали, что так и должно быть. На всяк случай еще с сайта отправил вопрос по сложившейся ситуации, но ответа пока нет.
Глюк это или нет?
BlondinkO
Заблокирован
- Реєстрація
- 16.06.12
- Місто
- на Лысой Горе :)
Re: Глюки МТС
Читайте условия тарифа)
Там сказано что сначала используются средства тарифного плана на пакет услуг, а потом только бонусы.
Вот если бы вы подключились по ГиперНет то сначала бы тратило все равно деньги с пакета услуг. Могли бы 4 дня на них неограниченно просидеть в инете, а потом бы расходовался ваш пакет за бонусы 9после смены строки инициализации (если как модем) или инетпрофиля в телефоне)
Не глюк
Читайте условия тарифа)
Там сказано что сначала используются средства тарифного плана на пакет услуг, а потом только бонусы.
Вот если бы вы подключились по ГиперНет то сначала бы тратило все равно деньги с пакета услуг. Могли бы 4 дня на них неограниченно просидеть в инете, а потом бы расходовался ваш пакет за бонусы 9после смены строки инициализации (если как модем) или инетпрофиля в телефоне)
Честно говоря не видел на сайте инфы, что пакеты заказанные за бонусы в последнюю очередь используются. Но я мог просто не заметить этого. Буду думать, как с этим жить дальше.Не глюк
Читайте условия тарифа)
Там сказано что сначала используются средства тарифного плана на пакет услуг, а потом только бонусы.
Вот если бы вы подключились по ГиперНет то сначала бы тратило все равно деньги с пакета услуг. Могли бы 4 дня на них неограниченно просидеть в инете, а потом бы расходовался ваш пакет за бонусы 9после смены строки инициализации (если как модем) или инетпрофиля в телефоне)
BlondinkO
Заблокирован
- Реєстрація
- 16.06.12
- Місто
- на Лысой Горе :)
Re: Глюки МТС
Karabusik, это надо искать в описаниях бонусов. В самом тарифе этого может и не быть. А вот в описании бонуса должно быть. Искать лень, но попадалось на глаза. Сайт постоянно меняется, иногда есть ссылки из тарифного плана и расписывание пошаговое, а иногда только в описании самой услуги. Но указать где то должны были, так как по закону обязаны, а вот класть на видное месте нет
Karabusik, это надо искать в описаниях бонусов. В самом тарифе этого может и не быть. А вот в описании бонуса должно быть. Искать лень, но попадалось на глаза. Сайт постоянно меняется, иногда есть ссылки из тарифного плана и расписывание пошаговое, а иногда только в описании самой услуги. Но указать где то должны были, так как по закону обязаны, а вот класть на видное месте нет
ПотапаПапа
ОстапаПапа
Жить с этим вот как: переводи на новый вариант простого, где вместо тридцадки дают лишние 250 минут на мтс. Или второй вариант, без перехода, просто в начале месяца выкручиваешь тридцадку на КС ЕЦ, а потом юзаешь инет.
Посмотрев актуальные тарифы мтс, к таким вариантам и пришел. Больше склоняюсь ко второму варианту, за тем лишь исключением, что сливать тридцатку прийдется на интер.
- Реєстрація
- 08.06.12
- Місто
- Одесса
Re: Глюки МТС
Купил сегодня в ЦОА новый номер СП "0-25+" на подарок.
Установили в телефон в двухсимочный, проверили, всё работало.
Через час, каждый разошелся по своим делам, я звоню, система сообщает "абонент не может принять звонок", и исходящие не работают.
Хотя по другому номеру в этом разговоров нет.
по 111 - "все операторы заняты"
онлайн поддержка - то же самое.
Купил сегодня в ЦОА новый номер СП "0-25+" на подарок.
Установили в телефон в двухсимочный, проверили, всё работало.
Через час, каждый разошелся по своим делам, я звоню, система сообщает "абонент не может принять звонок", и исходящие не работают.
Хотя по другому номеру в этом разговоров нет.
по 111 - "все операторы заняты"
онлайн поддержка - то же самое.
- Реєстрація
- 08.06.12
- Місто
- Одесса
Re: Глюки МТС
а ничего, что при покупки и активации и так необходимо было пополнить на тридцатку по условиям тарифа.
а ничего, что при покупки и активации и так необходимо было пополнить на тридцатку по условиям тарифа.
- Реєстрація
- 08.06.12
- Місто
- Одесса
Re: Глюки МТС
Всё оказалось проще. и спать больше/меньше не причём.
Были зависания телефона при входящих звонках на КС, когда симка КС стояла второй.
Нормально стало после того как переставили симки местами (теперь, 1-КС, 2-МТС).
____________
По крайне мере, так как тел не мой, то шаманство по перепрошивке, сбросу настроек телефона - этим владелец телефона заниматься не будет.
Всё оказалось проще. и спать больше/меньше не причём.
Были зависания телефона при входящих звонках на КС, когда симка КС стояла второй.
Нормально стало после того как переставили симки местами (теперь, 1-КС, 2-МТС).
____________
По крайне мере, так как тел не мой, то шаманство по перепрошивке, сбросу настроек телефона - этим владелец телефона заниматься не будет.
- Реєстрація
- 08.06.12
- Місто
- Одесса