Глюки Vodafone

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua
 
Причина: актуалізована інформація в шапці
Останнє редагування:

Кошка

злая
Реєстрація
24.04.13
Місто
Симферополь, Украина
Телефон
NOKIA 5130
Реєстрація
18.06.12
Місто
Хуст
Телефон
Iphone 12
Re: Глюки МТС

При наборе номера выдаёт "Your account is locked, please call the customer care, 111 for assistance". Входящие проходят, счёт проверяется. Служба поддержки занята. Тариф Простой МТС., звонков сегодня небыло. Не знаю что и думать.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
Re: Глюки МТС

У меня на номере в тарифе Простой с услугой Прибыльный, которым пользовалась в обычном режиме, сначала заблокировали перевод средств, а после звонка оператору и счет! Теперь позвонить не могу(. Оператор составила заявку, ждемс...
 
Реєстрація
20.05.09
Місто
Днепропетровская обл.
Телефон
BB9530
Re: Глюки МТС

На Доходном при обмене бонусов пишет "Ваш счет заблокирован административно", при исходящем звонке робобаба сообщает что счет заблокирован
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
Re: Глюки МТС

У меня сегодня разблокировали счет на Доходном. Причина блокировки счета так и осталась загадкой. С такими делами, пользоваться ей не хочу.
 
Реєстрація
04.08.13
Місто
Кировоград
Re: Глюки МТС

Сегодня обнаружил глюк - на тарифе 3D нуль невозможно посмотреть остаток минут по услуге "25 минут на другие сети" по запросу *101*50#. В ответ присылает "Posluga ULTRA International pidkluchena".

Уже подправили.
 
Останнє редагування:

Dfg

Реєстрація
29.03.10
Місто
Івано-Франківськ&Львів
Телефон
Mate 10 Pro
Re: Глюки МТС

напишу тут щоб не плодити тем
Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущего телекоммуникационного оператора в странах СНГ, Генеральный партнер Олимпийской сборной Украины, объявляет о новом назначении на позицию начальника отдела управления качеством и клиентским опытом.

Начальником отдела управления качеством и клиентским опытом назначен Юрий Салан, который до этого работал директором по клиентскому обслуживанию и CRM в крупнейшем провайдере спутникового телевидения Viasat.

Юрий имеет 14-летний опыт в организации обслуживания клиентов, управлении лояльностью. Свой карьерный путь он начал в «МТС Украина» (тогда еще UMC) и продолжил в Nestle Ukraine, PEOPLEnet, Viasat. За это время под руководством Юрия успешно разработаны и внедрены процессы обслуживания, удовлетворенности клиентским сервисом, с нуля созданы отделы обслуживания клиентов. В «МТС Украина» Юрий Салан будет отвечать за внедрение эффективной модели коммуникации с абонентами, улучшение качества услуг на основе анализа клиентского опыта.

«Я начал свою карьеру в UMC и работал в компании с 1998 по 2005 г. Знания и навыки, приобретенные здесь, во многом предопределили мою карьеру. Теперь, получив опыт руководящей работы в крупных международных компаниях в сферах FMCG, потребительской электроники, услуг беспроводного интернета и платного ТВ, я рад вернуться уже в более крупную и новую для меня компанию МТС. Всегда работал с клиентами, в последние годы много времени уделял стратегической составляющей построения выдающегося клиентского опыта. Уверен, что мой опыт позволит реализовать тот потенциал, который заложен в моей новой позиции, и вывести управление клиентским опытом и управление качеством на новый уровень», – говорит Юрий Салан.

Юрий окончил Киевский Национальный Университет культуры и искусств по специальности «менеджер-экономист социально-культурной сферы» и Киевский Национальный Торгово-Экономический Университет (аспирантура).
 
Реєстрація
12.11.11
Місто
Львів
Телефон
Iphone 7 PLUS (Lifecell тп "Лайфхак")
Re: Глюки МТС

Не дает сменить тариф.Операція відхилена

з ЗД Ноль на Простой
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Re: Глюки МТС

Думал, что МТС-РУ не такой глючный, как в Украине. Ан нет. То баланс не проверяется, то "Сервис временно недоступен". Правда Интернет в пределах покрытия сносно работает.
 
Реєстрація
20.05.10
Місто
Киев
Re: Глюки МТС

Думал, что МТС-РУ не такой глючный, как в Украине. Ан нет. То баланс не проверяется, то "Сервис временно недоступен". Правда Интернет в пределах покрытия сносно работает.

Я тоже пробовал в России МТС - бывало глючило как и у нас, поэтому остановился на ТЕЛЕ2.
Простенько и со вкусом, да и в европах более воспринимаемый...
 

Lawyer

Харьков, Украина
Реєстрація
07.06.08
Місто
UA 21 (Харкіff,УКРАЇНА)
Телефон
ZTE Blade A7 2020
Re: Глюки МТС

Думал, что МТС-РУ не такой глючный, как в Украине. Ан нет. То баланс не проверяется, то "Сервис временно недоступен". Правда Интернет в пределах покрытия сносно работает.

Билинг то одного и того же разработчика- того самого Ситроникса, потому плющит примерно одинаково. Это Билайн плющить может по-разному, в РФ билл Амдокс, тут Петер-сервис. Раньше при Амдоксе похожие глюки были :D
 

Mobijolo

Заблокирован
Реєстрація
29.01.09
Місто
Киевская область
Телефон
Huawei G700
Re: Глюки МТС

Почти всегда не доходят SMS с сайта МТС. Большое чудо если одно какое-то дойдёт. Есть ли кто-то, у кого нормально ходят SMS с сайта МТС?
 
Зверху