Залишали, але безуспішно. Інтернет так і не підключили в той день, відразу й дзвонили. Вони відморозилися і сказали, що вам кабель провели? Ну, ось пізніше вам повідомлять, чому немає інтернету. Ніхто не повідомив, передзвонювали ще раз.
Запитували де інтернет і як можна переконатися, що він працює, т.к. вже наступного дня стояв фінансовий блок (пізніше розібралися) – для нового клієнта!
На питання - чому немає двох днів, робочого інтернету після яких слідує за вашою цидулкою оплата за дні до кінця місяця. - мовчання ягнят. На третю добу прийшла СМС, що проблеми виправлені, але інтернету так і не було. Самі перевірили ресурси КС, працюють, але немає виходу. Після третього звернення на дроті сказали, що треба сплатити і все буде, без якогось тестування з нашого боку. Втратили і так майже 5 днів, сплатили, зараз працює, але іноді рветься підключення чи порт дохлий чи налаштували так. Цей комп'ютер тестували в інших умовах у вихідні, доки не працювало у себе, все було ОК. Ну ось якось так.
Post automatically merged:
Просто на сапорті питали одразу, що потрібно та які доплати – нічого все безкоштовно. В іншому місті ставили від них, трохи більше року тому - там було двоє хлопців так залишили ще 18 метрів зверху від того, що було потрібно, навіть не заїкнулися про щось. Може, куди перенесете самі, всяко буває. Там було реально далеко, вони навіть вважали, щоб за стандартом не вийшло за 100-120 метрів. Тому й в голові не було такого.
Але якщо є таке – то треба попереджати, однозначно.
Якщо нічого не забула, то на мить все.
Останнє редагування:
