Никуда,у меня уже месяц такая хрень, как будто включается резерв на пару дней и скорость становится ровно 3.2мбит, потом становится нормально, потом через пару дней опять ровно 3.2 мбит, и так уже раз пять было, на заявки никак не реагируют, говорят у вас еще предыдущая не закрыта.Получается можно требовать компенсации, а все же куда писать чтоб быстрее сделали.