GLOOMER

Заблокований
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
v2013/06/17-2
1 Перед покупкой чего-либо в интернет-магазинах хорошенько изучаем теорию

После чего читаем продолжение под спойлером...
2 Выбираем интернет-магазин и продавца

3 Обратная связь с продавцом
Вся переписка в основном ведётся на иностранном языке, поэтому используем простые предложения и переводчиками (например, от Google).
В комментариях к заказу уточните самую основную информацию продавцу, про которую Вы ранее обсуждали с ним.


4 Способ доставки и отслеживание посылки
После подтверждения отправки товара, Вы получаете номер для отслеживания международной посылки (трекинг-коды). До передачи посылки на службу местной почты (исключение экспресс-службы) код отслеживаем здесь:
  • RB...CNChina Post Air Mail (доставка бесплатна, но дороги товары лучше её не отправлять);
  • ??...HKHongkong Post Air Mail;
  • ??...SGSingaporePost (внимательно смотрим менюшку слева);

    Можно удобно отследить через ресурсы (инфа может реже по ним обновляться нежели через офсайты):
  • Post-Tracker.ru;
  • Track It Online;
  • 17track;
  • TrackChecker (программа).

    Следующие отслеживаем через локальные треккинг-сайты (с):
  • RF...SG4PX (на английском, но часть инфы может не быть)
    Наиболее быстрая доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 1-3 дня. Территориально находится в Гонконге. (Hong Kong Sales Inquiry: Tel: (852) 2389 9139 E-mail: [email protected]).
  • RQ...SG — основной трекинг-партнер Quantium Solutions (представительство в Китае -ezyparcels)
    Территориально находится в Гонконге. Ближайшая китайская провинция Шеньжень. Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 7..15 дней. Похоже, что везут из Гонконга в Сингапур по морю, либо чартерные рейсы на самолетах раз в неделю.
  • RX...SGMichaoo Postman
    Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта до 20 октября 2012 было 3..10 дней, после стало доходить до 25 дней.
    В ноябре 2012, вроде бы восстановилось 3..10 дней.
  • RA...SG — в половине случаев вообще не трекается до момента экспорта, в остальных случаях среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 3..10 дней.
Когда посылка попала на территорию Украины, то отслеживаем через это.


5 Получение посылки
Рекомендуется заснять на видео получение посылки и проверку купленного товара на почте. Это на тот случай, если придётся "пинать" продавца и требования денежной компенсации.
Также не забываем на сайте магазина следить за заказом и до получения не подтверждаем его окончательную доставку.

p.s. Для тех, кто желает мобильный телефон зарегистрировать в УДЦР, читаем это (особенно вопрос 6 и 8).
Может кому-то пригодится:
Служба поддержки Укрпочты — 0 (800) 500 440
Розыск посылок — 0 (44) 247-8810
ДОПП цех № 2 РІ-1 — 0 (44) 289-0207

Информация по поводу растаможивания:
В Украине регламентирующим документом для таможенного оформления входящих отправления является Таможенный Кодекс, вступивший в силу в июне 2012 года и закон "О предотвращении финансовой катастрофы" вступивший в силу 01.04.2014. Согласно последнему, лимит по беспошлинному ввозу составляет 150 евро по оценочной стоимости и 50 кг по весу — для одного получателя в течение одних суток. В случае превышения указанных нормативов груз облагается таможенной пошлиной в размере 10 % от сверхлимитной стоимости товара, к которой прибавляется также 20-процентный НДС, плюс плата за таможенное оформление (порядка 40 гривен). Если вес груза превышает 100 кг или стоимость превышает 10 000 евро, то к оценочной стоимости, облагаемой таможенной пошлиной, прибавляется также стоимость страховки и доставки отправления.
Существуют отдельные категории товаров, на которые предусмотрен специальный акциз или собственные нормы. Например, посылка с пищевыми продуктами не должна превышать по весу 10 кг, а при пересылке электронной техники и средств связи товаров одинакового наименования должно быть не более двух, в противном случае такое отправление классифицируется как коммерческое. Все перечисленные правила действительны как для государственного почтового оператора, так и для коммерческих служб экспресс-доставки.
Стоимость товара составляет 200 €.
Таможенная сумма и НДС будет начисляться на 50 €.
То есть 50 € * 10 % = 5 € (это пошлина).
Теперь (50 € + 5 € ) * 20 % НДС = 11 € (это НДС).
ИТОГО: 16 € таможенных платежей (5 € — пошлина и 11 € НДС) + 40 грн платы за таможенное оформление.


Укрпошта
  • RK...LV — AliExpress Standard Shipping
  • SA...EE — AliExpress Saver Shipping
  • SA...LV — AliExpress Selection Saver / Saver Shipping
  • SK...LV — Cainao Super Economy
  • LL...CN — ePacket
  • LM...CN — ePacket
  • LO...CN — ePacket
  • RF...SG — Singapore Post
  • RP...SG — Yanwen Logistics, Line-YW
  • RP...CN — China Post Registered Air Mail
  • RV...CN — China Post Registered Air Mail
  • RX...CN — China Post Registered Air Mail
  • SY...UA — SunYou
  • RH...TR — Turkey Post
  • UV...UZ (не точно)

Нова пошта
  • AENM... — Standard Shipping
  • AEPD... — Standard Shipping
  • AE...NPI — Standard Shipping, застарілий
  • JNTCU...YQ — J-Net
  • SF... — SF eParcel

Meest пошта
  • RO...EE — Standard Shipping / Selection Standard
  • RT...EE — Saver Shipping
  • UP...CN — UPOST
  • JNTCU...YQ — J-Net
 
Причина: літерні позначки перевізників
Останнє редагування модератором:

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
ČR
Телефон
S25U | OP6T
allaliu, вроде ж уже кнопка спора появляется только после истечения срока защиты, не?)
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
Открыла спор за три дня до окончания срока защиты. Вчера срок защиты истёк. Сегодня приходит с Али уведомление, что заказ доставлен, мол, оставьте отзыв. Нужно ли сейчас его оставить? Заказ не пришёл.
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15 Pro Max
allaliu, а Али что написал в окончании спора, присудили возврат денег? Дождаться, когда вернутся, и написать отзыв.
 
Реєстрація
29.05.09
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung A72
У меня на днях был самое быстрое решение спора за всю историю. Причем, после окончания срока защиты.
Провтыкал я этот срок по двум позициям одного продавца. Зашел, смотрю - сделка завершена. А товар еще где-то едет.
Нашел кнопки открыть спор, написал что не получил посылку и стал ждать обычных отказов и слез "фриенд, отмени спор, я тебе компенсирую на пейпел, это сильно ударит по моему бизнесу" и т.п.
В итоге, через полчаса спор был закрыт. Сначала думал - алиэкспресс автоматом меня отшил из-за протерянного срока. А нет - продавец подтвердил.
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
У меня на днях был самое быстрое решение спора за всю историю. Причем, после окончания срока защиты.
Провтыкал я этот срок по двум позициям одного продавца. Зашел, смотрю - сделка завершена. А товар еще где-то едет.
Нашел кнопки открыть спор, написал что не получил посылку и стал ждать обычных отказов и слез "фриенд, отмени спор, я тебе компенсирую на пейпел, это сильно ударит по моему бизнесу" и т.п.
В итоге, через полчаса спор был закрыт. Сначала думал - алиэкспресс автоматом меня отшил из-за протерянного срока. А нет - продавец подтвердил.
У меня вообще неадекват какой-то, ни ответа ни привета. Робот за него отвечает, как попугай. На открытие спора, пока, реакции 0.
 
Реєстрація
08.12.18
Місто
Одесса
У меня вообще неадекват какой-то, ни ответа ни привета
Такие тоже бывают, главное чтобы так продолжалось прямо до того, как счетчик перастанет тикать. А то самые умные за пару часов просыпаются и пишут хеллоу май френд и далее по тексту.
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
У меня вообще неадекват какой-то, ни ответа ни привета
Такие тоже бывают, главное чтобы так продолжалось прямо до того, как счетчик перастанет тикать. А то самые умные за пару часов просыпаются и пишут хеллоу май френд и далее по тексту.
Вот так и произошло. Написал китаез. Просит продлить на 7 дней "удовольствие").
За неделю до окончания срока защиты просила его продлить срок ожидания. Проигнорил. Буду ли я права, если откажу?
 

Вкладення

  • Screenshot_20210416-133220_AliExpress.jpg
    Screenshot_20210416-133220_AliExpress.jpg
    216.3 КБ · Перегляди: 20
Реєстрація
09.12.13
Місто
Хмельницкий
Телефон
redmi note 13
Вот так и произошло. Написал китаез. Просит продлить на 7 дней "удовольствие").
За неделю до окончания срока защиты просила его продлить срок ожидания. Проигнорил. Буду ли я права, если откажу?
Я думаю стоит. Смысл продавцу оттягивать? Я когда то выиграл спор, а посылка пришла через 3 недели после окончания срока.
 
Зверху