GLOOMER

Заблокований
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
v2013/06/17-2
1 Перед покупкой чего-либо в интернет-магазинах хорошенько изучаем теорию

После чего читаем продолжение под спойлером...
2 Выбираем интернет-магазин и продавца

3 Обратная связь с продавцом
Вся переписка в основном ведётся на иностранном языке, поэтому используем простые предложения и переводчиками (например, от Google).
В комментариях к заказу уточните самую основную информацию продавцу, про которую Вы ранее обсуждали с ним.


4 Способ доставки и отслеживание посылки
После подтверждения отправки товара, Вы получаете номер для отслеживания международной посылки (трекинг-коды). До передачи посылки на службу местной почты (исключение экспресс-службы) код отслеживаем здесь:
  • RB...CNChina Post Air Mail (доставка бесплатна, но дороги товары лучше её не отправлять);
  • ??...HKHongkong Post Air Mail;
  • ??...SGSingaporePost (внимательно смотрим менюшку слева);

    Можно удобно отследить через ресурсы (инфа может реже по ним обновляться нежели через офсайты):
  • Post-Tracker.ru;
  • Track It Online;
  • 17track;
  • TrackChecker (программа).

    Следующие отслеживаем через локальные треккинг-сайты (с):
  • RF...SG4PX (на английском, но часть инфы может не быть)
    Наиболее быстрая доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 1-3 дня. Территориально находится в Гонконге. (Hong Kong Sales Inquiry: Tel: (852) 2389 9139 E-mail: [email protected]).
  • RQ...SG — основной трекинг-партнер Quantium Solutions (представительство в Китае -ezyparcels)
    Территориально находится в Гонконге. Ближайшая китайская провинция Шеньжень. Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 7..15 дней. Похоже, что везут из Гонконга в Сингапур по морю, либо чартерные рейсы на самолетах раз в неделю.
  • RX...SGMichaoo Postman
    Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта до 20 октября 2012 было 3..10 дней, после стало доходить до 25 дней.
    В ноябре 2012, вроде бы восстановилось 3..10 дней.
  • RA...SG — в половине случаев вообще не трекается до момента экспорта, в остальных случаях среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 3..10 дней.
Когда посылка попала на территорию Украины, то отслеживаем через это.


5 Получение посылки
Рекомендуется заснять на видео получение посылки и проверку купленного товара на почте. Это на тот случай, если придётся "пинать" продавца и требования денежной компенсации.
Также не забываем на сайте магазина следить за заказом и до получения не подтверждаем его окончательную доставку.

p.s. Для тех, кто желает мобильный телефон зарегистрировать в УДЦР, читаем это (особенно вопрос 6 и 8).
Может кому-то пригодится:
Служба поддержки Укрпочты — 0 (800) 500 440
Розыск посылок — 0 (44) 247-8810
ДОПП цех № 2 РІ-1 — 0 (44) 289-0207

Информация по поводу растаможивания:
В Украине регламентирующим документом для таможенного оформления входящих отправления является Таможенный Кодекс, вступивший в силу в июне 2012 года и закон "О предотвращении финансовой катастрофы" вступивший в силу 01.04.2014. Согласно последнему, лимит по беспошлинному ввозу составляет 150 евро по оценочной стоимости и 50 кг по весу — для одного получателя в течение одних суток. В случае превышения указанных нормативов груз облагается таможенной пошлиной в размере 10 % от сверхлимитной стоимости товара, к которой прибавляется также 20-процентный НДС, плюс плата за таможенное оформление (порядка 40 гривен). Если вес груза превышает 100 кг или стоимость превышает 10 000 евро, то к оценочной стоимости, облагаемой таможенной пошлиной, прибавляется также стоимость страховки и доставки отправления.
Существуют отдельные категории товаров, на которые предусмотрен специальный акциз или собственные нормы. Например, посылка с пищевыми продуктами не должна превышать по весу 10 кг, а при пересылке электронной техники и средств связи товаров одинакового наименования должно быть не более двух, в противном случае такое отправление классифицируется как коммерческое. Все перечисленные правила действительны как для государственного почтового оператора, так и для коммерческих служб экспресс-доставки.
Стоимость товара составляет 200 €.
Таможенная сумма и НДС будет начисляться на 50 €.
То есть 50 € * 10 % = 5 € (это пошлина).
Теперь (50 € + 5 € ) * 20 % НДС = 11 € (это НДС).
ИТОГО: 16 € таможенных платежей (5 € — пошлина и 11 € НДС) + 40 грн платы за таможенное оформление.


Укрпошта
  • RK...LV — AliExpress Standard Shipping
  • SA...EE — AliExpress Saver Shipping
  • SA...LV — AliExpress Selection Saver / Saver Shipping
  • SK...LV — Cainao Super Economy
  • LL...CN — ePacket
  • LM...CN — ePacket
  • LO...CN — ePacket
  • RF...SG — Singapore Post
  • RP...SG — Yanwen Logistics, Line-YW
  • RP...CN — China Post Registered Air Mail
  • RV...CN — China Post Registered Air Mail
  • RX...CN — China Post Registered Air Mail
  • SY...UA — SunYou
  • RH...TR — Turkey Post
  • UV...UZ (не точно)

Нова пошта
  • AENM... — Standard Shipping
  • AEPD... — Standard Shipping
  • AE...NPI — Standard Shipping, застарілий
  • JNTCU...YQ — J-Net
  • SF... — SF eParcel

Meest пошта
  • RO...EE — Standard Shipping / Selection Standard
  • RT...EE — Saver Shipping
  • UP...CN — UPOST
  • JNTCU...YQ — J-Net
 
Причина: літерні позначки перевізників
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
23.03.15
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 8T
Чи йти краще на загострення диспуту та вимагати якщо не повної, то хоча б значної компенсації?
Да, это лучше. Получишь частичную компенсацию, аккум ненужный продашь и купишь нужный. Возможно, что так еще дешевле тебе в итоге будет
 
Реєстрація
01.03.21
Місто
Хмельницький
краще на загострення диспуту
то хоча б значної компенсації?
Краще зробити так...
Краще. Але бувало, що не продаван, а Алі ставив тільки повернення без іншої можливості.
Навіть в разі отримання несправних/неробочих виробів.
 
Реєстрація
04.12.24
Місто
Киев
Краще. Але бувало, що не продаван, а Алі ставив тільки повернення без іншої можливості.
Навіть в разі отримання несправних/неробочих виробів.

Алі запропонував або повернення з рефандом, або рефанд копійчаний + у мене залишається не потрібний аккумулятор для невідомо якої моделі ноутбуку, який можна хіба що на банки пустити. Я так розумію судячи по одноголосним відповідям форумчан, відправлення в Китай дійсно не варіант, і можливості це зробити за розумні гроші з гарантією, що воно дійсно дійде, а не зупиниться десь на дорозі, немає.

1734802419435.png
 

Maxxx

420244
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Чи йти краще на загострення диспуту та вимагати якщо не повної, то хоча б значної компенсації?
Повної вимагати. Куди можна прилаштувати акум для лівої моделі? Його на Олх 10 років можна продавати, поки вже сам по собі не деградує.
PS: тому я ніколи вже не беру такі речі на алі, тільки по місцю, у перевірених без попадалова. Іноді варто і з роботою з установки в сервісі (Макабуки), бо там багато нюансів, щоб самі за своє відповідали.
 
Реєстрація
04.12.24
Місто
Киев
Чи йти краще на загострення диспуту та вимагати якщо не повної, то хоча б значної компенсації?
Повної вимагати. Куди можна прилаштувати акум для лівої моделі? Його на Олх 10 років можна продавати, поки вже сам по собі не деградує.
PS: тому я ніколи вже не беру такі речі на алі, тільки по місцю, у перевірених без попадалова. Іноді варто і з роботою з установки в сервісі (Макабуки), бо там багато нюансів, щоб самі за своє відповідали.
Aliexpress прийняв рішення "повернення за рахунов продавця", так що все ж доведеться відправляти аккумулятор у Китай. Але продавець тепер вже пише в особисті пропозицію відправити безкоштовно новий аккумулятор, якщо я відміню request. Довіри до продавця немає жодної, хтось стикався з такими ситуаціями?

а) якщо відправляти, то чим все ж краще, щоб літій до Китая дійшов, і як виглядає "Return shipping paid by: Seller" - він сам шукає оператора та надає мені вже готовий трек, за яким я відправляю?
б) якщо зараз відміню request, сподіваючись, що продавець щось таки відправить і продовжить термін захисту, то чи зможу знову відкрити його по тому ж самому товару? Чи відміна буде означати, що гроші йому автоматично підуть і вдруге не вийде відкрити диспут?
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa <--> Berlin
Ни разу не слышал, чтобы из Украины за счёт продавца с Али отправили.

В других странах продавец даёт штрих-код, который принимает почтовый оператор.

alistin, продавцу верить нельзя, диспут отменять тоже.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Запоріжжя
Телефон
Realme 9
Ни разу не слышал, чтобы из Украины за счёт продавца с Али отправили...
такого і не було. вілправояєш за власні кошти, а продавець потім має компенсувати вартість повернення
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa <--> Berlin
Себастьян Перейро, я чаще читал, что продавец после отправки вообще исчезал с радаров. Или не забирал посылку. Или ещё какие варианты обмана со стороны китайских "товарищей". Как по мне, отправка за свой счёт с надеждой, что продавец при получении компенсирует и товар, и деньги - почти гарантированный вариант остаться без товара и денег.
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
В других странах продавец даёт штрих-код, который принимает почтовый оператор.
Капець... Все ж таки в Тему простіше. Вони дають поштову наклейку, друкуєш її, ідеш на Укрпошту, відправляєш, все за рахунок Тему!
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Запоріжжя
Телефон
Realme 9
Себастьян Перейро, я чаще читал, что продавец после отправки вообще исчезал с радаров. Или не забирал посылку. Или ещё какие варианты обмана со стороны китайских "товарищей"...
в такому випадку алі давав купони на знижку у розмірі вартості повернення
 
Реєстрація
30.05.12
Місто
Куренiвка
Телефон
C75,MC100,S930,Mi Max2.
Щось мені довбаний Міст все більше не подобається. Відділення в Києві зачиняють, і завтра їхати за посилкою до Шулявки, перед Новим роком посилка приходила на заправку біля телецентру. Ще трохи і доведеться їхати на їх логістику в Софіївску Борщагівку:mad:.
 
Реєстрація
12.12.10
Місто
Київ
Телефон
MI MAX3 КС Все разом лайт
Щось мені довбаний Міст все більше не подобається. Відділення в Києві зачиняють, і завтра їхати за посилкою до Шулявки, перед Новим роком посилка приходила на заправку біля телецентру. Ще трохи і доведеться їхати на їх логістику в Софіївску Борщагівку:mad:.
А які відділення зачинили? Я питаю саме про відділення, а не точки видачі в різноманітних магазинах, там повний хаос.
 
Реєстрація
30.05.12
Місто
Куренiвка
Телефон
C75,MC100,S930,Mi Max2.
точки видачі в різноманітних магазинах, там повний хаос.
Хаосу не було, прийшов в аптеку і фармацевт за пару хвилин віддала посилку, правда це було років за два, бо раніше багато чого з Алі приходило, на заправці 2 тижні тому теж без проблем. А зараз пхатися з Куренівки на Шулявку- так собі. І головне що не можна вибрати перевізника на Алі. Хто спіймав той везе :mad:
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Щось мені довбаний Міст все більше не подобається. Відділення в Києві зачиняють, і завтра їхати за посилкою до Шулявки, перед Новим роком посилка приходила на заправку біля телецентру. Ще трохи і доведеться їхати на їх логістику в Софіївску Борщагівку:mad:.
А які відділення зачинили? Я питаю саме про відділення, а не точки видачі в різноманітних магазинах, там повний хаос.
Реальних відділень же було по одному на район в Києві.
 
Реєстрація
12.12.10
Місто
Київ
Телефон
MI MAX3 КС Все разом лайт
точки видачі в різноманітних магазинах, там повний хаос.
Хаосу не було, прийшов в аптеку і фармацевт за пару хвилин віддала посилку, правда це було років за два, бо раніше багато чого з Алі приходило, на заправці 2 тижні тому теж без проблем. А зараз пхатися з Куренівки на Шулявку- так собі. І головне що не можна вибрати перевізника на Алі. Хто спіймав той везе :mad:
Хаос з відкриттям закріттям цих партнерськиї відділень, спробуйте через підтрику зафіксувати відділення щоб надходили туди посилки, мені останні 3 роки на одне і те саме відділення надходять посилки, але це повноцінне відділення відділення, не партнери.
Post automatically merged:

Щось мені довбаний Міст все більше не подобається. Відділення в Києві зачиняють, і завтра їхати за посилкою до Шулявки, перед Новим роком посилка приходила на заправку біля телецентру. Ще трохи і доведеться їхати на їх логістику в Софіївску Борщагівку:mad:.
А які відділення зачинили? Я питаю саме про відділення, а не точки видачі в різноманітних магазинах, там повний хаос.
Реальних відділень же було по одному на район в Києві.
так і є
 
Реєстрація
30.05.12
Місто
Куренiвка
Телефон
C75,MC100,S930,Mi Max2.
останні 3 роки на одне і те саме відділення надходять посилки, але це повноцінне відділення відділення
Яка відстань до відділення? Мені прогулятися з песиками краще 500 метрів, ніж самому на Шулявку ;) .
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
останні 3 роки на одне і те саме відділення надходять посилки, але це повноцінне відділення відділення
Яка відстань до відділення? Мені прогулятися з песиками краще 500 метрів, ніж самому на Шулявку ;) .
Обери щось з найближчого до тебе тут https://meestposhta.com.ua/offices/

Але близькі до тебе лишилися лише партнерські.
 
Зверху