Смотри кому отвечаешь.
Загальні питання про Інтертелеком
- Автор теми SerP
- Дата створення
Есть оплаченная услуга. Ты купил автомобиль для того, чтобы его использовать. Но не имеешь права, пока не заплатишь дневной сбор, который треть стоимости авто.
Та читал, но честно говоря уже окончательно запутался. Началось с 10-ки, а потом уже все в кучу свалилось. Расскажете потом чем фильм закончился))
Так дело в том, что исходя из описания, она у тебя вообще не должна была подключиться. Здесь в любом случае что-то "пролюбили".
Мне, как дилеру, не имеющему никакого отношения к наполнению сайта, достаточно одного раза это увидеть. Но для тебя, это не решит абсолютно ничего. И спешу еще огорчить, Serp аналогично не причастен к написанному, от слова совсем. Лучше скажи, сколько жалоб подал за сегодня по данному инциденту? Если хватило лишь на строки здесь, то пиши дальше, для форума это только плюс!)
Згідно умов, написаних на сайті, послуга повинна бути недоступна. А по факту - вона в мене доступна на всіх 3-х номерах із поденною оплатою (тп День за 10). Скоріш за все, на сайті написана неточність. Можливо, спочатку так планували, а потім передумали, а на сайті внести поправки забули/забили. В результаті - гроші зняли правильно, і повертати їх ніхто не буде - ІМХО.
Post automatically merged:
Bair
Відключи в налаштуваннях турбо-швидкість. Бо там за неї хочуть 10 грн\міс, і якщо не заплатиш, то інтернету не буде. Я в себе відключив, але по факту, швидкість не змінилась, Рев.Б і далі працює.
Останнє редагування:
Вам на будущее совет, перед тем как что либо делать уточняйте полные условия тарифа, акции и так далее. На 3 страницы плача могло бы и не быть, просто стоило прочитать условия своего тарифа и понять как будут использованы доп мегабайты. А сейчас тут никто не поможет, а помочь может только сам ит вернув бабло на счет, не более того.
Та бесплатно "Турбо" давным давно, то что руками из ранее упомянутого мною места так формулируют свои выражения, не значит что оно так есть. Фосфора не хватает катастрофически в стране.
Да нету там никаких "10 грн. в месяц"!!! Хоть включена опция Rev.B, хоть не включена - 10 грн. в день пользования снимается по условиям тарифа "день за 10".
Вкладення
-
360Shot20200414182605084.jpg
Може й бесплатно, та я про це не знав, і платив кілька місяців. А воно брало, бо було включено Турбо.
Не платил, разве что несколько лет назад, либо на очень архивном тарифе.
От до чого тут скріншот із твого особистого кабінету? Проблема присутня в дописувача
Bair. А він показував скріншот із свого ОК:
А там Турбо включене і за нього треба платити 10 грн окремо від оплати по тарифу. Поки не заплатить, або не відключить те платне Турбо, то інтернету не буде. Я сам недавно пройшов через такі ж граблі.
Post automatically merged:
Так, я деякий час користувався дуже архівним тп, і там Турбо було платне. Відключати не пробував. Відключив лише тоді, коли перевели на День за 10.
Post automatically merged:
Там на сайті чергова опечатка. Там мало бути 10 грн\міс. Принаймні, в мене писало так само (10 грн\день), але оплатив 1 раз і цілий місяць більше не вимагало платити. Відключай ту пургу. Без неї Турбо й так працює.
Останнє редагування:
Ну, так это к тарифам на сейчас не имеет никакого отношения. Почему ту строку обозначили именно так, наверное потому, что совершенно не в теме про что писали. Отключит будет 10 грн/сутки, включит, будет 10 грн/сутки. Ноль для абонента ничего не решает.
Спасибо что сообщил это дилерам, дилеры оставшиеся обязательно оценят твой вклад в их осознанность. Пропустил строки написанные мной выше.
Ні, не так. Відключить - буде 10 грн\доба (абонка по тарифу День за 10). Залишить включеним - буде 10 грн\доба + 10 грн\міс за Турбо. Я ж написав вище: мав таку ж фігню в тп День за 10, на який мене перевели із архівного тп. Після підключення модема до мережі, зняло абонку 10 грн, але інтернету не було, бо хотіло ще 10 грн за Турбо. Після відключення послуги Турбо, інтернет запрацював на швидкості Рев.Б.
Щоб не було плутанини: в мене 3 номери, які перевели з старих архівних тп на тп День за 10. На 1 номері я був оплатив Турбо швидкість (10 грн\міс (а не 10 грн\день!)) бо не знав, що воно вже працює безкоштовно, а на двох - відключив, бо не хотів платити, і побачив, що швидкість залишилась Рев.Б.
Останнє редагування:
