Заміна/відновлення SIM-картки Київстар

[sirotkin]

Послуга "Самостійна заміна SIM на 4G"

Послуга "Відновлення SIM-карти"

 

[RFederer]

Ну что ж, придётся топать в СЦ в другом райцентре.

 

[Kolyuchy]

Стребовали за замену формата симки 25грн. Мотивировали тем что она была самостоятельно обрезана до формата микросим. Все было рабочее и все части в наличии (холдер и обрезки симки). Горячка утверждала, что замена поврежденой сим, в том числе и обрезанной самостоятельно, 25грн.
Пришлось заплатить.

 

[gloogin]

Стребовали за замену формата симки 25грн. Мотивировали тем что она была самостоятельно обрезана до формата микросим. Все было рабочее и все части в наличии (холдер и обрезки симки). Горячка утверждала, что замена поврежденой сим, в том числе и обрезанной самостоятельно, 25грн.
Пришлось заплатить.

С чего они решили, что сим повреждена?
Правильная обрезка никак не влияет на работоспособность.
Если у Вас было свободное время и настроение поскандалить - надо было поскандалить! И может быть сотрудник ЦОА пошел бы Вам навстречу!

 

[Kritik]

Сотрудница вчера меняла обрезанную симку (все цифры видны) - никаких проблем, замена бесплатна.

 

[Kolyuchy]

Возможности скандалить не было. Да и после звонка на горячку аргументов у меня не оставалось
Кстати обрезную СИМ мне тоже как то меняли бесплатно. Но как аргумент это не принималось.

 

[RFederer]

СНОВА от ворот-поворот...если на счету нужной SIMкарты нет 25 грн.-то даже процедуру смены формата не начнут.
ЦОА г. Дрогобыч пл.Рынок.6

 

[stigr]

RFederer, предложат пополнить прямо на месте.

 

[Lares]

На прошлой неделе в ЦОА менял рабочую полноразмерную симку на микро. Содрали 25 грн, бесплатно отказались. Т.к. надо было срочно, и на то время не был уверен, что услуга бесплатная, заплатил. Можно ли как-т компенсировать теперь потраченное, или хотя бы пожаловаться на сотрудницу, которая дезинформировала и "развела" на лишние траты?

 

[aurowl]

Компенсировать нельзя, пожаловаться некому. Можно наказать опсоса, но придется и самому пострадать от санкций.

 

[Lares]

aurowl, вернули 25 грн на счёт после обращения в чат.

 

[kikiwora]

Re: Покрытие Киевстар UMTS (3G)

Зашёл сегодня в ЦОА Киевстар'а, спросить о "4G Ready" SIM-картах.
Оказывается появились. Выглядят так же как и старые (только добавили логотип 4G Ready, а сама печать, контактная база и её оттенок абсолютно те же). Сами сотрудники говорят что и старые симки будут работать в LTE, и заграницей в LTE уже работают. Т.е., если карта не древняя, менять не нужно - мол, чистый маркетинговый ход.
Замена SIM-карты бесплатна для тех, у кого старой меньше 2х лет (типа, гарантия). Если больше двух лет, то стоимость 25₴.
Сказали что со следующего лета уже точно будет LTE, но могут запустить и в начале зимы.

 

[lsd]

Re: Покрытие Киевстар UMTS (3G)

Откуда у них такая информация про lte?

 

[kikiwora]

Re: Покрытие Киевстар UMTS (3G)

Откуда у них такая информация про lte?

Действительно, откуда же у сотрудников ЦОА топового оператора страны какая-либо информация о том, за сколько они настроят новую сеть, после получения лицензии.
Ну даже не знаю....

 

[stigr]

Re: Покрытие Киевстар UMTS (3G)

Logshield, зря смеёшься, нет у них никакой информация, кроме той что распространяют в прес релизах и инструкциях которые составляет пиар отдел. Так что верить таким высказываниям можно 50 на 50.

 

[LArmstrong]

Re: Покрытие Киевстар UMTS (3G)

Зашёл сегодня в ЦОА Киевстар'а, спросить о "4G Ready" SIM-картах.
Оказывается появились. Выглядят так же как и старые (только добавили логотип 4G Ready, а сама печать, контактная база и её оттенок абсолютно те же). Сами сотрудники говорят что и старые симки будут работать в LTE, и заграницей в LTE уже работают. Т.е., если карта не древняя, менять не нужно

Вот вам и ответ как я LTE поймал, а то сразу умников понабежало: "Фотошоп, кукарику", "Андроид лаунчер!"
P.S. симку я менял в начале этого года, вроде как.

 

[wildf0x]

Re: Покрытие Киевстар UMTS (3G)

LArmstrong, ні, це не відповідь. Я теж сімку міняв на початку року, але в мене вона звичайна. Може ти б перевірив - скільки записів на неї можна загнати, чи є місце для запису пошти і інші другорядні ознаки юсімки? Ось це була б відповідь.
А те, що десь якась партія вже йде готовою до 4Г - зовсім не показник.

 

[LArmstrong]

Re: Покрытие Киевстар UMTS (3G)

Може ти б перевірив - скільки записів на неї можна загнати, чи є місце для запису пошти і інші другорядні ознаки юсімки?

У меня все эти данные в iCloud для быстрой синхронизации

 

[wildf0x]

Re: Покрытие Киевстар UMTS (3G)

У меня все эти данные в iCloud для быстрой синхронизации

У мене теж всі контакти у великого брата, але я можу глянути, скільки вільного місця на сімці. Якщо айфон цього не дозволяє, глянь на якомусь сучасному андроіді (ти колись писав, що при необхідності маєш доступ до цієї ОС). От реально - дико цікаво, може в тебе і справді юсімка.

 

[Skuadro]

Re: Покрытие Киевстар UMTS (3G)

Сами сотрудники говорят что и старые симки будут работать в LTE

идиоты

и заграницей в LTE уже работают.

брехуны

если карта не USIM - не будет она в ЛТЕ работать (ни дома, ни в роуминге), хоть волшебной палочкой маши.

Кол-во "ячеек памяти" - это не показатель, usim это или нет, не страдайте....

 

[wildf0x]

Re: Покрытие Киевстар UMTS (3G)

Кол-во "ячеек памяти" - это не показатель, usim это или нет, не страдайте....

А ось це для мене вже новина. Чому? Наскільки я знаю - юсім підтримує 500 записів. Деякі трубки можуть не відображати всю кількість, але знову ж таки, на сучасних - відображається все. Я щось пропустив з теорії?