Заміна/відновлення USIM-картки 3Mob
- Автор теми Дюрі-бачі
- Дата створення
Я, перед всима діями, спеціально на номер продзвонив. Система сказала, що номер не закріплено за жодним з абонентів. А номер гарний +38091 X00 Y0 Z0, тому вирішив (для себе), що хочу поновити його, підключив річний тариф 2020
Як ви це зробили? У мене був номер, що не використовувався з 2012-13, у відділені укртелекому мені повідомили, що номер вже не в базі абонентів, тому відовлення неможливе.
Мій номер теж був мертвий і не був в базі. Може ви на такого працівника компетентного натрапили?!
Якщо, при дзвінку на номер, він не використовується, то дзвоніть на номер, що я зазначив вище, в своєму повідомленні і кажіть, що хочете поновити. Також на пошту (теж зазначив вище) відсилаєте копії документів, що потрібні для реєстрації номера у оператора, можете уточнити які саме, коли будете їм телефонувати. Я відсилав копію паспорта і іпн, фото сім холдера (зберігся), зазначив, що сім треба перевипустити (бо вони пропонували стару карту задіяти (цікаво, як?!))
Після відправлення документів на пошту, передзвонив їм ще раз, уточнення моєї пошти запитали. Потім сказали, що передають дані у відділ технічної підтримки. Через кілька годин передзвонили, підтвердили і через НП відправили.
Казали, що відновлення коштує 150грн з рахунку спишуть. Поповнив, гроші не списали, докинув грошей і взяв тариф річний 2020.
Кілька років тому був у відділенні Укртелеком - мені відмовили в цьому питанні, а тут побачив новину на сайті і вирішив спробувати - вийшло.
Новини
Останнє редагування:
Теж був свого часу здивований, як декілька років назад, що термін дії номеру давно сплив, запропонували відновити його, ще й на стару sim утел. З радістю погодився, все запрацювало і працює по сьогоднішній день.
А я не ризикнув, бо карта мінісім з великим чіпом, ще й потерта дуже) і валялась деінде)))) тому краще нано сім)
P.S. номер було відключено ще в 2009 році за несплату. То ж, кому цікаво, можна спробувати - ризикнути.
Roman_UA
linux user
Ось у такому конвертику приїхала сімка 3моба для MNP)
Переглянути вкладення 50890
Переглянути вкладення 50890
Только платно 25 гривен
Коли я відновлював номер, то обов'язковою умовою була оплата місячного пакету послуг. А з моменту оплати - рік.
Останнє редагування:
Для восстановления, нужно ли отправить на электронную почту, фото паспорта? А номер можно пополнить и потом, после его восстановления? Сейчас восстановить номер, стоит 550 гривен, со слов оператора.
Откуда такие цифры?
Останнє редагування:
Сьогодні зв'язувався з підтримкою в фейсбук і на гарячу лінію телефонував і там і там відповіли однаково:
Тепер відновлення здійснюється виключно в тариф "Річний 2020" з оплатою тарифу.
Ітого 550₴ (150₴ відновлення +400₴ оплата за рік)...
А на сайті "все вірно написано, просто ви не правильно розумієте" - відновлення здійснюється за 150₴ в тариф "Річний 2020" і на балансі буде "-400₴" за оплату тарифу, поки їх не оплатите - послуги надаватись не будуть, і перенести номер до іншого оператора не можливо до погашення боргу.
(тепер думаю, чи треба мені той номер за 550₴, чи ну його...)