Застосунок «iT Phone» — інтернет-телефон

[Igorello]

«iT Phone» — це мобільний застосунок, який служить для якісних дзвінків через Інтернет (а також є можливість приймати й відправляти SMS). Інсталювавши його ви отримуєте український мобільний номер і можливість здійснювати інтернет-дзвінки на будь-які телефонні номери абонентів, навіть тим, хто його не інсталював.​

Домашня сторінка мобільного застосунку​

Спойлер: Новини та прес-релізи

• Про запуск застосунку (21.03.2019)
• Збільшіть зручність використання послуг завдяки додатку IT Phone (12.09.2022)

Спойлер: Відповіді на найбільш поширені питання

1. Для чего мне приложение?
С «iT Phone» вы можете звонить с номера Интертелеком (виртуального или существующего) и принимать на него звонки с любого мобильного или стационарного телефона в любой точке мира при наличии интернета.

2. Что мне нужно сделать чтобы начать?

• Скачайте приложение для своего телефона
• Зарегистрируйтесь на email или телефон
• Подключите новый или существующий номер Интертелеком используя пункты формы

3. Как проверить баланс на номере?
Набрать комбинацию *7501 и нажать клавишу вызова

4. Почему мне не приходят реквизиты SIP?
Тариф ITPhone Start доступен только для использовании в приложении «iT Phone». Все настройки происходят в приложении автоматически , после оформления номера, вам ничего не нужно делать вручную.

5. Какая абонплата по ITPhone Start?
Абонплата по тарифу ITPhone Start — отсутствует. Стоимость услуги SIP — 1 ₴ в день использования или 20 ₴ за 30 дней.

6. Можно ли подключить свой существующий номер?
Да, для этого вам необходимо в форме заказа номера выбрать тип абонента "СУЩЕСТВУЮЩИЙ", подтвердить свой номер микровызовом (последние 4 цифры), после чего, на вашем номере активируется услуга SIP и номер будет автоматически добавлен в «iT Phone». Тарификация услуги SIP согласно вашему тарифу.

7. Почему я не могу сменить или сбросить пароль для ITPhone Start тарифа?
В приложение приходят автоматические настройки, нет необходимости сбрасывать что-либо включая пароль.

8. У меня работают исходящие вызовы, но входящие вызовы в ITPhone не поступают.
Возможно у вас не стоит переадресация всех входящих вызовов. Для этого вам необходимо набрать следующую комбинацию с «iT Phone»:
*7471 — установка переадресации всех входящих в «iT Phone»
*7470 — снятие переадресации (входящие будут поступать на SIM-карту, если у вас она есть).
Другие команды SIP-переадресации.

9. Мне не приходят SMS. Что делать?
Если вы существующий абонент (не ITPhone Start тариф), возможно вы добавляли свой номер вручную. Вам необходимо добавить свой номер через форму "онлайн подключение номера" выбрав пункт тип абонента "Существующий". После этого произойдет привязка «iT Phone» к номеру и вы начнёте получать SMS в «iT Phone».

10. На моём существующем номере дублируются SMS (в телефон и в «iT Phone»)
Так и должно быть. Но если на вашем телефоне не будет сети, но будет интернет Wi-Fi, SMS поступит только в «iT Phone».

11. Как мне совершать аудио-, видео-звонки бесплатно?
Для того чтобы совершать аудио и видео звонки с «iT Phone» на «iT Phone» бесплатно, необходимо, чтобы у человека, которому вы звоните, тоже был зарегистрирован ITPhone. В телефонной книге, те, у кого есть «iT Phone», показываются сверху и имеют значок статуса.

12. Как перенести номер с одного «iT Phone» на другой?
Ответ.

13. Как добавить в «iT Phone» существующий номер?
см. п. 2 сообщения

14. Как добавить в «iT Phone» номер, полученный во время теста и на который есть ID и пароль?
см. п. 1 сообщения

15. У меня вылетела ошибка "Что-то пошло не так..."
Возможная причина

Команды SIP-переадресации
Условия, при которых ежедневная абонплата за SIP не снимается.

 

[knedlyk]

Ну, это завсегда лучше... Но в данном случае смысла особого нет, так как ИТФон, по сути, убыточная затея. От него дохода, как от быка молока )

Так це задача маркетингу - зробити привабливим. Зараз він же взагалі на бета-тесті, а не в продакшні.

 

[SerP]

knedlyk
Всё просто - нет абонплаты - нет дохода, только расходы.

 

[knedlyk]

knedlyk
Всё просто - нет абонплаты - нет дохода, только расходы.

У Lycamobile, наприклад, вона відсутня, а оператор представлено в кількох країнах, причім, як я розумію, успішно. Важливо розвивати довіру між компанією та абонентом, включати абонента до якогомога більше різних процесів (мені цим ІТ імпонує, між иншим), створювати позитивну спільноту користувачів,розробників та надавачів послуг, плюс бути більше, ніж на 1 стрибок вище за всіх инших, маючи свою унікальну рису-перлину.

З Новим щасливим та прибутковим роком!

 

[SerP]

У Lycamobile, наприклад, вона відсутня, а оператор представлено в кількох країнах, причім, як я розумію, успішно

Во-первых, причем тут Люся? Мы говорим не про оператора, а конкретно про ПРИЛОЖЕНИЕ.
Во-вторых, у тебя есть статистика доходности Люси в Украине (хотя бы на уровне слухов/сми)? Если нет, то это только твои предположения без фактов

 

[knedlyk]

Во-первых, причем тут Люся? Мы говорим не про оператора, а конкретно про ПРИЛОЖЕНИЕ.
Во-вторых, у тебя есть статистика доходности Люси в Украине (хотя бы на уровне слухов/сми)? Если нет, то это только твои предположения без фактов

"Люся" - це приклад безабонентного доходу компанії. По-друге, причім тут прибуток в Україні (тут оператор існує зовсім недовго)? Я вам навів світовий приклад, коли англійська компанія змогла завоювати нішу та довіру абонентів по всьому світу. Гадаю, ІТ Фон не задумувався лише і переважно для внутрішньоукраїнського користування, правда же?

 

[SerP]

knedlyk
ты так и не понял сути моих слов...
давай еще раз.
Есть компания ИТ. У неё есть тарифная политика, в которой есть много различных ТП - как с абонплатой так и без. В том числе и с абонплатой за услугу СИП, и тарифные планы без абонплаты (например, ЕК).

Теперь мы рассматриваем сугубо приложение ИТФон и говорим о ЕГО доходности. Так как ИТФон (на сегодняшний момент) подключает ТП без абонплаты и без платы за СИП, то можно смело утверждать, что его доходность стремится к нулю.
Можно сколько угодно говорить о каких-то там "нишах и довериях", но если всё так и останется, то ИТФон это только убытки без привлечения дополнительных абонентов. Уж извини, но потенциальные ХХХ клиентов по всему миру, которые будут общаться за 0.00 грн, я НЕ считаю абонентами.
У меня сомнения есть, что ИТФон вообще сам себя хотя бы покроет по расходам...

PS Люся - не оператор связи, MVNO. Так что твой пример не в тему...

 

[knedlyk]

knedlyk
ты так и не понял сути моих слов...
давай еще раз.
Есть компания ИТ. У неё есть тарифная политика, в которой есть много различных ТП - как с абонплатой так и без. В том числе и с абонплатой за услугу СИП, и тарифные планы без абонплаты (например, ЕК).

І це дуже класно на тлі решти операторів, які поступово згортають б/а ТП.

Теперь мы рассматриваем сугубо приложение ИТФон и говорим о ЕГО доходности. Так как ИТФон (на сегодняшний момент) подключает ТП без абонплаты и без платы за СИП, то можно смело утверждать, что его доходность стремится к нулю.

Як я розумію, будуть инші ТП? Плюс, можна прив'язати існуючі ІТ-номери до ІТФону за окрему плату за сіп, я би дозволив прив'язувати й номери инших сіп-операторів, принаймні українських, навіть укласти з ними угоди про таке за окремі відрахування або з абонентів, або краще від цих компаній (Укртелеком, напр.).

Можно сколько угодно говорить о каких-то там "нишах и довериях", но если всё так и останется, то ИТФон это только убытки без привлечения дополнительных абонентов. Уж извини, но потенциальные ХХХ клиентов по всему миру, которые будут общаться за 0.00 грн, я НЕ считаю абонентами.

"Здрасьтє, тьотя Зіна". Viber, Whatsapp, Skype, Google Hangouts, окремо той же BipOut від ЛС - користувачі не платять абонку за спілкування один з одним, але вихідні коштують чогось.

У меня сомнения есть, что ИТФон вообще сам себя хотя бы покроет по расходам...

Я десь раніше писав, сподіваюся, що у маркетологів є стратегія виводу цього продукту на ринок?...

PS Люся - не оператор связи, MVNO. Так что твой пример не в тему...

В цьому конкретному прикладі це не має значення, чи це віртуальний оператор чи реальний зі своїми БС, адже ми кажемо про послугу дзвінків та месенджингу (я тут же можу й Project Fi згадати).

Адже:
IT Phone - новий месенджер для комфортного спілкування. Безкоштовні дзвінки всередині мережі, персональні і групові чати з можливістю обміну файлами, фото, місцезнаходженням і навіть більше.

 

[SerP]

сподіваюся, що у маркетологів є стратегія виводу цього продукту на ринок?

... долго думал, какой смайлик тут поставить... чтобы одновременно отображал улыбку и тоску в глазах... не нашел такого...

Пусть для тебя будет ответом следующая фраза - спасибо, что у ИТ есть в штате Кирилл.

 

[knedlyk]

... долго думал, какой смайлик тут поставить... чтобы одновременно отображал улыбку и тоску в глазах... не нашел такого...

Пусть для тебя будет ответом следующая фраза - спасибо, что у ИТ есть в штате Кирилл.

Хех, ясно. В принципі маркетинг можна вивести на аутсорс або навіть на аутсорс спільноті користувачів - запропонувати за хороший "бенефіт" розробити дієву кампанію, щоправда потрібна буде вхідна інформація про можливості компанії.

 

[Maxxx]

У меня сомнения есть, что ИТФон вообще сам себя хотя бы покроет по расходам...

Как я понимаю, идет расчет в основном на зарубежные входящие и исходящие, миллионы заробитчан, столько же "зубожілих" туристов, перегрузивших аэропорты и пункты пропуска, а на рынке это пока одно из лучших и простых решений, как по мне. "Обычный" SIP проигрывает по всем параметрам - первое, отсутствие нормального мобильного приложения (один платный Акробитс - это уже сложность для большинства "пересічних" юзеров). Та же проблема и у Ателекома - нет своего приложения с пушем. БИП - это необходимость покупать физическую симкарту, оплачивать тариф, лишние телодвижения. Конечно же, для использования надо или искать вайфай, или купить местную карту с инетом - но это в большинстве случаев, уже не проблема, и все равно для всех вышеописанных сервисов нужно.

 

[knedlyk]

Как я понимаю, идет расчет в основном на зарубежные входящие и исходящие, миллионы заробитчан, столько же "зубожілих" туристов, перегрузивших аэропорты и пункты пропуска, а на рынке это пока одно из лучших и простых решений, как по мне. "Обычный" SIP проигрывает по всем параметрам - первое, отсутствие нормального мобильного приложения (один платный Акробитс - это уже сложность для большинства "пересічних" юзеров). Та же проблема и у Ателекома - нет своего приложения с пушем. БИП - это необходимость покупать физическую симкарту, оплачивать тариф, лишние телодвижения. Конечно же, для использования надо или искать вайфай, или купить местную карту с инетом - но это в большинстве случаев, уже не проблема, и все равно для всех вышеописанных сервисов нужно.

Ну, от, уже навіть на цьому можна побудувати маркетингову кампанію. Для наводки подивіться польський Play, який розробив пакети для дзвінків до України з Польщі.
https://www.play.pl/uslugi/pakiet-ua/
http://vsetutpl.com/play
https://www.play.pl/kampanie/ua/
https://gagadget.com/25780-polskij-operator-play-zapustil-tarif-s-deshevyimi-zvonkami-v-ukrainu/

 

[Rudi]

Звісно найкращі абоненти це ті, що платять абонплату і не користуються послугами.
Оператор заробляє продаючи послуги зв’язку. Для того щоб абоненти мали змогу користуватися цими послугами оператор будує мережу базових станцій і постійно витрачає гроші на її підтримку. Кожна окрема базова станція дає можливість залучити нових абонентів які знаходяться на території обслуговування цієї БС, а також додає привабливості мережі в цілому для інших існуючих абонентів. При цьому кожна додаткова БС не потребує окремої абонплати від абонентів, які нею користуються.
Я пропоную розглядати SIP сервер і його додаток IT Phone як додаткову БС з незрівняно кращими технічними характеристиками по ємності, сумісності з різним обладнанням і так далі. Тобто це та можливість продати послуги зв’язку абонентам, які з різних причин не можуть скористатися звичайним CDMA терміналом. Кожен додатковий дзвінок при якому на телефоні адресата висвічується 094 крім прямого прибутку оператора має ще й ефект популяризації оператора.
Абонплата за послугу SIP дає якийсь моментальний дохід, але в довгостроковій перспективі працює проти оператора стримуючи розширення абонентської бази.

MVNO є прикладами правильної роботи маркетологів, коли продаються послуги на чужій інфраструктурі і заробляються гроші там, де власник інфраструктури їх заробити не в змозі.

 

[Maxxx]

польський Play

2 грн/хв - це дуже дорого, в порівнянні з 40 коп/хв посекундно. І не тільки в одній Польщі, "наші люди всюди"(с).

 

[knedlyk]

2 грн/хв - це дуже дорого, в порівнянні з 40 коп/хв посекундно. І не тільки в одній Польщі, "наші люди всюди"(с).

Я ж не про цифри... а про маркетинґ! Подивіться, як описано й зроблено для популяризації продукту.

 

[VadymUA]

Подобається те що можна відправляти та приймати смс

 

[Tsa]

Вчора намагався прикрутил свій контактний номер ІТ до іт-фону, видає помилку. Це тимчасова проблема?

 

[SerP]

Звісно найкращі абоненти це ті, що платять абонплату і не користуються послугами.

Нет. Лучшие - кто платит абонку и пользуется.

 

[knedlyk]

Вчора намагався прикрутил свій контактний номер ІТ до іт-фону, видає помилку. Це тимчасова проблема?

Зазначте замість номеру sip id та поправте помилку типової назви сіп-серверу ІТ.

 

[Tsa]

knedlyk, я одразу вставив SIP ID замість номеру, але в сервері пропущену "n" побачив лише після вашої ремарки.
Дякую, запрацювало.

 

[Кочевник]

Я відстав від життя. Це варіант IP-телефонії для існуючих абонентів без абонентської плати за SIP?