"Зачекайте, абонент розмовляє" - психологический эффект?

[Abagen]

Раньше услуга "Ожидание вызова" была с обычными гудками для вызывающей стороны.
Потом все наши мобильные операторы по очереди заменили гудки на "Зачекайте, абонент розмовляє".

Интересно - какой эффект на уровне сети получился от этого нововведения?

• Изменился ли баланс трафика?
• Стали меньше говорить или больше?
• Какой уровень недовольства или благодарности в обращениях абонентов по этому поводу?

 

[GreyCat]

Если я звоню и такое слышу при этом вопрос срочный и важный - жду пока ответят.
Но такое редко. Обычно отбиваюсь и мне позже перезванивают.
Так же само поступаю при входящем вызове мне.
Услуга очень удобная ИМХО.

 

[георг]

Для меня одинаково , что Зачекайте , что короткие гудки...Надо перезванивать!

 

[webivan]

Лично меня раздражает, я обычно переключаюсь на вторую линию, когда мне звонят, а после сей инновации переключиться не успеваю ибо на том конце ложат трубку.

 

[episode]

согласен с webivan, практически никогда не успеваю ответить.
Звонящему ж говорят "зачекайте, будь ласка...", а не положите трубку и попробуйте еще раз когда то потом.

 

[Smb.]

А мне пофиг, я давно отключил вторую линию. Пускай сами перезванивают.

 

[Abagen]

А мне пофиг, я давно отключил вторую линию. Пускай сами перезванивают.

Вот! Мне так кажется, это как раз и было одной из целей инновации.

 

[Kladoff]

Abagen, Голосовая озвучка не первый год. Кому нужно подождет и никакой разницы гудки или голос, а кто кладет трубку, тот и будет класть

 

[Don_Andrey]

Меня люто, бешено, раздражают эти пищания второй линии в трубку во время разговора (особенно важного), поэтому сужу всех по себе и если мой вызов срочный/важный то жду пока не ответят, если же что-то не срочное, то сразу отменяю отзыв. Ну и камень в сторону МТС, который как испорченная пластинка повторяет "Зачэкайтэ", в то время как на остальных операторах однажды скажут и просто длинные гудки.

 

[ars]

Не сочтите за грубость, но давайте обсуждать психологический эффект сброса вызова, разговора по мобильному либо стационарному, либо психологический эффект, когда мобильный нарочно оставлен дома. Ну и так далее, в таком же духе.
Ну сами посудите: в чём смысл обсуждения того, что вместо гудков - голосовое сообщение? Что от этого меняется?

 

[Don_Andrey]

вместо гудков - голосовое сообщение

На нервы действует.

 

[episode]

Don_Andrey, как по мне, на нервы оповещение может действовать оповещение только одного оператора, который повторяет постоянно

 

[ars]

Don_Andrey, а сообщение, что абонент "вне зоны" на нервы не действует?

 

[Oleg_Ch]

Для меня одинаково , что Зачекайте , что короткие гудки...Надо перезванивать!

От коротких гудков отличие есть. Раньше в операторах СДМА Украина и МТС нельзя было понять с этими короткими гудками, занят телефон разговором или вовсе выключен, причем надолго.

 

[Maxxx]

Когда слышу это сообщение, жду пару-тройку гудков и отбиваюсь - этого достаточно, чтобы вызываемый абонент идентифицировал меня и сам решил, переключаться на разговор или не прерываться и перезвонить самому или ждать звонка, смотря кому больше надо Сам поступаю аналогично, бывает, говоришь со своими, а тут важный звонок - ставлю на ожидание и отвечаю, свои поймут.

 

[Дюрі-бачі]

Коли були просто гудки то я не знав чи абонент розмовляє чи не хоче брати трубку від мене. Через це я відключав другу лінію (було кілька випадків коли я просто не чув пікання а дівчина ображалась на мене через те, що трубку не беру). А коли каже "абонент розмовляє" -все зрозуміло

 

[radioman]

Так не экране всегда писали "ожидание вызова" если абонент к которому звонят разговаривал, по чему можно было понять что "абонент рабмовляе"

 

[Дюрі-бачі]

radioman, а хтось дивиться на дисплей коли телефонує? Я наприклад ніколи...

 

[Robinah3]

я как только слышу слово "Зачекайте..." сразу скидываю, мне потом перезванивают

 

[Staslviv]

коротко - меня дико бесит, пусть лучше будут просто короткие гудки, так же бесит как и СМС типа - абонент закончил разговаривать. Двойная линия - тоже выключаю, если я говорю нафиг мне кто-то будет в ухо пищать и отвлекать, пока я успеваю объяснить на первой линии что ко мне звонят на вторую и уговорить первого подождать минуту - подождите пожалуйста, и переключиться , на второй уже успевают бросить трубку ... и при том на первой человек тоже не хочет ждать и бросает трубку, в результате ДВА звонка не состоялись ! потом приходиться перезванивать и первому и второму ..., ...
для меня лучше что бы всё было как в банальном стационарном аналоговом телефоне , разве что СМС что абонент снова на связи и "Вам звонили пока телефон был выключен" полезные .