Как бесплатно дозвониться живому оператору Vodafone?

[Sergiys]

Re: Живой оператор МТС -?

Был вчера в центре обслуживания абонентов на Крещатике, пока ждал своей очереди в течении 40 минут. К девушке администратору по вопросу недозвона к
оператору обратилось около 6 человек. Она сообщала им что у многих такие проблемы, с телефона дозвон не работает. Для этих целей специально в зале установили телефон и всех желающих дозвонится отправляют к нему

P.S. Также удалось узнать что с 15 МТС начнет продажи брендированого телефона с карточкой пополнения на 199грн. Со слов бегающих менеджеров слетало слова - ШАРА!!! Это шара!!!

 

[goga]

Re: Живой оператор МТС -?

продажи брендированого телефона

Интересно, а что на этот раз предложат. И где его можно будет посмотреть.

 

[Alex]

Re: Живой оператор МТС -?

Nord, 1. можно без хамства, ок?
2. у многих эта возможность ЗАБЛОКИРОВАНА.

так покрупнее видно, да?

 

[шумила]

Re: Живой оператор МТС -?

ЖИВОЙ оператор,который по вашей просьбе переключает на ЖИВОГО оператора по ЛЮБЫМ вопросам....

Ни хрена чё она не переключает.Тупо отправляет на 111.

 

[Nord]

Re: Живой оператор МТС -?

Ни хрена чё она не переключает.Тупо отправляет на 111.

за многих...или некоторых говорить не буду.....
я не говорю того,чего не знаю ....
и в чем не уверен.....
пора бы заметить...

учись разговаривать с дамами -на всех моих переключили....
и я решил все свои вопросы

что касается хамства - то каждый воспринимает так...,как он воспринимает-лиЧные трагедии и комплексы обсуждать не буду....

 

[Светлана.]

Re: Живой оператор МТС -?

Nord,прежде,чем зарегиться на этом сайте,я всё же дозвонилась до оператора по общим вопросам(просто в сообщении не указала)именно по этим цифрам,но там девушка любезно меня послала решать свои вопросы в разделе финансовых вопросов,а она такими вопросами не занимается,а оператор с онлайн чата ответил,что раз я не могу дозвониться со своего номера,тогда надо пробовать с другого номера звонить. Но это бред сивой кобылы,так как если и соединюсь с другого номера,то мне скажут что вопрос они будут рассматривать,если я позвоню со своего номера.Теперь понятно,что есть люди не глупее тебя?

 

[Nord]

Re: Живой оператор МТС -?

Теперь понятно,что есть люди не глупее тебя?

та что ж вы такие ...,которые неглупее меня....))) не можете ни одного вопроса сами решить..))))
от переизбытка ума наверное.....

 

[alpinfo]

Re: Живой оператор МТС -?

Nord, ну ведь действительно есть иногда такое, что выбираешь оператора, допустим, по финансовым вопросам, а попадаешь на специалиста по акциям. И переключать не хотят, настаивают что это ты неправильную цифру нажал и предлагают набирать 111 и ждать соединения заново.

 

[Светлана.]

Re: Живой оператор МТС -?

Почему же не можем? конечно же есть выход. просто сменить оператора,что я и сделала много лет назад,после того как сидючи на контракте,эта прекрасная компания за 2 дня сняла с меня 230 грн и не хотели признать свою ошибку,после того,как им было направлено письмо с тем что я обращусь в суд,на следующий день мне ответили,извинились и вернули мне деньги и компенсацию. теперь снова та же байда,хоть и на много в меньшем эквиваленте

 

[alpinfo]

Re: Живой оператор МТС -?

Светлана., так вы опять на МТС?

 

[Nord]

Re: Живой оператор МТС -?

Nord, ну ведь действительно есть иногда такое, что выбираешь оператора, допустим, по финансовым вопросам, а попадаешь на специалиста по акциям. И переключать не хотят, настаивают что это ты неправильную цифру нажал и предлагают набирать 111 и ждать соединения заново.

ну ...бывает всякое в жизни...
даже ТО,чего не бывает....

НО

ты же общаешься с ЖИВЫМИ людьми,а с ними всегда можно найти общий язык....- на то мы и люди...

 

[Светлана.]

Re: Живой оператор МТС -?

у меня лайф и мтс номера. второй вынужденно,так как многие на нём.

 

[Дюрі-бачі]

Re: Живой оператор МТС -?

ППЦ уже із жодного номеру додзвонитись до оператора не можу ні по 111-4 ні по 555.

Добавлено через 12 минут
А на рахунок компенсацій - так теперішнє МТС і тодішнє UMC - це 2 великі ризниці. Десь в 2004 був один день, коли мережа лежала. Так на другий день всім розіслали СМС із вибаченнями і нарахували по 30 гривень компенсації.

 

[Egor]

Re: Живой оператор МТС -?

Дозвонился я до 111-4-5 к оператору: с номером PUK 1 - помочь отказались, как и переключить на спец. по финансам

Видать глюки и дебилизм в МТС продлится еще долго, ведь края что-то не видать....

 

[Дюрі-бачі]

Re: Живой оператор МТС -?

Цікава розмова відбулась із оператором онлайн підтримки

Спойлер

Юрій:
1) Чому я не можу додзвонитись до живого оператора ні по 111 ні по 555?
2) Чому послуга "інтернет за копійку" активувалась тільки на 30 днів а не на 80
Ласкаво просимо Юрій! Ваше питання переадресоване в группу, яка обслуговує Питання по послугам. Залишайтеся онлайн поки оператор відповість на Ваше питання.
Вас обслуговує оператор Максим. Зараз в чаті: Юрій, Максим.
Максим:
Доброго дня Юрій!
Максим:
1) як тільки будуть вирішені складнощі технічного характеру доступ буде відкритий. орієнтовно десь в кінці цього, або на початку наступного місяця
Максим:
2) в якому тарифі Ви знаходитесь і яким чином поповнювали рахунок?
Юрій:
супер мтс без поповнення 2 центр... рахунок давно не поповнював, здається останній раз на 30 грн через приват 24
Максим:
Яким чином Ви замовляли Мб?
Юрій:
*101*1600#
Максим:
На якому номері?
Юрій:
на 099 ***
Максим:
коли було замовлення?
Юрій:
десь 27-28 вересня
Юрій:
послуга діє до 28 жовтня.
Максим:
Яким чином Ви перевіряєте їх термін дії?
Юрій:
*101*2#
Максим:
В мене термін дії відображається до 18.12.2010 9:24:28, тому давайте будемо діяти наступним чином: якщо дійсно відключення відбудеться звертайтесь тоді
Юрій:
добре, дякую за допомогу

 

[Alex]

Re: Живой оператор МТС -?

Дюрі-бачі, ппць.. одна рука не знає, що робить інша.. шок

 

[Шахматист]

Re: Живой оператор МТС -?

как вы звоните...?
куда вы звоните...?
такие все разумные,советами всех засЫпали...
а всем миром не можете дозвониться...

для особо одаренных:

набираем 111,
здороваемся,
п.4-общие вопросы,
п.5-качество связи и.....- ОООООО...ЧУДО....-
ЖИВОЙ оператор,который по вашей просьбе переключает на ЖИВОГО оператора по ЛЮБЫМ вопросам....
давайте,теоретики)))) ....дерзайте...,а то до Нового Года не дозвонитесь....)))

Только оформляет заявку на отсутствие дозвона к оператору по финансовым вопросам. Должен работать111-3-6, но там оператора нет. Оформляют заявку и жди 14 дней возможность дозвониться оператору по финансовым вопросам. А там еще 14 дней на устранение финансовой проблемы.

 

[Linux]

Re: Живой оператор МТС -?

эх дотронулись из расеянии до нормального оператора и испортили его.
Все чаще начинаю присматриваться к КС, лайф(пошли они на. со своей поминутной тарификацией,) и ютелу.

 

[Valeraman]

Re: Живой оператор МТС -?

Ради бандитского понта решил проверить-получится у меня дозвониться до оператора как подсказал Nord .Вы не поверите-подождал секунд 30 и со мной связалась оператор.Очень вежливо ответила на все мои вопросы.вот так.Хотя однажды звонил с "Олимпийского"-прождал 30мин ,так и не дождался.

 

[Andro-id]

Re: Живой оператор МТС -?

только что дозвонился за 2 с))Это радует)И ответила на все вопросы)