Київстар: послуга «Переадресація на відстані»

[Кочевник]

Через "мой киевстар" ставили? Если да, то по какому условию?

 

[Nikitos]

В системе самообслуживания Мой Киевстар есть две услуги дистанционной установки переадресации.
1-я находится в базовых услугах

Пользователю доступна возможность выбирать условия работы переадресации. Установить можно только на номера Киевстар!
2-я находится в голосовых услугах

Только безусловная переадресация на любой украинский номер!

 

[Andryuha]

Из описания следует, что срок подключения составляет 2 часа, а как на практике?

 

[Nikitos]

Andryuha, ~ 5 минут

 

[Kritik]

Не говорите "гоп" - в последний раз подключал услугу, подключалась больше 12 часов. По этому поводу сейчас заявка у оператора письменная

 

[Ognenko]

Починаючи з 17.10.2013 року, для абонентів передплаченого зв’язку Beeline впроваджуються наступні послуги: «Довірена особа», «Комфортний перехід», «Додатковий номер», «SMS/MMS з E-mail», «Переадресація на відстані» та «SMS-виклик». Послуги надаватимуться на тих же умовах, що і для абонентів передплаченого зв’язку Київстар.
http://www.kyivstar.ua/kr/about/important_data/changes/?id=38904

З вище зазначених послуг довелось вдруге за місяць звертатись до послуги «Переадресація на відстані». Перший раз забув телефон вдома 22 листопада, але знаючи про вищезазначену новину від Київстар був впевнений, що нічого страшного не сталось: "доберусь до роботи і через "Мій Київстар" замовлю собі дану послугу для номеру Beeline".
Та не все так просто, як здавалось. Переадресація не включалась ні через 5 хв, ні через дві години. Дзвінок до оператора, складення заявки та термін виконання - 25 листопада. (звичайно, що ніякої переадресації на той час мені вже не потрібно).
Сьогодні історія повторилась, за одним виключенням - в "Мій Київстар" вже ніякої послуги не значиться ...
На нову заявку технічний відділ прислав SMS відповідь: "Термін розгляду Вашого звернення продовжений до 04.12.2013. З повагою Beeline"
Так що можу з успіхом констатувати: "послуга «Переадресація на відстані» для номерів Beeline не працює"

 

[burn]

В системе самообслуживания Мой Киевстар есть две услуги дистанционной установки переадресации.
<...>
2-я находится в голосовых услугах
Переглянути вкладення 8193
Только безусловная переадресация на любой украинский номер!

Ни в доступных, ни в подключенных нет. Смотрел все вкладки, не только голосовые...

 

[Movych]

Ни в доступных, ни в подключенных нет. Смотрел все вкладки, не только голосовые...

Вже переробили меню. Називається - Переадресація виклику.
https://kyivstar.ua/uk/mm/services/network/divert

 

[Kritik]

Movych, ты написал про услугу Переадресация вызова . Та, о которой речь в теме - Переадресация на расстоянии. И она сейчас недоступна к подключению через "Мой Киевстар". Через старый "Мой Киевстар" подключалась, пока еще доступна к подключению на корпоративных номерах.

 

[Movych]

Kritik, зайшов по твоєму другому посиланню. Там натиснув на лінк "Мій київстар". Після відкриття сторінки - натиснув "Послуги" і мені відкрилась можливість переадресації на відстані.

Спойлер

Щоправда тільки на київстаровські номери.
Так що послуга працює!

 

[Kritik]

Movych, еще раз - это разные услуги. У меня (пока еще) есть возможность использовать обе - меню второй выглядит, как во вложении.

 

[Movych]

Виїзжав закордон. Зі свого номера поставив безумовну переадресацію в Україні на номер ІТ-фон'а (інтертелеком). За кордоном приймав дзвінки справно два дні по вайфай. Потім там же вимкнув режим польоту у телефоні щоб прочитати смс, і після цього до мене перестали додзвонюватись на ном київстар переадресований на ІТ (типу вже просило гроші за переадресацію як за вхід і вихідний дзвінок у роумінгу). Набрав оператора через юссд запит, і його дзвінок теж не пройшов (Зайшли смс про пропущений дзвінок).

Що за глюк? Що я зробив не так? Безумовна Переадресація мала б працювати, не в залежності в якій мережі фізично знаходиться телефон, так як була поставлена вдома.
Хтось раніше з таким стикався?

П.в. Оператор так нічого пояснити і не зміг, тому що для того щоб прийняти його дзвінок - я вимкнув переадресацію. Сказав що нічого не бачить так як вимкнена переадресація і вона у нього вже не відображається

 

[knedlyk]

Чи є можливість (пере)встановити переадресацію дистантно, уже перебуваючи за кордоном без того, щоб влетіти на роумінгу викликів?..

 

[c0rax]

Чи є можливість (пере)встановити переадресацію дистантно, уже перебуваючи за кордоном без того, щоб влетіти на роумінгу викликів?..

Будучи забугром, я делал так:
1. Вырубал номер КС и делал на него пару прозвонов, пока не стала отвечать робобаба на украинском, что мол абонент отключен;
2. Включал DataSIM;
3. C DataSIM заходил в МКС и включал безусловную переадресацию на номер VF (где входящие на тот момент, не тарифицировались);
4. Все работало. C КС деньги за звонки не списывали, только один раз дневную плату за 3G.

 

[Kritik]

Хтось раніше з таким стикався?

Я сталкивался. С оператором общался через чат - он видел включенную переадресацию и начал рассказывать, что "для корректной работы переадресации надо иметь положительный баланс". А у меня контракт, баланс перманентно в минусе, выводить из минуса, чтобы проверить, прав или нет оператор, не стал.

 

[Movych]

Будучи забугром, я делал так:
1. Вырубал номер КС и делал на него пару прозвонов, пока не стала отвечать робобаба на украинском, что мол абонент отключен;

Коли я зняв переадресацію і дзвонив на свій київстар - робот весь час відповідала "у абонента відсутня можливість приймати вхідні дзвінки". Таке продовжувалось до повернення в Україну та реєстрації номера в нашій мережі.

 

[EricX]

c0rax, я так понял что ты так делал на контрактном номере КС. На препейде у меня аналогично Movych-до регистрации в домашней сети "у абонента відсутня можливість приймати вхідні дзвінки..." при выключенном номере. НLR упорно не "забывает" заграничный VLR ? Может используется технология с GLR и номер оттуда не выкидывается до регистрации в домашней сети? Даже если около суток номер не в сети(дольше не пробовал).

 

[EvgenyTar]

робот весь час відповідала "у абонента відсутня можливість приймати вхідні дзвінки". Таке продовжувалось до повернення в Україну та реєстрації номера в нашій мережі.

А баланс каков был? Сколько денег на счету было?

 

[EricX]

EvgenyTar,кстати да, в моём случае, баланс был близкий к нулю.

 

[Till]

knedlyk, если телефон уже побывал в роуминге, то все. Если бы он покидал Украину в режиме "полета", то можно было б.

Добавлено через 2 минуты
knedlyk, разве что, при наличии сообщников, сделать обмен симки на 4G или получение дата-симки через супер-пароль, а потом https://red-forum.com/showpost.php?p=1458741&postcount=54