Нова Пошта

[andriy_z]

1. Нормально оформляти опис, з вказуванням серійного номеру в описі якщо це якась техніка.
2. При зворотному отриманні- огляд. Якщо не твоє- складання протоколу зі всіма наступними кроками.

---

До прикладу, історія про те як чувак замість свого Макбука отримав шматок дошки у Львові:

Спойлер

 

[LiquidStrm]

Продаван из Одессы, заявил что отправил товар сегодня.
В приложухе НП трек появился, но едет посылка из г. Сумы, и в детализации стоимости доставки вот такое:

To view the content, you need to Sign In or Register.

Это значит, что товар отправлялся изначально в Сумы, там кто-то отказался от него (или просто не забрали), и продаван переадресовал посылку на Львов?
Или я не правильно понимаю?

 

[webivan]

Продаван может быть в Одессе, а склад с товаром может быть где угодно. Но независимо от этого стоимость переадрессации стоит с него стребовать.

 

[Stigmated]

Продаван из Одессы, заявил что отправил товар сегодня.
В приложухе НП трек появился, но едет посылка из г. Сумы, и в детализации стоимости доставки вот такое:
*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

Это значит, что товар отправлялся изначально в Сумы, там кто-то отказался от него (или просто не забрали), и продаван переадресовал посылку на Львов?
Или я не правильно понимаю?

А если глянуть новый трекинг НП на сайте?
https://tracking.novaposhta.ua/#/uk/
Там вроде полный путь посылки можно отследить.

 

[rikky]

Просто продаван кому то отправил, а там не забрали, он переадресовал тебе.

 

[LiquidStrm]

глянуть новый трекинг НП на сайте?

Там то же самое.
По правилам переадресации, после подачи заявки выдается новый трек и он отслеживает от текущего места до новой локации. Старые данные - недоступны по новому треку, а старый номер мне не доступен.

rikky, так и подумал.

 

[GAS]

У меня похожая ситуация: продавец из Одессы, а посылку отправили из Славянска (заказал, кстати, контроллер ДХО, что в автотеме обсуждали). Кстати, для меня это будет антирекорд НП: отправлена 4-го, дата доставки 8-е. Понимаю, что праздник, но судя по карте в приложухе, движение посылка начала только вчера после 18.00. Даже в моём Мухосранске машина НП дважды в день выезжает...

 

[AjvarD]

Покупал в Китае 24-го Ноября. ЗА 10 дней прилетела в Латвию (3-4го Декабря). Нова Пошта наконец-то привезла посылку вчера, 5 Января. На ослах возили.

 

[Кочевник]

Покупал в Китае 24-го Ноября. ЗА 10 дней прилетела в Латвию (3-4го Декабря). Нова Пошта наконец-то привезла посылку вчера, 5 Января. На ослах возили.

Місця в Руслані не вистачило.

 

[LiquidStrm]

У меня похожая ситуация: продавец из Одессы, а посылку отправили из Славянска (заказал, кстати, контроллер ДХО, что в автотеме обсуждали). Кстати, для меня это будет антирекорд НП: отправлена 4-го, дата доставки 8-е. Понимаю, что праздник, но судя по карте в приложухе, движение посылка начала только вчера после 18.00. Даже в моём Мухосранске машина НП дважды в день выезжает...

Если посмотреть детали трека через https://tracking.novaposhta.ua/#/uk/ оно покажет путь, как он будет ехать.
Моя посылка из г. Сумы уехала на киевский хаб (5-6 число), и оттуда только пойдет на Львов (7-8).

 

[Roman_UA]

При отправке (в часности олх доставкой) можно сделать официальное описание содержимого посылки в присутствии сотрудника?
Продемонстрировать включение ноута? Это что-то даст при возникновении спорной ситуации?

 

[drmz]

При отправке (в часности олх доставкой) можно сделать официальное описание содержимого посылки в присутствии сотрудника?
Продемонстрировать включение ноута? Это что-то даст при возникновении спорной ситуации?

По своей воле они никогда в твоих интересах не подсуетятся. Даже то, что прописано в правилах, не редко приходится выбивать рукоприкладством и оскарженнями через гарячку.
Пакуешь при них, фиксируешь все ключевые моменты и следишь, чтоб в ТТН-ке не пробили "відправлення не оглядалось", если пробьют такое - рукоприкладствуешь, заставляя переделать.
Лучше перебдеть, чем амуевать: у меня какая-то пятихатка https://red-forum.com/threads/olx-ua.33243/post-1815770, а у тебя посерьезней ставка будет.

Это что-то даст при возникновении спорной ситуации?

Фиксация доказательств даст преимущество в цывильном суде. Компенсацию рассмотрят быстрее, до суда не станут доводить.

 

[LiquidStrm]

Roman_UA, максимум серийник впишут в декларацию. Если цена выше 15к, тогда сделают дополнительные фото - тут уж можете и во включенном состоянии запечатлеть.

 

[Zak]

Продаван из Одессы, заявил что отправил товар сегодня.
В приложухе НП трек появился, но едет посылка из г. Сумы, и в детализации стоимости доставки вот такое:
*** Hidden text: cannot be quoted. ***


Это значит, что товар отправлялся изначально в Сумы, там кто-то отказался от него (или просто не забрали), и продаван переадресовал посылку на Львов?
Или я не правильно понимаю?

Я от продаван з Києва, який на відпочинку відправляв товар з Одеси. Яка різниця звідкіля він їде?

 

[rikky]

Яка різниця звідкіля він їде?

даже если ты дополнительно оплатишь услуги переадресации?

 

[Себастьян Перейро]

«Нова пошта» запустила нову спеціалізовану послугу: бізнесу стане простіше отримувати гроші

«Нова пошта» офіційно запускає нову послугу, яка буде називатися «факторинг післяплати». Дану функцію буде надавати фінтех-компанія «НоваПей».

ua.news

 

[Kseniya]

Мда...

Купила вчера на ОЛХ сувенир для подарка.
Посылка "Киев-Киев". Продавец отправил вчера днем.
Должна была сегодня прийти в 12 часов.
Захожу на сайт, смотрю трекинг...Посылка в Тернополе на терминале...

Звоню в поддержку. Да, действительно в Тернополе, видимо это был глюк системы, ждите, завтра должна прийти...
Ну и дела

 

[dzidzio]

Мда...

Купила вчера на ОЛХ сувенир для подарка.
Посылка "Киев-Киев". Продавец отправил вчера днем.
Должна была сегодня прийти в 12 часов.
Захожу на сайт, смотрю трекинг...Посылка в Тернополе на терминале...

Звоню в поддержку. Да, действительно в Тернополе, видимо это был глюк системы, ждите, завтра должна прийти...
Ну и дела

Вимагати з Нової пошти промокод на безкоштовну доставку

 

[LiquidStrm]

на ОЛХ ... Посылка "Киев-Киев". Продавец отправил вчера днем.

И в приложении путь посылки начался в Киеве? Часто локация продавца и место отправки - не совпадают. Иногда даже бывает цена доставки - двойная, так как товар переадресовывают по стране.

 

[Kseniya]

на ОЛХ ... Посылка "Киев-Киев". Продавец отправил вчера днем.

И в приложении путь посылки начался в Киеве? Часто локация продавца и место отправки - не совпадают. Иногда даже бывает цена доставки - двойная, так как товар переадресовывают по стране.

Все было верно, продавец мне сбросила фото чека, и отправитель и получатель были указаны правильно.


Посылка уже в Киеве (пришло смс), а еще я последовала совету dzidzio, и получила промокод