Новини Інтертелеком
- Автор теми Irop
- Дата створення
neandertal
Заблокирован
Ненавижу Интертелеком - всё время пытаются развести на ровном месте скользкими условиями акций и недоговариваниями полных условий акций.
Включил в АССА акцию Рождественский киномарафон. Начал пользоваться интернетом думая что 1500 МБ бесплатно (реально использовал чуть больше 100 МБ). Смотрю в АССА - сняло деньги 5 гривен абонплату за мой основной тариф (как будто я акцию и не подключал). Звоню в поддержку, говорят что мегабайты от Рождественский киномарафон идут после основной абонплаты... Это я узнаю только по телефону, на оф.сайте об этом ни слова. Если бы это было написано на оф.сайте я бы вообще сегодня не пользовался Интертелекомом и не сняло бы абонплату. Почему не написать на оф.сайте в условиях акции порядок списания мегабайт? Причина одна: умышленный развод клиентов. И с другой акцией развод был, но это уже было давно, а это свежий пример.
Получается после включения любой акции клиенту должно быть страшно ею пользоваться: того и гляди обманут. Сначала прочитай на оф.сайте условия, потом позвони в поддержку, потом проконсультируйся с юристами... И только после этого (если ещё не отпадёт желание) пользуйся акцией.
Включил в АССА акцию Рождественский киномарафон. Начал пользоваться интернетом думая что 1500 МБ бесплатно (реально использовал чуть больше 100 МБ). Смотрю в АССА - сняло деньги 5 гривен абонплату за мой основной тариф (как будто я акцию и не подключал). Звоню в поддержку, говорят что мегабайты от Рождественский киномарафон идут после основной абонплаты... Это я узнаю только по телефону, на оф.сайте об этом ни слова. Если бы это было написано на оф.сайте я бы вообще сегодня не пользовался Интертелекомом и не сняло бы абонплату. Почему не написать на оф.сайте в условиях акции порядок списания мегабайт? Причина одна: умышленный развод клиентов. И с другой акцией развод был, но это уже было давно, а это свежий пример.
Получается после включения любой акции клиенту должно быть страшно ею пользоваться: того и гляди обманут. Сначала прочитай на оф.сайте условия, потом позвони в поддержку, потом проконсультируйся с юристами... И только после этого (если ещё не отпадёт желание) пользуйся акцией.
neandertal
Заблокирован
Maxxx, мне это было не очевидно и я верил в хорошее. Какой смысл от акции если мне хватит мегабайт и от основного тарифа за абонплату? Другое дело если бы не сняло абонплату.
Ця акція для тих, в кого є зміст. Ніхто не примушував нею користуватися.
neandertal
Заблокирован
А условия списания мегабайт в акции тоже необязательно писать? Мол сам разберусь если надо?
Вже неодноразово зазначалося, що всі акції діють за умови оплати стандартних абонплат тарифного плану.
Cucota
Заблокирован
Недоговаривают - согласен. Но читатели нашего форума давно знают, что все акционные пакеты в Интертелекоме идут после окончания месячных пакетов, входящих в абонплату. Эту информацию уважаемый SerP доводил до общественности уже много раз.
Наверное следует создать тему-FAQ по тарифам Интера, где и выложить в явном виде все особенности.
Наверное следует создать тему-FAQ по тарифам Интера, где и выложить в явном виде все особенности.
Roman_UA
linux user
Абонплата в тарифах с абонплатой является условием выхода в интернет.
neandertal
Заблокирован
Всё равно что уповать "Все работники ЦОА об этом давно знают. А вы не?". Критическая информация о порядке списания мегабайт должна быть указана в условиях акции. Иначе это лохотрон. Или зачем тогда расписывать условия тарифов? Ведь всё равно кто-нибудь найдётся кто уже об условиях знает (например менеджер который разработал тариф).
Я недавно пользуюсь Интертелекомом и поэтому не знаю его неофициальных приколов.
rtl
Заблокирован
- Реєстрація
- 04.04.13
- Телефон
- prestigio 5453 , benq-siemens e-71 , siemens mt50 , сяоми 4х
вот я повелся и доволен ))) больше инета за те же деньги это норм .
А до чого тут Інтертелеком? Це у всіх операторів так є. В тп із поденною абонплатою у випадку користування, спочатку з рахунка знімається вартість абонплати, а вже після цього стають доступними акційні умови. Наприклад, у мене на МТС, в тп Супер МТС 3Д 0 Український, при виході в інтернет, знімається абонка, а вже після цього стають доступними акційні 4 Гб.
Інтер не винен, що ти не вникав детально в умови використання свого тп.
Інтер не винен, що ти не вникав детально в умови використання свого тп.
neandertal
Заблокирован
Бред не пиши. В условия основного тарифа я как раз вникал детально, но там не написано особенности использования основного тарифа при условии включения акций. Потому что особенности акций должны описываться в условиях акций.
Це ти пишеш брєд. В тебе в умовах тп чітко вказано: при виході в інтернет знімається абонка. А акція починає діяти після\під час виходу в інтернет, тому, протарифікувало правильно. Так і скажи, що ти надіявся на повну халяву, а про умови свого тп провтикав. Підключай тп без абонки і будеш мати щастя.
З Новим роком всіх!!!
neandertal
Заблокирован
То есть ты хочешь сказать, какой бы акция ни была, оплата живыми деньгами неизбежна?
Останнє редагування:
Ну якщо в умовах тп сказано, що при користованні послугою знімається абонка, то обійти цю умову не вийде. Тому, буде так. Візьми собі тп без абонки і не парся. Я собі так і зробив. Маю другу руімку з тп без абонки, і якщо є якція, то використовую її.
neandertal
Заблокирован
У меня снимает по факту использования 5 грн и даёт 1000 МБ. Если не пользуюсь то и не снимает.
Тобто, таки хочеш далі платити по 5 грн\день при кожному виході в інтернет?
Повторюю: купи собі інший тп, без абонки, і будеш користуватися акціями, не сплачуючи абонку при виході в інтернет.