Нужно остылать 100-200 СМС в сутки, операторы недовольны.

[quwy]

Всем привет. Нужен совет по SMS.

В общем ситуация: интернет-магазин, информацию о заказе и номер накладной покупателю отправляет специальная программа через USB-модем. Два года использовалась симка Киевстара с каким-то древним СМС-пакетом (сейчас уже и не узнать, как называется). Вчера ее заблочили. Совсем заблочили, даже остаток на счету нельзя узнать. Оператор говорит, чтобы приходил в офис, но я и так знаю, что мне скажут, смысла идти ИМХО нет.

Купил новую симку, активировал, продержалась всего сутки с тем же итогом. Попробовал Лайф, аналогично (но эти предусмотрительно дождались, пока уйдут все деньги со счета).

Я конечно понимаю, сообщения идут на разные номера, да сотнями в сутки, коммерческое использование палится влет. Но, блин, что же делать? Сервисы, предоставляющие API для рассылки требуют переделки софта, да и по деньгам не ахти.

Может кто посоветует простое решение? Тариф, там, особенный. Или экзотику типа виртуального роумингового оператора.

 

[Кочевник]

Підписати корпоративний договір. Інакше - всі будуть слати в ліс.

 

[quwy]

Проблема у тому, що я не бачу серед корпоративних тарифів нічого, що схоже на СМС-пакети. І навіть 3000 повідомлень на місяць у найжирнішому контрактному пакеті Київстар буде замало. Крім того ніхто не гарантує, що коли прийде час, мені не зарублять всю "корпорацію" разом із номером для розсилок. Не хотілося б ризикувати так.

 

[yahoo]

Проблема у тому, що я не бачу серед корпоративних тарифів нічого, що схоже на СМС-пакети. І навіть 3000 повідомлень на місяць у найжирнішому контрактному пакеті Київстар буде замало. Крім того ніхто не гарантує, що коли прийде час, мені не зарублять всю "корпорацію" разом із номером для розсилок. Не хотілося б ризикувати так.

Есть поддержка КС/МТС/ЛС/3моб - звони им пусть отрабатывают свой хлеб и дадут лучшее предложение по цене на рассылку на контракте или корпе.

 

[quwy]

звони им пусть отрабатывают свой хлеб

Угу, если бы они еще что-то могли сказать... Они и про причину блока ничерта сказать не могут (путаются в показаниях, как жулик на допросе), а вы хотите, чтобы я их о таких высоких материях спрашивал, как "не отрубят ли мне корпоративный аккаунт, если им покажется, что я злоупотребляю СМС-рассылками с одного из номеров?"

 

[Кочевник]

Для розсилок підписується окремий договір. І для кожного клієнта будуть свої умови. Оператори кол-центра дійсно, можуть бути не в курсі.

 

[Sanyok77]

@quwy Пробуйте тогда менять SIM-карты. Допустим, 100-200 sms с одной, затем переставляете другую и т.д. Раз уж их блокируют.

А насчёт Киевстара - попробуйте пободаться с ними. Даже если ничего не получится, будете спокойны - типа "ну я хоть пытался", как-то так.

 

[quwy]

Пробуйте тогда менять SIM-карты

Это по два раза в день нужно идти в серверную, вынимать из сервера модем, менять карту, потом логиниться на сервер и перезапускать программу отсылки. Муторно, и при этом все равно никаких гарантий.

 

[Sanyok77]

Тогда сделайте вот каким образом: рассмотрите ДВА варианта и выберите из них самый лучший.

ПЕРВЫЙ. Выбор оператора и тарифа. Возможно контрактное или корпоративное подключение. Узнаёте цену вопроса от и до.
ВТОРОЙ. Ищете по операторам услугу типа "Альфа-нумерация" или что-то вроде того. Это когда получатель видит не +380920000123, а ALFABANK например. То есть текст вместо номера отправителя. Опять же, узнаёте цены. И сравниваете оба варианта.

 

[Mathias]

@quwy Пробуйте тогда менять SIM-карты. Допустим, 100-200 sms с одной, затем переставляете другую и т.д. Раз уж их блокируют.

Это дрочево палится на раз-два, и блокировки будут такими же. Нет, тут только отдельный оффер от оператора, раз перейти на оператора рассылок не представляется возможным.

 

[quwy]

ВТОРОЙ. Ищете по операторам услугу типа "Альфа-нумерация" или что-то вроде того. Это когда получатель видит не +380920000123, а ALFABANK например. То есть текст вместо номера отправителя. Опять же, узнаёте цены. И сравниваете оба варианта.

Этот вариант требует переделки программного обеспечения, но это не главное, на пакетных услугах цена каждого сообщения получалась втрое дешевле, чем у всех этих шлюзов, жаба душит

 

[Sanyok77]

Да, но если операторы и дальше будут блокировать номера для рассылки, что будете делать?
То есть скорее всего придётся выбрать один из двух вариантов - те, что я предложил.

И да - Вы сможете заменить SMS альтернативным способом? Не факт.

 

[quwy]

Та понятно... Просто думал, может пакет у кого-нибудь есть для этого дела, или какая-нибудь TravelSIM позволяет. Чуда жду и не знаю что делать.

Тем более пятница, вечер, все эти новые договора -- после выходных, а там еще несколько дней минимум, все это время клиенты недовольные без номеров ТТН, задалбывают менеджеров. Ну и цена. Шлюзы берут по 0.25 грн, 200 сообщений -- это полтинник в день или полторы штуки в месяц. А раньше хватало пополнить на 300-350 и месяц все работает как часы. Специально под это инфраструктура в свое время делалась, работа с USB-модемом, теперь все выкинуть, да еще и платить в разы больше. Обидно просто, два года ведь работало.

 

[Poison2029]

В этом и есть наши "операторы":
"3грн за первые 100500смс, и плюс 50коп за каждую последующую смс"

Но если попробуешь воспользоваться условиями на около 100% - приравниваешься к террористу

Топикстартеру советую переходить в месенджеры

 

[Kladoff]

советую переходить в месенджеры

Заказ не всегда делается с основного номера на котором месенджер клиента

 

[Evgenii]

переписывать софт вам придется рано и поздно. Отправляйте сообщение в Вайбер хотя бы тем, у кого он есть. Правда, цены для "коммерческого" аккаунта немалые.

 

[c0rax]

І навіть 3000 повідомлень на місяць у найжирнішому контрактному пакеті Київстар буде замало.

Подключаешь корпу, затем звонишь с номера координатора на 466 и оставляешь заявку, что бы тебе перезвонили из отдела по подбору корпоративных бизнес тарифов.

Принимаешь звонок и описываешь свою ситуацию, и получишь несколько вариантов решения вопроса, на свой выбор. Соглашаешься на тот, который тебе подойдет больше всего, подтверждаешь замену с 1го числа, после чего ТП на номере будет называться "Индивидуальный" и в нем будет именно тот набор услуг, о котором договорились.

 

[quwy]

В этом и есть наши "операторы":
Топикстартеру советую переходить в месенджеры

Ну, их тоже можно понять. Если на шведском столе в отеле "все включено" придет слон и будет под ноль жрать все, что выносят, халяву ему тоже прикроют. Опсосы просто любят кидаться обещаниями в надежде, что их никто на 100% использовать не будет (по крайней мере на регулярной основе и годами).

Мессенджеры тоже хреновый вариант, и цены местами выше, чем у СМС, и гора их. Как правильно тут сказали, на указанном номере хоть что-то есть далеко не всегда. Тут у ощутимого процента покупателей банковской карты нет, а вы про мессенджеры...

Подключаешь корпу, затем звонишь с номера координатора на 466 и оставляешь заявку, что бы тебе перезвонили из отдела по подбору корпоративных бизнес тарифов.

Спасибо за совет. Корпоратив уже имеется, буду пробовать.

 

[Kladoff]

Все у них есть но клиенты боятся спама и часто основной номер не светят. Особенно если покупка разовая

 

[BMX]

Может попробовать IoT тарифы ?

Они как бы для этого и предназначены..