номер заявки операторы не имеют право называть, это внутрення инфо, если назовет, получит по голове. ЦОАшники раньше этим грешили, да, не знаю, как сейчас, но по процедурам запрещено. Если просто спросить про состояние заявки, то и так ответят..Достаточно после подачи заявки узнать ее номер...