Ощадбанк

[com]

Ощадбанк

Довідка від НБУ​

oschadbank.ua
℡ 0 (800) 210-800 in UA, +380 (44) 247-8418 із-за кордону || ✉ [email protected], [email protected] у системі «Електронний суд»
↪ онлайн-підтримка чат-боти, веб-чат, веб-дзвінок, пошта
iNET-банкінґ online.oschadbank.ua ощад 24/7 + мобільні застосунки

 

[vadoley]

какие либо подводные камни типа плата за неактивность

Обслуживание неактивного счета (нет движухи 12 мес.) - 100 грн/мес

 

[Valikus]

какие либо подводные камни типа плата за неактивность

Обслуживание неактивного счета (нет движухи 12 мес.) - 100 грн/мес

Дякую. А если там 0 или копейки? в "-" не загоняют?

 

[vadoley]

не загоняют?

нет - так мне об'яснили в банке. Но я обычно банковские счета, которые не планирую использовать - закрываю.

 

[Howl]

Valikus, для социальных выплат открывают текущий счёт в тарифе "Мій рахунок", к которому привязали карту. По снятии средств с карты есть нюансы, с ними стоит ознакомится, чтобы не попасть на комиссии. Информирование по операциям платное (Viber, SMS), для бесплатного необходимо через чат-бот переходить на PUSH или e-mail -- всё это указано в общих тарифах. Желательно иметь доступ в веб-банкинг, в т. е. Ощад 24/7 (после регистрации стоит убедиться, что платное информирование не было подключено).

Карту, после получения выплаты, стоит вывести в ноль и оставить на месяц-два, чтобы убедиться в отсутствии снятия какой-либо комиссии в минус. Далее можно оставить её в таком виде (с нулём на счету) или обратиться в отделение, чтобы карту аннулировать и счёт закрыть (счёт закрывается, если на нём баланс 0,00 ₴). При аннуляции карты сам её пластик сдаётся в отделение банка (если нет пластика, то делается платный перевыпуск и потом описанная процедура).

Учётную запись Ощад 24/7 после успешного закрытия счёта (ждать до 30-45 дней) можно будет удалить в мобильном приложении и/или через контакт центр.

 

[Тара]

При аннуляции карты сам её пластик сдаётся в отделение банка (если нет пластика, то делается платный перевыпуск и потом описанная процедура).

Диджитализейшн?
чи така дурня і в інших банках?

 

[Howl]

Тара, без понятия. Когда закрывала карту (пару лет назад), то такое требование в отделении было.

 

[gredox]

При аннуляции карты сам её пластик сдаётся в отделение банка (если нет пластика, то делается платный перевыпуск и потом описанная процедура).

Я закрывал 1 виртуалку и 2 пластиковые (одна из них - Картка Киянина).
Пластик никто не забирал. Я принёс его в отделение сознательно, но никто не забирал. Пришлось забрать с собой назад.

 

[Valikus]

какие либо подводные камни типа плата за неактивность

Обслуживание неактивного счета (нет движухи 12 мес.) - 100 грн/мес

в отделении сказали 6 месяцев неактивности и начинается снятие. даже если 0. на счету. т.е загоняется в минус.

 

[gredox]

у Ощада естьвебинтерфейсный банкинг?

Да, есть.
ВОТ

 

[Valikus]

у Ощада естьвебинтерфейсный банкинг?

Да, есть.
ВОТ

да . нашёл и уже даже туда зашел. теперь ищу где отключить "через чат-бот переходить на PUSH или e-mail" Не нашёл. Мордокниги нет, так как чат бот их там (как понял). Позвонил на 0800,,,, оператор ответил, что СМС инфо не подключено взагали. И всё таки 12 месяцев неактивности и в минус не загоняется если на счету 00.

 

[Howl]

теперь ищу где отключить "через чат-бот переходить на PUSH или e-mail"

Чат - Ощад на зв’язку

www.oschadbank.ua

 

[vadoley]

в отделении сказали 6 месяцев неактивности и начинается снятие. даже если 0. на счету. т.е загоняется в минус.

Вот выписка из действующих тарифов:
Неактивним вважається картрахунок по якому протягом 12 місяців і більше не було жодного зарахування та/або списання коштів (крім зарахування нарахованих на залишок коштів по рахунку/по рахунку Мобільні заощадження, нарахування/списання комісій по рахунку, переказу коштів за допомогою послуги «Мобільні заощадження»/з/на рахунку Віртуальної картки). У випадку, коли залишок коштів на рахунку менше встановленого тарифу, комісія списується у розмірі залишку коштів на рахунку. Для набувачів грошової благодійної допомоги від благодійних організацій, розташованих в Донецькій та Луганській областях, територія яких перебуває під контролем української влади, неактивним вважається картрахунок, по якому протягом вісімнадцяти місяців і більше не було жодного зарахування та/або списання коштів крім зарахування нарахованих на залишок коштів по рахунку/по рахунку Мобільні заощадженн, нарахування/списання комісій по рахунку, переказу коштів за допомогою послуги «Мобільні заощадження»/з/на рахунку Віртуальної картки). Порядок списання комісії за неактивність рахунку визначається умовами ДКБО.
А вообще-то зайдите на сайт Ощада, скачайте файл тарифов, и ... если хватит терпения, почитайте. В зависимости от вида карты тарифы могут менятся. В моем случае - карта для выплат. Все соответствует вышеуказанному.

 

[moby]

Что там известно по услуге "Мобильные сбережения"? Начисление процентов в этом месяце должно было быть в субботу 22 числа. Но по какой то причине, происходит задержка начисления.

 

[vadoley]

Что там известно по услуге "Мобильные сбережения"? Начисление процентов в этом месяце должно было быть в субботу 22 числа.

У меня 25-го...
И так каждый месяц.

 

[Samsung]

Что там известно по услуге "Мобильные сбережения"? Начисление процентов в этом месяце должно было быть в субботу 22 числа. Но по какой то причине, происходит задержка начисления.

А хіба не у останню суботу місяця?

Доповню:
1. "Виплата відсотків, нарахованих на накопичувальну частину карткового рахунку - ...щомісячно в день здійснення білінгу..." (мобільні заощадження)
2. "Білінгова дата - Дата проведення Білінгу. Білінг проводиться у вихідний день передостаннього тижня місяця, за умови наявності у поточному місяці після дати проведення Білінгу не менше одного робочого дня" (ДКБО)

Тобто дійсно, у цьому місяці виплата мала бути 22.04

 

[vadoley]

Тобто дійсно, у цьому місяці виплата мала бути 22.04

Сейчас зашел в приложуху - выплата была вчера 23.04... Правда в 00:00

 

[Howl]

В Ощадбанке как-то дистанционно можно заказать справку с реквизитами счёта, чтобы на ней были подпись и печать банка?

 

[fnm]

а Ощад по пенсионной карте за овердрафт наказывает?

 

[Howl]

fnm, в "загальних тарифах" пункт 1.3:

за користування коштами у випадку виникнення Несанкціонованого овердрафту -- 60 % річних ^14
-- -- --
^14 Якщо умовами тарифного пакету не зазначений інший розмір процентів.

Пенсионная карта оформляется в тарифе "Мій рахунок". Там я не нашёл индивидуального тарифа.

 

[fnm]

Howl,
Я думал, может практика отрицает взымание комиссии с пенсионок А ощадовские тарифотаблицы вообще ужаснейше неудобно сделаны, трындец.

С овердрафтом вообще сталкиваюсь редчайше, последний раз попал много лет назад и не в Ощаде. Уже забыл, это увеличивает минус на карте каждый день или один раз в конце месяца?