ПУМБ

[ПУМБ]

ПУМБ

Довідка від НБУ​

www.pumb.ua
℡ +380 (50/93/96) 290-7-290 по Україні, +380 (44) 290-7-290 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ онлайн-підтримка: Telegram, Viber viber://pa?chatURI=pumbsupport
авторизація через мобільний застосунок банку
iNET-банкінг ПУМБ Online мобільні застосунки
Для написання в чат-підтримку банку, у застосунку ПУМБ Online перейдіть у розділ "Більше", "Написати в чат".
— — —
Представник банку — ПУМБ

 

[Тара]

Підкажіть будьласка що я роблю невірно
На картці гривневій є 4500 грн, хочу відкрити депозит вільний в доларах на 100$, час робочий, жамкаю відкрити, ввожу суму 100$, а воно пропонує гроші взяти з валютної картки, на якій нуль, а не з гривневої

 

[Howl]

Тара, для відкриття валютного депозиту з гривневої картки треба обирати депозит "Валютний". Інші депозити відкриваються виключно з валютних карток.

 

[Тара]

Howl, дякую
А що робити якщо у мене в меню такого депозиту немає?
У мене вільний, 3 дохідних, 2 накопичувальних

не було такого депозиту, так як був відкрит депозит в гривні.
В пумб тільки один депозит може бути?((( закрив гривню, заявився валютний

 

[Howl]

В пумб тільки один депозит може бути?((( закрив гривню, заявився валютний

Ну тут треба до підтримки звертатися

 

[Kayano]

будь-ласка, підкажить-другий день як відкрив депозит. Чому не видно суму нарахованих відсотків?

 

[Александр книжник]

будь-ласка, підкажить-другий день як відкрив депозит. Чому не видно суму нарахованих відсотків?

Потому что они будут видны на 3ий день

 

[Flamingo]

будь-ласка, підкажить-другий день як відкрив депозит. Чому не видно суму нарахованих відсотків?

Потому что они будут видны на 3ий день

Не совсем так - они будут видны на второй день после открытия но после 22:30. Естественно если сумма начисленных %% за один день больше 1 коп.

 

[Kayano]

будь-ласка, підкажить-другий день як відкрив депозит. Чому не видно суму нарахованих відсотків?

Потому что они будут видны на 3ий день

Не совсем так - они будут видны на второй день после открытия но после 22:30. Естественно если сумма начисленных %% за один день больше 1 коп.

відкрив депозит ввечері 24 січня

 

[Карманник]

будь-ласка, підкажить-другий день як відкрив депозит. Чому не видно суму нарахованих відсотків?

Сьогодні увечері, десь біля 23, перегляньте.

ПС. а ви знаєте, що через суму нарахованих процентів можна зворотньо порахувати суму депозиту

 

[Kayano]

будь-ласка, підкажить-другий день як відкрив депозит. Чому не видно суму нарахованих відсотків?

Сьогодні увечері, десь біля 23, перегляньте.

ПС. а ви знаєте, що через суму нарахованих процентів можна зворотньо порахувати суму депозиту

замалював, а потім здогадався))))))

 

[Flamingo]

відкрив депозит ввечері 24 січня

Ключевое в вашей фразе слово "вечером". По сути банк вам открыл депозит 25 числа потому как операционный день 24 уже был закрыт. Поэтому и первые %% вы сможете увидеть только на второй день действия депозита - то есть 26.05.2023 после 22:30, поскольку банк считает первый день депозита 25 января а не 24 как считаете вы

 

[mrfrimen]

Flamingo,

95 грн начисляют сразу после выполнения или надо ждать?

40026724-572-A-4259-9404-0-BC819-A15645 hosted at ImgBB

Image 40026724-572-A-4259-9404-0-BC819-A15645 hosted in ImgBB

ibb.co

Сразу. И я их вывел, оплатив комуналку и вышло чуть больше 100 грн кешбек.

Оплатил сегодня 5ю покупку и ничего не пришло
Квест и прогресс пропал
Сообщений не было

 

[Flamingo]

Оплатил сегодня 5ю покупку и ничего не пришло
Квест и прогресс пропал
Сообщений не было

А что в разделе "кэшбек"? 95 грн. остались? Суммарно с учётом ваших оплат кэшбек сейчас какой? Может уже можно выводить?

 

[mrfrimen]

Оплатил сегодня 5ю покупку и ничего не пришло
Квест и прогресс пропал
Сообщений не было

А что в разделе "кэшбек"? 95 грн. остались? Суммарно с учётом ваших оплат кэшбек сейчас какой? Может уже можно выводить?

Я вот не могу понять
У меня висит кешбек 97.76грн
За январь покупки на 2.76грн
Получается 95 грн это награда за Квест
Но я помню что как только мне пришло приглашение на Квест, я полез в кешбек и там уже было 95 грн
Получается это мне сразу начислили? Я почему-то думал что это предыдущий кешбек?

 

[Flamingo]

mrfrimen, Пумба как только объявляет акцию сразу вам на кэшбек счёт кидает 95 грн. И обещает убрать эти 95 грн. если вы не выполните условия акции. Счётчик операций существует пока вы не сделаете пятую. Потом счётчик исчезает а 95 грн. остаются уже навсегда. Если к тому времени как вам только упали 95 грн. у вас был свой начисленных кэшбек достаточный чтобы суммарно было 100 грн. - то теоретически возможно сразу все и вывести не выполняя условия. Но мне почему-то кажется что Пумба даёт акцию только тем у кого накопленного кэшбека прошлых периодов нет.
Кстати если вы сомневаетесь и полагаете что те 95 грн. это может у вас уже было раньше - то тапните на расшифровку кэшбека текущего месяца и увидите что это никакие не начисления предыдущих периодов а 16 января вам капнуло ровно 95 грн. "От банка по акции"

 

[Valikus]

а что, еще кому-то такое прилетело?
может то просто единичная шутка поддатого оператора

Мне вообще оригинально прилетало- Вам нараховано кешбак на карту, при том что карты у меня уже нет в ПУМБе почти 10 лет. Потом прилетело, что кэшбек анулевано. Я так и не понял что это было. Т.Е. мне нужно было ещё денег им занести? Ага, щас. нужно с клиентами по договору работать а не ""кручу верчу...

 

[Александр книжник]

Коллеги, а где этот квест висит или приходит сообщение, при условии что у меня фин.номер в звонилке, а приложение в старте. Смс на звлнилку не приходило.

 

[Flamingo]

Коллеги, а где этот квест висит или приходит сообщение, при условии что у меня фин.номер в звонилке, а приложение в старте. Смс на звлнилку не приходило.

Не знаю кому как - но мне приходило в виде пуша в приложение. И его прочитать можно (если пропустил) нажав на "звоночек" в правом верхнем углу. Но приглашение приходило в основном тем кто давно не использовал дебетку (по моим прикидкам месяца три) и кто не имел накопленного кэшбека прошлых периодов (или имел его <5 грн.).

 

[Valikus]

Коллеги, а где этот квест висит или приходит сообщение, при условии что у меня фин.номер в звонилке, а приложение в старте. Смс на звлнилку не приходило.

У недододатку вылазили месаги. А он на планшете вообще без СИМ...

 

[Adast]

А у ПУМБа есть какие-то свои нюансы если использовать "Сплачуйте частинами"?