Платежі з мобільного рахунку Vodafone Передплата (ex SharPay)

[asterrX]

Ми змінюємо стратегію розвитку й фокусуємося на підтримці мережі по всій Україні. Відновлюємо зв'язок у регіонах бойових дій і надаємо якісні послуги в умовах повномасштабного вторгнення. У зв'язку з цим ми вимушені припинити роботу мобільного застосунку SharPay.

Із 1 квітня 2023 року не працюватимуть функції, що раніше були доступні у SharPay:

• переказ із мобільного рахунку на банківську картку,
• переказ з мобільного рахунку на інший мобільний рахунок (зокрема, на інших операторів),
• оплата за інтернет і телебачення,
• комунальні платежі,
• банківські послуги.

Для здійснення платежів з мобільного рахунку ви можете скористатися послугами нашого партнера EasyPay на сайті easypay.ua.
За детальною інформацією звертайтеся на сторінку "Оплата послуг з мобільного рахунку".

Спойлер: Обмеження щодо здійснення платежів

• Сума платежу:
  • мінімальна — 1,00 ₴;
  • максимальна — 4'000,00 ₴ (з урахуванням можливої комісії).
• Максимальна кількість операцій на одні реквізити не може перевищувати 4 операції на добу (24 години).
• Мінімальний залишок на балансі мобільного рахунку після здійснення платежу — 3,00 ₴.
• Послуга доступна лише для абонентам передплаченого зв'язку (Vodafone Передплата).

 

[СЛон]

удалил нахрен только что шарпей с телефона, пользуйся
хорошо что через Г24 всё уходит по-человечески с первого же раза

а ты можешь и дальше писать что всё заебитлс с яйцами
а про глюки пиши, что ихтамнет

 

[romrom]

оно неисправимо глючит заворачивая платежи, сначала слизало деньги со счёта, через время смотрю всё на месте...

ты ещё и недоволен возвратом "некорректного"платежа ?
у меня две сотни вообще пропали безвозвратно.

 

[СЛон]

а что по поводу этого полтергейста говорят представители семейства кошачьих? ихтанебыло?
у меня когда-то при переводе с партнёра 100грн канули в небытие - запомнилось навсегда

 

[Mac_]

раз в пятилетку заходишь в это чудище

Главное не сдаваться и через лет 20 мучений, ты все таки найдёшь смысл пользоваться вф
А пока приходится терпеть и каждый раз вскрикивать при виде его, но продолжать смотреть и юзать
Видишь, какая жизнь сложная ((

Это путь настоящего самурая

 

[romrom]

а что по поводу этого полтергейста говорят представители семейства кошачьих? ихтанебыло?

с номера ушли 250 гривен, но на карту они не дошли.
ответ водафона- "у нас статус операции успешный, разбирайтесь с банком".
ответ банка- "к нам ничего не поступало, разбирайтесь с водафоном"
это было ещё в ноябре прошлого года.

 

[СЛон]

тут нужны юридические навыки, чтобы с ними повоевать, письма писать, выписки брать и тд и тп
статус успешный в какое время? выписку из банка возьми на ту дату...

 

[Тарасио]

romrom, треба квитанцію взяти з шарпея, рівень підтримки у них низький.

 

[Карманник]

romrom, треба квитанцію взяти з шарпея, рівень підтримки у них низький.

Квитанцию требуйте и смотрите куда эти собаки (породы шарпей) отправили ваш платёж. Заодно выписку из банка по этому же счёту запросите. В любом случае, если Банк получил какие-то деньги и не смог Вас идентифицировать для корректного зачисления - деньги возвращают всегда обратно.
Поэтому, тут на мошенничество может смахивать...со стороны собак

 

[Mac_]

В этом есть великая проблема "не банковских организаций" - если что-то пошло не так - правды не найдешь...

 

[romrom]

Водафон после долгих пререканий направил меня к ГлобалМани для уточнения подробностей транзакции.
ГлобалМани после долгой переписки выдал квитанцию, что перевод на карту "12345*****54321" осуществлён успешно,
все дальнейшие вопросы решайте с банком.
Привату я квитанцию в чате показал, но их ответ был тем же- никаких запросов про начисление денег к ним не поступало,
разбирайтесь с Водафоном и ГлобалМани.

 

[Тарасио]

romrom, може цифрою помилилися? Таке було. Робіть тестову операцію,а потім проводьте більшу суму.

 

[idea]

Водафон после долгих пререканий направил меня к ГлобалМани для уточнения подробностей транзакции.
ГлобалМани после долгой переписки выдал квитанцию, что перевод на карту "12345*****54321" осуществлён успешно,
все дальнейшие вопросы решайте с банком.
Привату я квитанцию в чате показал, но их ответ был тем же- никаких запросов про начисление денег к ним не поступало,
разбирайтесь с Водафоном и ГлобалМани.

Але у вас є можливість на запит на повернення платежу. В усіх регламентах банки застерігають для себе таку можливість.

 

[romrom]

romrom, може цифрою помилилися?

я бы тоже так подумал, но там небыло ручного ввода номера карты- предлагалось только сфотографировать её, что я и сделал.

Водафон после долгих пререканий направил меня к ГлобалМани для уточнения подробностей транзакции.
ГлобалМани после долгой переписки выдал квитанцию, что перевод на карту "12345*****54321" осуществлён успешно,
все дальнейшие вопросы решайте с банком.
Привату я квитанцию в чате показал, но их ответ был тем же- никаких запросов про начисление денег к ним не поступало,
разбирайтесь с Водафоном и ГлобалМани.

Але у вас є можливість на запит на повернення платежу. В усіх регламентах банки застерігають для себе таку можливість.

я спрашивал об этом и у Водафона и у ГлобалМани- они ответили, что такая возможность у них отсутствует.

 

[Кактус]

я спрашивал об этом и у Водафона и у ГлобалМани

Деньги в банк ушли, по твоим словам, в доказательство чего, есть квитанция
Не логичней ли с банком разбираться?

 

[Тарасио]

romrom, прикол в тому,що скануванні карти можливе не правильне зчитання 1 чи 2 цифр,тому ви відправили гроші на іншу карту.

 

[romrom]

я спрашивал об этом и у Водафона и у ГлобалМани

Деньги в банк ушли, по твоим словам, в доказательство чего, есть квитанция
Не логичней ли с банком разбираться?

логичней, но на квитанции нет полного номера карты, на которую ушли деньги,
а банк ответил, что к ним не поступали запросы на начисление денег на мою карту,
ни от Водафона, ни от ГлобалМани.

romrom, прикол в тому,що скануванні карти можливе не правильне зчитання 1 чи 2 цифр,тому ви відправили гроші на іншу карту.

скорее всего, так оно и было, но узнать полный номер не удалось, как и откатить транзакцию обратно.

 

[idea]

я спрашивал об этом и у Водафона и у ГлобалМани

Деньги в банк ушли, по твоим словам, в доказательство чего, есть квитанция
Не логичней ли с банком разбираться?

Не логічно, завжди треба розбиратись із відправником платежу.
А от щодо повернення платежу, який було відправлено на неправильні реквізити, могли б і проконсультувати...

 

[Карманник]

romrom,
какой там у Вас банк?

 

[eredon]

Да Приват у него. Я выводил многократно на карту ПБ, зачисляют в течении нескольких секунд.
Но "потерпевший" утверждает, что карту фотографировал и это был единственнфй способ ввода номера карты, а это неправда.
"Фотоскан" карты по своей надежности равносилен пополнению карты через первоговстречного бомжа. Особенно если не проверять распознанный номер(а ведь изначально было лень вводить 16-ть цифер).
Вывод: ленивый платит дважды.

 

[idea]

Фотоскан" карты по своей надежности равносилен пополнению карты через первоговстречного бомжа.

Якщо це так, то навіщо пропонувати цю послугу? Це фінансова інституція чи бомжепополнялка?
За моїм особистим досвідом, коректність вводу номеру карти залежить не стільки від освітлення та якості камери, як від кольору карти і цифр на карті. Як раз проблема із голдами пб, там золоті цифри із золотим фоном.
Якщо ж "фотоскан" не надійний, то оператор який його увів мав би попередити про це клієнта і попросити звірити уведений номер карти із тим, що на картці. Невже це так складно? Але, дійсно, послати клієнта...в банк, набагато легше .
Від помилок не застрахований ніхто. Навіть при ручному уведенні. У людини може бути банально поганий зір. А на картах, до речі, складно відрізнити 1 від 7.
Так само люди часто помиляються і поповнюють не свій номер телефону (хоча там цифр менше) або не туди посилають комунальні платежі. І нічого, банки чи айбокси повертають кошти, не помирають від цього.