Поповнення рахунку Київстар

[plebis]

Поповнення рахунку без комісійної винагороди (від 10 ₴):

• на сайті — pay.kyivstar.ua
• без доступу до Інтернету — за телефоном 899 або USSD-запитом *134# необхідна попередня реєстрація платіжної картки в системі

Детальніше...

Спойлер: Функція SMS-підтвердження про факт поповнення

*100*30*1# — перевірка стану дії функції (типово функція підключена)
*100*30*2# — підключення функції
*100*30*3# — відключення функції

ps Інформація щодо цих USSD-кодів може бути застаріла й неактуальна.

 

[allaliu]

Пополнял 18.01. Час назад пришли 30 бонусов. Сохраненную при пополнении карту удалил из мкс два дня назад.

Удаляется через МКС во вкладке пополнения?

Мкс, пополнить, в верхнем правом углу нажать три точки выскочит меню мои карты. Рядом с нужной картой нажать крестик, после нажатия карта удаляется. Для проверки перезашел в мкс. Данных удаленной карты в нем нет.

А зачем было вообще её сохранять?

В этой акции такое условие. Карта должна сохраниться, поэтому при добавлении новой карты нужно проверять галочку, подтверждающую сохранение карты в МКС.

 

[Poison2029]

Телефон пополнен на 100грн 17 числа, карта сохранена, 7 дней прошло - бонусов нет.
Впрочем, ничего нового

 

[Кочевник]

Поповнювати обов`язково через додаток чи також через веб-версію можна?

 

[drmz]

Кочевник, хорошее замечание,

15.01.2021
Відтепер абоненти Київстар можуть отримати 30 бонусів (1 бонус з еквівалентом 1 гривня) за поповнення мобільного рахунку в додатку Мій Київстар карткою Visa.

Для цього необхідно:

Відкрити додаток Мій Київстар
та натиснути «Поповнити» на головному екрані.

 

[Kritik]

Вопрос - а как сохраненную карту удалить?

Спойлер

Зашел в приложение, нажал "Пополнить", потом выбрал "Пополнение картой", поставил галочку "Сохранить карту"", ввел суму и нажал "Пополнить без комиссии". Ввел реквизиты карты, нажал "Оплатить", дальше переброс на 3D Secure, ввод кода из СМС от банка, оплата успешна. Снова нажимаю "Пополнить", не вижу никаких сохраненных карт, выбираю "Пополнить картой", снова ставлю галочку "Сохранить ...", но тут уже не вижу никаких реквизитов, кроме поля ввода cvv кода - я так понимаю, карту сохранило. А вот где?

 

[andriy_z]

поповнити -> вибираєте збережену картку - > справа внизу на іконці картки буде ⓘ -> натискаєте - > справа біля номера картки буде іконка X ('видалити')

 

[Kritik]

Вот в том то и дело, что нет никаких сохраненных карт. Походу, карта как-то криво сохранилась. Я проверил - пополнение вводом только cvv работает. Удалил приложение и заново поставил - нет никакой карты.

 

[pasi4nik]

Відпішіться хто отримає бонус 30грн і на який день виплатили

*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

johnlife, сегодня пополнил номер на 100 грн картой Visa. Когда ожидать бонусы?

 

[luytel]

Відпішіться хто отримає бонус 30грн і на який день виплатили

*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

johnlife, сегодня пополнил номер на 100 грн картой Visa. Когда ожидать бонусы?

Ожидайте, а пока будете ожидать, почитайте несколько страниц до Вашего вопроса. Времени хватит.

 

[johnlife]

Відпішіться хто отримає бонус 30грн і на який день виплатили

*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

johnlife, сегодня пополнил номер на 100 грн картой Visa. Когда ожидать бонусы?

Если версия мкс была 3.32.0, в него была добавлена и сохранена карта виза и этой картой было произведено пополнение от 100грн - то 29.01

 

[gtc]

Сегодня пополнял через мкс, чтобы получить бонусы за пополнение. ..... деньги на мобильный были зачислены. О зачислении сразу пришла смс. ...... Вывел все деньги.

Вот это - насчет вывода - правильное решение!

Я сделал неправильно - не вывел.
Просто не успел. Но не особо переживал и торопился, решил - завтра выведу. Ну потому что известно же, что бонусы испльзуются для оплаты пакета услуг за 4 недели и бонусы используются в первую очередь, и это мне даже недавно подтвердили на 466.
А утром оказалось, что на оплату пакета снялись деньги с основного счета.
Хотя накануне вечером пришли СМС и о пополнении и о начислении бонусов.

И "замечательная" поддержка КС подтвердила, что да, должны были сняться бонусы, но - извините, у нас произошла какая-то ошибка, но вы не переживайте - ваши бонусы снимутся через 4 недели (благо они действуют 30 дней) , а сейчас уже никак невозможно ничего исправить.

Это сверхнаглость КС, ящитаю.

Конечно, я добился, чтобы поддержка приняла заявку на возврат денег. Хотя это оказалось не просто - поддержка пыталась мне рассказать, что КС не может ни вернуть деньги со счета КС на счет абонента КС, ни изменить кол-во бонусов КС, ни теперь списать бонусы со счета КС. Во как!
Хотя особых надежд на ту заявку нет, но посмотрим.

За прошедшее время раза 2 звонил интересовался - "ваша заявка еще рассматривается".
Прошли 4 недели.
Позвонил еще раз - ваша заявка еще не рассмотрена, но деньги вам вряд ли вернут. Завтра ночью бонусы спишутся в оплату за пакет услуг.

Ничего сюрпризного, выводы и так были ясны. Най ся нажеруть. В этот раз.

Единственная новость, что ТП теперь объяснила это техническими работами, которые идут с 30 декабря, касательно смарт-денег, и они еще не завершены.

 

[drmz]

gtc, где-то ты протупил с формулировкой заявки. Подавай новую, с учетом ошибок, будешь локаничней и жестче в требованиях, и быстрей решат. Им дешевле дать тебе тех бонусов, чем оплачивать штраф от АМКУ, если ты пожалуешься на нарушение условий публичной оферты.

 

[gtc]

gtc, где-то ты протупил с формулировкой заявки. Подавай новую, с учетом ошибок, будешь локаничней и жестче в требованиях, и быстрей решат. Им дешевле дать тебе тех бонусов, чем оплачивать штраф от АМКУ, если ты пожалуешься на нарушение условий публичной оферты.

Формулировка была проста до крайности: "прошу вернуть деньги на счет". ТП перед этим подтвердила, что это был косяк КС, а не мой.
Новую не вижу смысла подавать, т.к. это новые сроки. Я каждый раз настаиваю на решении уже поданой.

 

[drmz]

gtc, если так долго решают, значит у них не предусмотрено для тебя общего знаменателя. Просто тянут время, чтоб были потрачены все деньги. Какая судьба тех бонусов? Сгорели по сроку?

 

[pasi4nik]

Відпішіться хто отримає бонус 30грн і на який день виплатили

*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

johnlife, сегодня пополнил номер на 100 грн картой Visa. Когда ожидать бонусы?

Если версия мкс была 3.32.0, в него была добавлена и сохранена карта виза и этой картой было произведено пополнение от 100грн - то 29.01

Получил 30 бонусов

 

[не местный]

В чате поддержки мне подтвердили, что кешбэк начисляется по пятницам.

 

[andreuskas]

2 вопроса:
- светит ли банер визы после успешного первого пополнения визой?
- сегодня уже приходили бонусы, или ещё рано?

 

[Howl]

не местный, итого есть смысл для тех, кто себе подключил допкарточку для интернета и допномер, пополнять в четверг?

 

[nikas80]

Вчера пополнял. Сегодня пришли 30 бонусов.

 

[gtc]

gtc, если так долго решают, значит у них не предусмотрено для тебя общего знаменателя. Просто тянут время, чтоб были потрачены все деньги. Какая судьба тех бонусов? Сгорели по сроку?

Да тянут, это понятно. Бонусы пошли в оплату нового пакета услуг.