Послуга «Вибір номера»

[vlady]

Вибір номера Vodafone — це можливість отримати свою ідеальну комбінацію цифр.

З Vodafone Ви можете підібрати просто красивий номер, який легко запам’ятати або символічне поєднання цифр, що містить Ваше щасливе число, слово або важливу дату. Такий номер стане для Вас особливим, Ви точно не зможете його забути.

При зміні поточного номера на вибраний, тариф та всі послуги старого номеру (у тому числі послуга Рік без абонплат) зберігаються.

Послугу "Вибір номера" (як саму послугу, так і зарезервований номер) можливо сплатити тільки з основного рахунку.

Спойлер: Хто може скористатися послугою

Послуга дозволяє підібрати та зарезервувати бажаний номер (за умови його наявності у продажу) як новим, так і діючим клієнтам Vodafone.

Обраний номер можна придбати на умовах:

• нового контрактного підключення або заміни діючого контрактного номера;
• заміни діючого або нового номера передплати.

Спойлер: Скільки коштує послуга

У випадку заміни номера (контракт або передплата)
Загальна вартість послуги складається наступним чином:

• вартість обраного номера згідно його категорії;
• вартість послуги «Зміна мобільного номера», що складає 100,00 гривень з урахуванням податків.

Наприклад: при виборі номера категорії ULTRA basic, Ви загалом сплачуєте 300 грн: 200 грн за номер категорії ULTRA basic та 100 грн за послугу «Зміна мобільного номера».

У випадку нового контрактного підключення
Вартість послуги дорівнює вартості номера згідно його категорії. Вартість послуги «Зміна мобільного номера» у даному випадку не сплачується.

Спойлер: Як придбати зарезервований Вами номер

Попередньо необхідно зарезервувати бажаний номер та отримати номер замовлення. Номер замовлення буде відправлено за допомогою SMS на мобільний номер, що буде вказаний як контактний в процесі резервування.
Ваші подальші дії залежать від умов, на яких Ви плануєте придбати обраний номер (виберіть з варіантів нижче).

Для заміни Вашого поточного номера на обраний (контракт або передплата):

• поповніть рахунок Вашої поточної SIM-картки Vodafone з урахуванням вартості обраного номера та послуги «Заміна мобільного номера»;
• наберіть з цієї ж SIM-картки номер 222 (безкоштовно для клієнтів Vodafone), повідомте оператору про бажання змінити номер телефона та назвіть номер замовлення та зарезервований номер;
• після проходження ідентифікації, оператор виконає заміну поточного номера на номер, обраний Вами на сайті. Вартість обраного номера та послуги «Зміна мобільного номера» буде знята з балансу Вашої поточної SIM-картки.

Для нового контрактного підключення з обраним номером:

• зверніться в найближчий магазин Vodafone;
• якщо номер буде підключатися на фізичну особу, при собі необхідно мати паспорт/ID-картку та РНОКПП (ІПН) або додаток Дія з відображенням ID-картки;
• якщо номер буде підключатися на юридичну особу, необхідно надати стандартний набір документів, а саме:
  • паспорт громадянина України/ID-картку або додаток Дія з відображенням ID-картки;​
  • інформацію про повне найменування юридичної особи;​
  • ідентифікаційний код юридичної особи;​
  • додатково надається Довіреність на право підпису представником в разі, якщо звертається довірена особа.​

Для нового підключення обраного номера на умовах передплати:

• придбайте стартовий пакет Vodafone з тарифом, у якому передбачена послуга «Зміна мобільного номера»;
• активуйте цей стартовий пакет, для цього зробіть дзвінок на номер 111 (безкоштовно для клієнтів Vodafone);
• після активації стартового пакета, поповніть його баланс на суму, що включає вартість послуги «Зміна мобільного номера», обраного Вами номера та вартість пакета послуг згідно з умовами Вашого тарифу (у випадку, якщо пакет послуг на перший місяць не включено у вартість обраного тарифа);
• наберіть з цієї SIM-картки номер 222 (безкоштовно для клієнтів Vodafone), повідомте оператору про бажання змінити номер телефона, назвіть зарезервований номер телефона та номер замовлення, що надійшов в SMS;
• після проходження ідентифікації за кодом SMS, оператор виконає заміну поточного номера на номер, обраний Вами на сайті. Вартість обраного номера та послуги «Зміна мобільного номера» буде знята з балансу Вашої SIM-картки.

Спойлер: Який тариф обрати для придбання бажаного номера

Для підключення обраного номера на умовах контракту або у випадку заміни діючого контрактного номера можна використовувати будь-який актуальний тариф для контрактних абонентів.

Для лінійки тарифів Vodafone IoT надається можливість підключення тільки з використанням номерів категорії «Звичайний».

Для придбання обраного номера на умовах передплати, можна використати діючий або придбати новий стартовий пакет, на якому встановлений один з тарифів, для яких надається послуга «Зміна мобільного номера»:

• Vodafone Turbo;
• Vodafone Turbo 2023;
• Vodafone Joice Start;
• Vodafone Joice Start 2023;
• Vodafone Joice Pro;
• Vodafone Joice Pro 2023;
• Vodafone Joice Max;
• Vodafone Joice Max 2023;

Якщо Ваш пристрій (смартфон або планшет) підтримує технологію eSIM, Ви можете придбати онлайн стартовий пакет eSIM з тарифом Joice Pro або eSIM з тарифом Vodafone Turbo.

Спойлер: На який термін можна зарезервувати номер

Резерв діє протягом 72 годин.

За допомогою одного контактного номера можна одночасно зарезервувати не більше трьох обраних номерів. Обрані номери, що не були підключені протягом 72 годин — повертаються у вільний продаж.

У випадку, якщо Ви зробили три резервування номерів протягом 30 днів, можливість подальшого резервування для цього контактного номера буде обмежено на наступні 30 днів.

Спойлер: Особливості послуги

• Для тарифів Vodafone IoT надається можливість підключення або заміни номера тільки номерів категорії «Звичайний».
• Номери категорій, що мають префікс «Прямий», можливо придбати тільки на умовах контрактного підключення або заміни контрактного номера.
• У разі заміни поточного номера, Ви отримаєте SMS з інформацією про новий номер.
• Інформація по новому номеру з’явиться у My Vodafone на наступний день після заміни номера.
• Будь-який зарезервований та придбаний номер раніше міг належати іншому клієнту.
• Vodafone не гарантує працездатність номерів, що були придбані на сторонніх ресурсах.

 

[Ihor-UA]

Одну добу! Завтра можна пробувати!

 

[darkgrey]

Пытаюсь заменить номер на новой сим, тариф Super Net Start, на счету 1грн. Активировал карту, пришла смс, за пополнение от 90грн. - пакет на месяц. За услугу замены номера нужно 100грн. Если пополнить, успею провести замену или сразу деньги улетят на абонплату? Может сотку закинуть частями меньше 90, чтобы предложение не сработало? Пользоваться номером пока не собираюсь, поэтому нет смысла оплачивать пакет услуг даже со скидкой.

 

[vlady]

Пытаюсь заменить номер на новой сим, тариф Super Net Start, на счету 1грн. Активировал карту, пришла смс, за пополнение от 90грн. - пакет на месяц. За услугу замены номера нужно 100грн. Если пополнить, успею провести замену или сразу деньги улетят на абонплату? Может сотку закинуть частями меньше 90, чтобы предложение не сработало? Пользоваться номером пока не собираюсь, поэтому нет смысла оплачивать пакет услуг даже со скидкой.

Улетят на абонплату. Я бы на вашем месте сменил тариф на Unlim, тогда акция должна аннулироваться и можно будет спокойно пополнять на 100 грн.

 

[darkgrey]

Я бы на вашем месте сменил тариф на Unlim

Заходил в My Vodafone там смена тарифа на Unlim за 300 предлагается или есть другой способ?

 

[boroda]

Я бы на вашем месте сменил тариф на Unlim

Заходил в My Vodafone там смена тарифа на Unlim за 300 предлагается или есть другой способ?

Сменить на Unlim.
Дождатся смс о смене тарифа.
Пополнять.
Менять номер.

 

[darkgrey]

Сменить на Unlim.

За 300грн? Или первый раз смена тарифа бесплатно? Котики посоветовали перевести 100грн. с другого номера, тогда они не снимутся.

 

[vlady]

Заходил в My Vodafone там смена тарифа на Unlim за 300 предлагается или есть другой способ?

Смена тарифа на Unlim бесплатная и не требует оплаты пакета услуг на месяц.

 

[darkgrey]

Смена тарифа на Unlim бесплатная

Сделал через перевод необходимой суммы с другого номера. Выручила сим с тарифом Light на других, имеющихся в наличии полочных симках, так же сняло бы абонплату...

 

[Володимир С]

Пытаюсь заменить номер на новой сим, тариф Super Net Start, на счету 1грн. Активировал карту, пришла смс, за пополнение от 90грн. - пакет на месяц. За услугу замены номера нужно 100грн. Если пополнить, успею провести замену или сразу деньги улетят на абонплату? Может сотку закинуть частями меньше 90, чтобы предложение не сработало? Пользоваться номером пока не собираюсь, поэтому нет смысла оплачивать пакет услуг даже со скидкой.

сотку закинуть частями, чтобы предложение не сработало

 

[volk_dorog]

Кто в курсе, перенесённый по mnp номер с КСа даст поменять?

 

[lex12005]

Кто в курсе, перенесённый по mnp номер с КСа даст поменять?

Так, можна змінити.
Але якщо номер КС знову знадобиться, за ним треба буде йти вже в КС.

Post automatically merged: 24.02.23

Минимальная цена номера на выбор по итогу у ВФ самая низкая. 100грн за новый пак с первым включенным месяцем +50грн за сам номер + 50грн за услугу

Чому 100 грн? Є ж SuperNet Unlim пакет за 50 грн.
А що буде, якщо міняти перенесений у Водафон номер по MNP (lifecell наприклад) на обраний номер на сайті Водафон?
1. Поміняє, а MNP номер уйде назад в lifecell на перевипуск
2. Не поміняє, бо заміняти MNP номер кощунство і неодмінно щось глюкане, навіть котики не розрулять
3. Поміняє, а старий номер залишиться у Водафон на перевипуск. Те, що номер мінявся - внутрішня кухня Водафон, формально номер все одно належить Водафон, хоч код і lifecell - номер піде на новий стартовий пакет Водафон

варіант 1

 

[Amtes]

2го марта заказал, оплатил и заменил номер, а сегодня 7 марта (через 5 дней) старый номер уже появился на сайте Vodafone как доступный к выбору. Прошлой осенью делал аналогичную процедуру и старый номер появился на сайте только через месяц.

 

[vlady]

2го марта заказал, оплатил и заменил номер, а сегодня 7 марта (через 5 дней) старый номер уже появился на сайте Vodafone как доступный к выбору. Прошлой осенью делал аналогичную процедуру и старый номер появился на сайте только через месяц.

Какой код у старого номера?

 

[Amtes]

2го марта заказал, оплатил и заменил номер, а сегодня 7 марта (через 5 дней) старый номер уже появился на сайте Vodafone как доступный к выбору. Прошлой осенью делал аналогичную процедуру и старый номер появился на сайте только через месяц.

Какой код у старого номера?

050-244-ab-cd
У нового тоже 050.

 

[Volodimit]

Можно ли выбрать номер из категории Basic за 100 грн, и перейти на тариф Unlim с сохраненной услугой год без абонплат или можно только из категории Обычный номер за 50 грн.

 

[Amtes]

Можно ли выбрать номер из категории Basic за 100 грн, и перейти на тариф Unlim с сохраненной услугой год без абонплат или можно только из категории Обычный номер за 50 грн.

Я именно так и делал (речь про предоплату конечно же). ГБА на месте, номер изменился сразу после того как повесил трубку, в My Vodafone данные по новому номеру подтянулись на следующие сутки.
Ограничения по замене номера есть только для очень дорогих номеров и серий с "прямым" номером.

 

[Volodimit]

Понял, спасибо большое. Интересует, такой ещё вопрос, если к примеру на старом номере был viber, при смене номера, он изменится самостоятельно или нужно будет в ручную изменить номер.

 

[vlad_g]

Volodimit, конечно же вручную. Откуда Вайберу знать про ваш шахер-махер с номерами?

 

[algoal]

А завжди було таке, що змінити номер на передплаті можна було лише для тарифів SuperNET або Joice?

 

[Roman_UA]

algoal, не знаю чи завжди, але досить давно так.