Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

Гудзак

Хатуль мелумад - тварина типу кіт, що йде ланцюгом
Реєстрація
29.01.14
Місто
Першотравенськ (Січеславщина)
Телефон
Moto G9+; Moto G5+
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Думаете не менять своего намерения?
... разве что Вы ей будете расчитываться в торговой сети в Украине или за рубежом... У самого такая (были до того и просто Визы, и "мгновенки" в $) - теперь сижу, чешу репу. :confused:

Добавлено через 2 минуты
Живого бакса на руки тебе никто не выдаст.
В чем и весь тохес цимус.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
26.10.07
Місто
Szczecin
Телефон
Honor 8x
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Только что мне пришла смс о том, что с меня списано 75,15 грн "Za kreditnyi limit 2.5 na ostatok dolga". По моим прикидкам у меня нет вообще просроченной задолженности, вся задолженность находится в льготном периоде и должна быть погашена до 25 сентября. Может я что-то пропустил, что это может быть ?

UPD. Таки похоже я просчитался и остался должен 161 грн. после окончания действия льготного периода и они насчитывали мне проценты аж на 75,15 грн.

UPD.2 В поддержке мне сказали, что поскольку я не успел погасить задолженность до конца льготного периода 25.08 (я остался должен 161 грн и погасил их 28.08), то теперь за августовские списания с карты льготного периода (до 25.09) у меня нет и проценты продолжают в данный момент начисляться и будут продолжать начисляться до полного погашения задолженности по карте (в ноль). Какая-то фигня блин.
 
Останнє редагування:

GAlexV

Добрый тролль, бєндєровєц
Реєстрація
31.08.09
Місто
Луцьк
Телефон
Redmi Note 8 Pro
проценты продолжают в данный момент начисляться и будут продолжать начисляться до полного погашения задолженности по карте (в ноль). Какая-то фигня блин.
Такова специфика Привата. Теперь грейс действительно нужно обновить. Выйти в ноль на одну ночь.
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Реєстрація
26.10.07
Місто
Szczecin
Телефон
Honor 8x
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

GAlexV,

Что-то я реально запутался :( Раньше просрочки просто не допускал.

Вот что в Приват24 я вижу по карте своей:

Лимит: 9 000.00 ГРН
Задолженность: - 3 706.64 ГРН
Доступно: 5 293.36 ГРН
Обязательный платеж: - 161.95 ГРН
Сумма полного погашения: - 3 714.83 ГРН

Чтобы "обновить грейс" мне 3 706.64 будет не достаточно, нужно еще будет заплатить процент, который натикал, но еще списан не был, правильно?
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Валюту бажано забрати сьогодні, оскільки НБУ заборонив видачу валюти за картами з 2-го вересня.
http://zaxid.net/news/showNews.do?n...rtatsiyu_groshovih_perekaziv&objectId=1320754

Уважаемые клиенты!
В настоящий момент мы ожидаем детальных разъяснений от НБУ касательно постановления № 540. Как только информация будет получена, мы сможем дать ответы на поставленные вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Киев
Телефон
Nokia 6230i
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Дельта на своей ветке уже ответ дала... Мол, с карт в гривне только. Однако, у них ОК с 2620 - там вроде как по-старому.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

GAlexV,

Что-то я реально запутался :( Раньше просрочки просто не допускал.

Вот что в Приват24 я вижу по карте своей:

Лимит: 9 000.00 ГРН
Задолженность: - 3 706.64 ГРН
Доступно: 5 293.36 ГРН
Обязательный платеж: - 161.95 ГРН
Сумма полного погашения: - 3 714.83 ГРН

Чтобы "обновить грейс" мне 3 706.64 будет не достаточно, нужно еще будет заплатить процент, который натикал, но еще списан не был, правильно?

Karabusik, доброй ночи!

Для использования карты "Универсальная" в новом льготном периоде Вам необходимо внести полную сумму для погашения кредитного лимита, в данном случае, чтобы баланс карты составил 9000 грн. после чего Вы сможете использовать кредитные средства в новом льготном периоде, погасить которые будет необходимо до 25 октября.

При этом заметим, что за период использования текущего отрицательного остатка Вам начисляется процент за использование кредитного лимита, который будет списан в последний операционный день текущего месяца, т.е. если Вы погасите текущую задолженность 5.09.2014 за первые 5 дней сентября у Вас в конце месяца спишется процент за использование кредитных средств в течение этих 5 дней.

Если у Вас остались вопросы касательно льготного периода по карте "Универсальная" или другие вопросы по продуктам и услугам нашего банка, направьте, пожалуйста, их на [email protected] указав детали вопроса, ссылку на отзыв и контакты для обратной связи чтобы мы могли помочь в его решении.

С уважением, ПриватБанк.
 

Prorab

Skylark
Реєстрація
21.11.07
Місто
Черноморск
Телефон
Redmi N8P
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, если мне пришел ВАЛЮТНЫЙ перевод из-за границы с помощью системы переводов "Юнистрим", я теперь смогу у нас их получить только в гривне? Или все еще можно в той валюте, в которой выслали?
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, если мне пришел ВАЛЮТНЫЙ перевод из-за границы с помощью системы переводов "Юнистрим", я теперь смогу у нас их получить только в гривне? Или все еще можно в той валюте, в которой выслали?

Prorab, доброе утро!
К сожалению, пока нет точной информации касательно данного вопроса.
В настоящий момент мы ожидаем детальных разъяснений от НБУ касательно постановления № 540. Как только информация будет получена, мы сможем дать ответы на поставленные вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
 
Реєстрація
26.10.07
Місто
Szczecin
Телефон
Honor 8x
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Karabusik, доброй ночи!

Для использования карты "Универсальная" в новом льготном периоде Вам необходимо внести полную сумму для погашения кредитного лимита, в данном случае, чтобы баланс карты составил 9000 грн. после чего Вы сможете использовать кредитные средства в новом льготном периоде, погасить которые будет необходимо до 25 октября.

Сегодня кинул денег на карту, чтобы "обновить грейс", чтобы перестали насчитывать мне проценты и теперь показывает мне такое в Приват24:

Лимит: 9 000.00 ГРН
Личные средства: 43.36 ГРН
Доступно: 9 043.36 ГРН
Обязательный платеж: - 135.68 ГРН
Сумма полного погашения: 0

Что за обязательный платеж, если нет задолженности и на счету + 43,36 грн.? Обязательный платеж за что?
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Сегодня кинул денег на карту, чтобы "обновить грейс", чтобы перестали насчитывать мне проценты и теперь показывает мне такое в Приват24:

Лимит: 9 000.00 ГРН
Личные средства: 43.36 ГРН
Доступно: 9 043.36 ГРН
Обязательный платеж: - 135.68 ГРН
Сумма полного погашения: 0

Что за обязательный платеж, если нет задолженности и на счету + 43,36 грн.? Обязательный платеж за что?

Обязательный платеж обновляется после 00:00 ночи. Все нормально - завтра смотри.
 
Реєстрація
26.10.07
Місто
Szczecin
Телефон
Honor 8x
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Сегодня после пополнения счета в терминале мне кроме смс пришло от привата еще сообщение через вайбер, кроме того пароль в смс для входа в приват24 с компа приходит мне почему-то через приложение на андроиде, хотя там эта опция отключена.
Можно ли как-то отключить передачу сообщений через вайбер и мобильное приложение приват24, чтобы только смска приходила на телефон?
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Сегодня кинул денег на карту, чтобы "обновить грейс", чтобы перестали насчитывать мне проценты и теперь показывает мне такое в Приват24:

Лимит: 9 000.00 ГРН
Личные средства: 43.36 ГРН
Доступно: 9 043.36 ГРН
Обязательный платеж: - 135.68 ГРН
Сумма полного погашения: 0

Что за обязательный платеж, если нет задолженности и на счету + 43,36 грн.? Обязательный платеж за что?


Karabusik, добрый день!
Мы проверили данные по карте и можем сообщить, что действительно на карте нет задолженности, и имеются личные средства. Значение в графе Обязательный платеж, еще не обновилось, так как пополнение было сегодня. В течение суток обновятся данные. Минимального платежа по карте нет.
С уважением, ПриватБанк
 
Реєстрація
12.03.11
Місто
Київ
Телефон
POCO F3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, хотелось бы иметь возможность в Приват24 кроме суммы обязательного платежа и суммы полного погашения видеть сумму необходимого погашения для грейс-периода по кредитным картам.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, хотелось бы иметь возможность в Приват24 кроме суммы обязательного платежа и суммы полного погашения видеть сумму необходимого погашения для грейс-периода по кредитным картам.

avnem, добрый день!
Спасибо Вам за оставленный отзыв.
ПриватБанк постоянно работает над улучшением предоставляемых услуг.
Ваше пожелание принято во внимание и будет учтено в дальнейшей работе.
С уважением, ПриватБанк
 

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Пришло от Привата в П24:

Александр Вячеславович!
Есть ненужный CDMA-телефон?
Принесите в любое отделение ПриватБанка.
Совместно с PEOPLEnet мы передадим телефон на фронт и настроим бесплатную связь для воинов в зоне АТО.


Валяется парочка отнесу. Может хоть связь поможет спасти хоть одного нашего хлопца-героя.
 

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Poco M3 Pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Пришло от Привата в П24:

Александр Вячеславович!
Есть ненужный CDMA-телефон?
Принесите в любое отделение ПриватБанка.
Совместно с PEOPLEnet мы передадим телефон на фронт и настроим бесплатную связь для воинов в зоне АТО.


Валяется парочка отнесу. Может хоть связь поможет спасти хоть одного нашего хлопца-героя.
Лучше отправь [MENTION=625]Mr.Alex[/MENTION], он сделает примерно тоже самое, но от телефона с ИТ будет больше пользы.
 
Зверху