Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

Паук

Пивовар
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Полтава
Телефон
(M) forever
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

таблетки закончились?
 

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Poco M3 Pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Паук, угу
 
Реєстрація
07.08.14
Місто
Николаев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

что за новая фишка у Привата, при входе в приват-24, после ввода кода из смс, выскакивает картинка и просит ввести пин-код карты, и только потом пускает в приват-24
 
  • Like
Реакції: P22

zaycev

Заблокирован
Реєстрація
15.09.14
Місто
Запорожье
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

avia, какой-то новый вирус. Письма не было что-ли, что они не требуют пин, ФИО итп.
 

Flagman

Просто пользователь
Реєстрація
16.08.11
Місто
Чернигов
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Это Приват намекает, что пора чистку файлов делать или на крайняк винду сносить
 
Реєстрація
07.08.14
Місто
Николаев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

картинка выглядела в стиле дизайна самого сайта приват-24
 

Flagman

Просто пользователь
Реєстрація
16.08.11
Місто
Чернигов
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

avia, лучше никаких действующих пин кодов не вводить, ну а если спрашивает - вводи выдуманный :)

P.S Можно ссылку на вход увидеть ?
 

zaycev

Заблокирован
Реєстрація
15.09.14
Місто
Запорожье
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

avia, в адресе чтоб был https: контролируешь ? Специально зашел, все по старому, ничего не требуют.
Flagman, поздно, судя по тексту уже ввел.
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

avia, троян подменил DNS в настройках адаптера, или в файле hosts подмена узла, перенаправив на подложный сайт... Это сейчас очень частая история... Блин, не зря я не веду никаких финансовых операций на системе Windows, нуегонаф..:rolleyes:
 
Реєстрація
07.08.14
Місто
Николаев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

так сразу после ввода кода пустило в приват-24

Добавлено через 1 минуту
после этого минут через 15 заходил, было все как обычно, вводить код из смс

Добавлено через 3 минуты
вход в приват-24 https://www.privat24.ua/#login
 
Останнє редагування:
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Подскажите, можно ли заплатить за коммуналку через Приват24? Пишут "В данном интерфейсе доступны счета по июль 2014 года включительно Для получения счетов за следующие периоды используйте интерфейс счетов Municipal".

Andrey, добрый день!

Вероятнее всего Вы осуществляете оплату с помощью меню "Оплата коммуналки по городам - Киев". На текущий момент провести оплату коммунальных услуг Киева с помощью Приват24 можно в меню "Мои платежи" по следующим реквизитам: 2124585 ГИВЦ (без задолженности), Коммерческий платеж 04013755, Коммунальные службы ИРЦ Киевский филиал.
Приносим извинения за временные неудобства и благодарим Вас за понимание.

С уважением, ПриватБанк.

Добавлено через 1 минуту
[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION] рассмотрите идею запретить выдачу валютных КДВ пенсам, бухарям :alkash:, наркетам, безработным, школьникам и т.д. По причине того, что в отделении сейчас невозможно решить свои задачи ;)

GLOOMER, добрый день!

Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на [email protected] детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам.

С уважением, ПриватБанк.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
26.10.07
Місто
London
Телефон
Samsung Galaxy S20
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Пин могут требовать только в процессе восстановления доступа. При обычном входе не замечал.

Maxxx,
Моей текущей винде 3 года, антивиря никогда не было. Ни одного вируса, трояна и прочего. Дело не в системе, а в криворукости ее пользователя. Можно и на МАС и на Linux словить троян, их на той же Java последнее время не мало. Просто надо думать по каким сайтам лазишь и главное откуда скачано то, что надо запускать.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

у меня уже пошли третьи сутки мучения с валютной КДВ. То она двое суток не могла активироваться, то отображается в гривне. Подал заявку на изменение валюты через чат - нифига, уже и сутки прошли. Подал по телефону... пока жду, изменений нет. Бухари, нарики и пенсы этот квест точно не пройдут.

Javier, добрый день!

Приносим извинения за неудобства. Ранее мы запрашивали данные на нашу почту для решения трудностей с активацией Карты для выплат, но, к сожалению, на [email protected] по Вашему нику писем не найдено. Сообщите, пожалуйста, описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Мы обязательно поможем. Заранее благодарим Вас за обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.

Добавлено через 6 минут
что за новая фишка у Привата, при входе в приват-24, после ввода кода из смс, выскакивает картинка и просит ввести пин-код карты, и только потом пускает в приват-24



avia, добрый день!

Приват24 может запрашивать PIN-код карты только при восстановлении пароля или смены логина. Вероятнее всего Вы столкнулись с мошенничеством.
Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Будем признательны, если Вы уточните на [email protected], ссылку, которую Вы используете для входа, скрин-шот экрана и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам.
Рекомендуем также ознакомиться с правилами безопасности на сайте privatbank.ua/safeness/ и использовать для входа в Приват24 исключительно страницу https://privat24.ua/#login.

С уважением, ПриватБанк.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
24.07.10
Місто
Белая Церковь
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Тоже пару раз просило пин код на рисованном терминале ввести. Надо бы вам на сайте предостережение сделать об этом.
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Maxxx,
Моей текущей винде 3 года, антивиря никогда не было. Ни одного вируса, трояна и прочего. Дело не в системе, а в криворукости ее пользователя.

Дело в системе в том числе. Как бы ты не был крут, КМС по карате и боксу, с калашом под кроватью - но если у твоей входной двери вообще нет замка - то рано или поздно хату обнесут. "Never Say Never". Вероятность подхватить троян на Винде против *nix соотносится даже не 10000 к 1.
 

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
Київ / Житомирська обл. / ČR
Телефон
Samsung S23+|OnePlus 6T
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Вчера при входе в одну из учеток привата спросило пин-код, ОС - Линукс Минт.
До этого по этой учетке сделал ошибочный вход, который в последствии не подтвердил паролем из смс, подумал что из-за этого м спросило ПИН. Кроме того на данном компе вхожу в несколько учеток Привата, возможно и в этом какое-то дело.
Все равно хотелось бы узнать официальную версию появления данного запроса пин-кода...

По поводу валюты на валютной КДВ - мне уже и сутки по телефону обещали и два часа в чате, и до конца дня в чате, а воз и нынче там...
 
Реєстрація
11.07.12
Місто
Киев
Телефон
Sams Note 20 & Sams S10E
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Javier, добрый день!

Приносим извинения за неудобства. Ранее мы запрашивали данные на нашу почту для решения трудностей с активацией Карты для выплат, но, к сожалению, на [email protected] по Вашему нику писем не найдено. Сообщите, пожалуйста, описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Мы обязательно поможем. Заранее благодарим Вас за обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.

Спасибо, валюта карты уже поменялась. Я уже думал, что до понедельника прийдется ждать, но решилось все довольно оперативно.
 

alex_b

Особый статус
Реєстрація
15.04.10
Місто
Черкассы
Телефон
MiMax 3/32 "096 Онлайн3ж/063 Удобный"
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

по моей карте сделали за полдня по звонку. по карте жены звонок и обещание в течении суток сделать ниче не дали. помогло мое обращение в чате, через полчаса все было исправлено.
 
Реєстрація
11.07.12
Місто
Киев
Телефон
Sams Note 20 & Sams S10E
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

я думаю, что в моем случае все-таки помог вчерашний звонок, т.к. до этого я обращался в чат и после этого за сутки ничего не поменялось. Так что тут кому как повезет.
 

NRG

Воины света! Воины добра!
Реєстрація
16.01.09
Місто
Аккерман
Телефон
XRN8 4/128
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Roman_UA, бывает и не раз такое у меня. Не заморачиваюсь.
 
Зверху