Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Спасибо, валюта карты уже поменялась. Я уже думал, что до понедельника прийдется ждать, но решилось все довольно оперативно.

Javier, всегда рады Вам помочь!

С уважением, ПриватБанк.
 

karloson

Заблокирован
Реєстрація
29.05.09
Місто
город Литын
Телефон
Nokia E61
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Могу ли я с виртуальной доларовай карты Приватбанка (открывалась через Приват24) снять долары через кассу Приватбанка?
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Могу ли я с виртуальной доларовай карты Приватбанка (открывалась через Приват24) снять долары через кассу Приватбанка?

Можно. Но только в виртуальном отделении.
 

NRG

Воины света! Воины добра!
Реєстрація
16.01.09
Місто
Аккерман
Телефон
XRN8 4/128
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

karloson, да.
 

karloson

Заблокирован
Реєстрація
29.05.09
Місто
город Литын
Телефон
Nokia E61
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Юмор неуместен. Насколько знаю пополняють ее доларами через кассу можна, а вот забрать с нее доларами чере кассу?
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Юмор неуместен. Насколько знаю пополняють ее доларами через кассу можна, а вот забрать с нее доларами чере кассу?


Нельзя через кассу забрать.
 

karloson

Заблокирован
Реєстрація
29.05.09
Місто
город Литын
Телефон
Nokia E61
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Пускай ответит представитель Привата. Если да, что нужно предоставить касиру.? Нужно писать заявления на снятие доларов?
 

NRG

Воины света! Воины добра!
Реєстрація
16.01.09
Місто
Аккерман
Телефон
XRN8 4/128
Реєстрація
21.03.12
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

"Оплата частями" Привата + Эльдорадо=ЛОХОТРОН
Был лимит на Оплату частями в 25 тыс., пытался проплатить в Фокстроте так оказалось что Приват без предупреждения понизил лимит до НУЛЯ! После похода в банк и "выяснения отношений" лимит был повышен до 8 тыс.
Пытался проплатить с использованием этой услуги в Эльдорадо. Ценник на товаре белый, но указано две цены: 1999 и 2199, есно если хочешь "частями", то по верхней цене, НО и это еще не все, продажник парит еще какую-то "финансовую услугу" на 440 грн., и говорит, что это Приват сразу накидывает свои %, разговор с администратором и выясняется, что это страховка..., ну в общем "лапша" еще та ...
 

NRG

Воины света! Воины добра!
Реєстрація
16.01.09
Місто
Аккерман
Телефон
XRN8 4/128
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

specfire, тут скорее эльдорадо лохотрон и не только он, фокстрот, алло та же херня.
 

Flagman

Просто пользователь
Реєстрація
16.08.11
Місто
Чернигов
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Могу ли я с виртуальной доларовай карты Приватбанка снять долары через кассу Приватбанка?
Нет

Насколько знаю пополняють ее доларами через кассу можна
Верно

что нужно предоставить касиру.?
Карту для выплат, на которой уже будет лежать необходимая сумма долларов.
 

omni

необмежено придатний
Реєстрація
22.04.11
Місто
Запоріжжя
Телефон
ZTE Blade 20 Smart
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

specfire, тут скорее эльдорадо лохотрон и не только он, фокстрот, алло та же херня.

заказывал на сайте 5ок и фокстрот, оплачивал частями все нормально.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Могу ли я с виртуальной доларовай карты Приватбанка (открывалась через Приват24) снять долары через кассу Приватбанка?

karloson, добрый вечер!

Спасибо за обращение! Снимать деньги с Интернет карты в банкоматах и других пунктах выдачи наличных нет возможности. Интернет-карта предназначена только для расчетов в сети Интернет. Снять наличные с Интернет-карты можно следующим образом:
- перечислить денежные средства с Интернет-карты на любую платежную карту. Это можно сделать в Приват24 либо по сервису “Платежи по телефону”;
- снять наличные в банкомате или кассе банка с платежной карты.

С уважением, ПриватБанк.

Добавлено через 6 минут
"Оплата частями" Привата + Эльдорадо=ЛОХОТРОН
Был лимит на Оплату частями в 25 тыс., пытался проплатить в Фокстроте так оказалось что Приват без предупреждения понизил лимит до НУЛЯ! После похода в банк и "выяснения отношений" лимит был повышен до 8 тыс.
Пытался проплатить с использованием этой услуги в Эльдорадо. Ценник на товаре белый, но указано две цены: 1999 и 2199, есно если хочешь "частями", то по верхней цене, НО и это еще не все, продажник парит еще какую-то "финансовую услугу" на 440 грн., и говорит, что это Приват сразу накидывает свои %, разговор с администратором и выясняется, что это страховка..., ну в общем "лапша" еще та ...

specfire, добрый вечер!

Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при использовании нашего сервиса. Отметим, что консультант магазина по каким-то причинам некорректно предоставил Вам информацию. Оформление страховки, как и цена товара, зависит и устанавливается непосредственно торговой точкой. Мы хотели бы проверить корректность предоставления нашей услуги в конкретной точке. Если условия договора действительно нарушается и у наших Клиентов возникают подобные недоразумения, Вы можете быть уверены в объективности принятых мер по отношению к торговой точке. Поэтому будем признательны, если Вы предоставите на [email protected] Ваши контактные данные, точный адрес магазина, дату посещения и детали ситуации.

С уважением, ПриватБанк.
 
Останнє редагування:

karloson

Заблокирован
Реєстрація
29.05.09
Місто
город Литын
Телефон
Nokia E61
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

как получить, сколько стоит доларовая Карта для выплат,? есть ли плата за ее обслуживание?
Какая комисия за перевод доларов с виртуалки на нее?
 

Flagman

Просто пользователь
Реєстрація
16.08.11
Місто
Чернигов
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

в отделении
сколько стоит доларовая Карта для выплат,?
бесплатно
есть ли плата за ее обслуживание?
нет
Какая комисия за перевод доларов с виртуалки на нее?
0.5% с виртуалки + 0.5% снимет при зачислении на карту КДВ
 
Реєстрація
11.07.12
Місто
Киев
Телефон
Sams Note 20 & Sams S10E
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

карта бесплатная, открывается за минут 20, но могут быть проблемы с активацией. Перевод -1%. А вообще, неплохо было бы тему почитать, хотя бы последние 10 страниц. На все эти вопросы найдешь ответы.
 

alex_b

Особый статус
Реєстрація
15.04.10
Місто
Черкассы
Телефон
MiMax 3/32 "096 Онлайн3ж/063 Удобный"
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

продажник парит еще какую-то "финансовую услугу" на 440 грн.
страховка от магаза, приват не при делах.
до 6 месяцев можно без всякой лабуды, свыше 6 месяцев будут впаривать страховку.

у меня был лимит на оплату частями 15к а недавно глянул - 8к, непонятно почему и как. заглянул у жены лимит - тоже 8к. непонятно почему снизили но и хер с ним.
 

Mr.Alex

unknown
Реєстрація
02.04.08
Місто
Харків
Телефон
///F150 B2021
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

эльдорадо лохотрон и не только он, фокстрот, алло та же херня.
По поводу "страховки" меня пытались так "нажухать" в фокстроте, "втирая" мол, что - "так полагается". Потребовал текст для прочтения и с удивлением для себя обнаружил, что сие "страхование" - исключительно добровольная процедура, которую пытаются "втулить" как обязовую. В итоге продавцы/кассиры были посланы в пешую прогулку с соответствующим уклоном и некая сумма личного бюджета не была добровольно "выброшена в никуда". :p
 
Зверху