ПриватБанк

[Howl]

ПриватБанк

Довідка від НБУ​

privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
℡ 3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

Спойлер: ОСНОВНІ МОМЕНТИ, стисло

— Ідентифікація та верифікація клієнтів

• Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
• Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
  Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти

• Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
• Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
• Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
• Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції

• Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
• Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
• При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск

• Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
  безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
• КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
• Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
• Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
• Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
• Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період

• Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
• Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки

• Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
• Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП

• Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
• За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
• Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних

• У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
• У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація

• Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
• Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
• Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
• Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.

BIN'ы карт и архив шапки

 

[Howl]

Stas567, 30 дней ожидаем ответ.

 

[Nickolay]

Stas567, 30 дней ожидаем ответ.

некоторые мои заявки в Примате уже по 3 года без ответа...

 

[Скарамуш]

Это Швидка готівка - там 6-9% в месяц (72-108% годовых)..

но если срочно нужны деньги, то можно взять, а потом просто погасить досрочно через 1-2 месяца, тогда не так все и плохо, меня оно очень выручило недавно, теперь собираюсь погасить досрочно

 

[Qwertивый]

Брать кредит под 72% - это уж совсем себя не уважать..

 

[GAlexV]

MASolomko, они имеют "свой закон" - "Умови і правила надання банківських послуг"

Поскольку электронные обращения приравниваются к письменным, то по этому талмуду - нам попандос.

1.1.2.2.4. Письмові звернення клієнтів до Банку:
1.1.2.2.4.1. Усі письмові запити та звернення слід відправляти за офіційною юридичною адресою ПриватБанку: 49000, м. Дніпропетровськ, вул. Набережна Перемоги, 50.
1.1.2.2.4.2. На письмові звернення, відправлені на будь-яку іншу адресу, крім зазначеної у п. 1.1.2.2.4.1, Банк не зобов'язаний надавати відповіді клієнтам.

 

[СЛон]

Профи, подскажите, есть ли ещё варианты "обналичить в ноль" купленную валюту в П24? Или все баксы там при любых приговоренные к минимум минус 0,5% за пополнение, например, приват-вклада потом... ?

 

[Mathias]

Профи, подскажите, есть ли ещё варианты "обналичить в ноль" купленную валюту в П24? Или все баксы там при любых приговоренные к минимум минус 0,5% за пополнение, например, приват-вклада потом... ?

Только через отлёжку на месячном депозите.

 

[СЛон]

На сейчас на 12000 грн по 25,06 = 478$.
И такое горбатое депо на месяц? Или его можно пополнять какое-то время? Или надо 10 депозитов делать?
И что с лимитами на сегодня? На 12000 или от вчера на 150 000 можно купить?

Mathias, поподробней пжл в личку можно?

 

[avkiev]

Можно пополнять хоть каждый день.
На следующий день после открытия докинь еще двадцатку, а через месяц снимешь 500 = 478 + 20 + 2 (проценты (примерно) )

 

[СЛон]

уже не надо...
клуши дали зелёную беням курс 500 раз в день менять и уже приМат = чр
так пусть гуляет со своими депозитами и потом выпрашиванием своих же баксов...

 

[Дюрі-бачі]

Написав про підвищення кредитного ліміту за депозит. Прийшло СМС "ліміт на карті 4149**1234 підвищено", але номер карти не той. В системі з'явилась така карта із терміном дії, що закінчився 2 роки тому... Іти у відділення і просити перевипустити карту?я так розумію що колись була відкрита кредитка на ім'я мами, про яку ніхто не знав і не користувався...

 

[Maxxx]

Профи, подскажите, есть ли ещё варианты "обналичить в ноль" купленную валюту в П24? Или все баксы там при любых приговоренные к минимум минус 0,5% за пополнение, например, приват-вклада потом... ?

Покупай за эти баксы всякое нужное барахло на eBay и Ali, тут продавай с небольшой наценкой, еще и заработаешь..

 

[ПриватБанк]

Написав про підвищення кредитного ліміту за депозит. Прийшло СМС "ліміт на карті 4149**1234 підвищено", але номер карти не той. В системі з'явилась така карта із терміном дії, що закінчився 2 роки тому... Іти у відділення і просити перевипустити карту?я так розумію що колись була відкрита кредитка на ім'я мами, про яку ніхто не знав і не користувався...

Дюрі-бачі, доброго вечора!
Дозвольте, будь ласка, нам вирішити питання, що виникли. Надішліть на [email protected] опис ситуації та Ваші контактні дані, зазначивши посилання на відгук. Наперед дякуємо Вам за зворотний зв’язок!
З повагою, ПриватБанк.

 

[Дюрі-бачі]

ПриватБанк, Дякую за оперативну відповідь. Добре було б якщо б підтримка працювала завжди так оперативно.

 

[drmz]

3 тезиса по привату http://news.finance.ua/ru/news/-/382251/chto-proishodit-s-privatbankom/printable

По данным НБУ, по состоянию на 1 апреля, при кредитном портфеле в 186 млрд грн, у банка было в резервах 20 млрд грн.
...
Как это объяснить?
“С Приватом никто не играет”, — так высказывается один из банкиров.
Дело в том, что банк славится хорошо поставленной претензионной работой с должниками. Мало кому по силам тягаться с юристами банка в судах. Многие также говорят, что у банка “тёплые отношения” с исполнительной службой. Если “выбивание” долгов касается физлиц, то способы банка далеко не самые гуманные.

Но вызывает вопросы не только качество портфеля, а и уровень инсайдерских кредитов. Неофициально собеседники ЭП из других банков Украины указывают на то, что сумма инсайдерского кредитования достигает в банке 80%.

То есть, большинство привлеченных средств банка, которые он привлекает в основном у физлиц в виде депозитов, вложено в бизнес самой ФПГ “Приват” и розданы многочисленным бизнес-партнерам днепропетровских олигархов.

Косвенно об этом также говорит информация из финансовой аудированной отчетности банка, где приведен кредитный портфель банка в разрезе отраслей экономики и коммерческой деятельности. Основным направлением кредитования в банке является торговля нефтепродуктами – около 40 млрд грн, производство и торговля феросплавами – 35 млрд грн.

государство не может ввести туда технически. “Регулятор уже несколько раз под тем или иным предлогом отправлял туда спецов посмотреть все изнутри в случае ввода ВА, но они с ним явно не справятся. Весь софт, в том числе и операционный день — самописный, порядка 2 тысяч айтишников. Это вам не “Скрудж” или “Б2”, где можно взять спецов с другого банка и они разберутся. Тут посадил в самолет сотню ключевых спецов и никто концов не соберет”, — говорит собеседник ЭП в НБУ

Отсебятина: "країна підприємців" - піраммміда

 

[Vsefayno]

при кредитном портфеле в 186 млрд грн, у банка было в резервах 20 млрд грн.

разве норма резервирования уже не 10% ?

розданы многочисленным бизнес-партнерам днепропетровских олигархов.

Разве раздавать кредиты проверенным партнерам и тем более своему же бизнесу намного рискованнее, чем левым конторам с улицы?
При возникновении у собственников или государства желания завалить банк, это никак не повлияет на результат.
А негативные случайности вроде банкротства крупного клиента это, наоборот, исключает.

Регулятор уже несколько раз ... отправлял туда спецов посмотреть все изнутри ..., но они с ним явно не справятся

Это действительно проблемы банка??? смешно


ИТОГО, статья больше похожа на какую-то неуклюжую попытку в очередной раз посеять панику на ровном месте.
Какому нашему восточному соседу это сейчас выгодно, не сложно догадаться.

А журналистам и активистам взяться бы за бюджетные организации, те же госбанки, где проблем ничуть не меньше, а раздавание капитала связанным компаниям уже запрещено законом, в отличие от коммерческих банков, и называется коррупцией.
А то чужие деньги считаем, а свои робко отдали в бюджет на разворовывание.

 

[Qwertивый]

разве норма резервирования уже не 10% ?

Не путай нормы резервирования под привлеченные депозиты (которые устанавливаются НБУ) и резервы под проблемные кредиты, которые рассчитываются банком самостоятельно по методике НБУ и составляют в зависимости от проблемности кредита от 1 до 100% суммы кредита..

 

[x-shader]

А негативные случайности вроде банкротства крупного клиента это, наоборот, исключает.

Аэросвит

 

[drmz]

Разве раздавать кредиты проверенным партнерам и тем более своему же бизнесу намного рискованнее, чем левым конторам с улицы?
При возникновении у собственников или государства желания завалить банк, это никак не повлияет на результат.
А негативные случайности вроде банкротства крупного клиента это, наоборот, исключает.


Это действительно проблемы банка??? смешно


ИТОГО, статья больше похожа на какую-то неуклюжую попытку в очередной раз посеять панику на ровном месте.

Спойлер

Какому нашему восточному соседу это сейчас выгодно, не сложно догадаться.

А журналистам и активистам взяться бы за бюджетные организации, те же госбанки, где проблем ничуть не меньше, а раздавание капитала связанным компаниям уже запрещено законом, в отличие от коммерческих банков, и называется коррупцией.
А то чужие деньги считаем, а свои робко отдали в бюджет на разворовывание.

все смешалось: люди-пони.
Если остудить голову и отложить в сторону золотоордынских соседей,
то в сухом остатке получится:
-вовлекаемые деньги вымываются
-госконтроль и превентивное вхождение ВА если не невозможно, то изначально обречено на нулевой результат
-Такой себе Goldman Sachs. Бегемот-пузырь, который "растет" раздувает щеки, но лопнуть нельзя допустить. Поэтому можно делать, что хочешь,а там хоть порасти подсолнухами.

И при всем этом пэрэсичного зовут приносить в КУБ под псевдовысокий процент и под псевдогарантии. При этом регулярно понижая ставки обычных депо. Загон оленей даже с патриотичным пластиком остается загоном.

 

[Vsefayno]

госконтроль и превентивное вхождение ВА если не невозможно, то изначально обречено на нулевой результат

Ну вот реально, это чья должна быть забота? Не контролирующего ли органа???
У нас законодательно для частного бизнеса есть ограничения на использование учетных систем?