Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:
Реєстрація
23.10.10
Місто
Киев
Телефон
Nokia 6230i
Это и пугает... Интересно, откуда сотрудники Приватбанка узнают мой номер зарубежного оператора, который я приобрету после пересечения границы?
Кстати, а раньше ж можно было указать в приват 24 как раз иностранный номер для связи - сейчас уже тоже нет.
 

style

Заблокирован
Реєстрація
06.08.12
Місто
КИЕВ
Які документи приватбанк дає про закриття кредитної картки після погашення . ????
 
Останнє редагування:
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Скажіть, яким чином можна перевірити чи підпадає картка під закриття?

Шановний Автор, добрий день!
Ви можете перевірити термін дії Вашої картки в Приват24, в меню "Мої рахунки". Також рекомендуємо проводити по карті витрати / поповнення, для того щоб вона не була закрита банком як не актуальна.
З повагою, ПриватБанк.

Добавлено через 12 минут
закрити кредитку яку довідку даєте?? Зразу банк дає? і яке зе підтвердження що кредитка закрита даєте, всі документи озвучте.

Шановний Автор, добрий день!
Після закриття кредитної карти, Ви можете отримати довідку про відсутність заборгованості переду банком, у відділенні або в Приват24. Також в момент закриття карти, Вам буде надана довідка про закриття рахунку.
З повагою, ПриватБанк.
 
Останнє редагування:

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Ви можете отримати довідку про відсутність заборгованості переду банком в Приват24
*рукалицо*
такая справка не имеет никакой юридической силы.
5 минут в фотошопе и такая "справка" - готова на любую карту
 

vlad_g

Старший ухилянт
Реєстрація
06.11.09
Місто
(Маріуполь) -> Кривий ріг
Телефон
POCO M5
Реєстрація
24.04.09
Місто
Чернигов
Телефон
mi6
скоро маю їхати за кордон, пункта в п24 - розблокувати картку для оплати за кордоном не можу знайти... щось змінилося (перенесли кудась чи вже не потрібно розблоковувати)?

Ничего не нужно делать.
Мне только смска в догонку после первой операции пришла чтобы совершал операции в валюте страны пребывания чтобы избежать двойных конвертаций.
 
Реєстрація
21.02.15
Місто
Николаев
Телефон
Redmi Note 9 Pro
Давно не читал эту ветку. Странное письмо от привата пришло. Это всем такое приходит?

Думал, чего не указан номер квартиры? Потом понял, скорее всего этот должник совсем не в моем доме живет, а наверное где-то на другом конце города. А такие письма половине города разослали.


Текст:

Ваш сосед – должник*


Уважаемый "клиент".

Ваш сосед "ФИО" разыскивается ПриватБанком из-за просроченной задолженности.
Будьте осторожны с этим человеком. Не давайте ему деньги в долг – он может не вернуть их Вам.

Если у Вас есть информация о местонахождении соседа или его контактные данные, просим Вас, пожалуйста, предоставить их в банк любым способом:
+38 (056) 716 35 02;
+38 (067) 565 12 34;
E-mail
Вконтакте;
Facebook.

С уважением, ПриватБанк
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Харьков
Телефон
Iphone Хs+ Huawei P30 PRO
Это ещё культурно. Следующий этап жди весь подъезд в макулатуре, что он взял денег на смену пола и не отдаёт. С фото фио И так далее итп …
 
Реєстрація
13.01.08
Місто
Киев
Телефон
samsung galaxy s9
Пришло от Привата письмо на электронную почту:D:D

Уважаемый Андрей Александрович!

01.01.1970 в 15:43 Вы обращались в службу поддержки клиентов ПриватБанка.

Пожалуйста, помогите нам понять насколько легким было решение Вашего вопроса в системе автоматического голосового меню ПриватБанка.
Очень сложным

Сложным

Так себе

Легким

Очень легким

Просим Вас поставить оценку не позднее 18.08.2016

Спасибо за сотрудничество!
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Пришло от Привата письмо на электронную почту:D:D

Уважаемый Андрей Александрович!

01.01.1970 в 15:43 Вы обращались в службу поддержки клиентов ПриватБанка.

Пожалуйста, помогите нам понять насколько легким было решение Вашего вопроса в системе автоматического голосового меню ПриватБанка.
Очень сложным

Сложным

Так себе

Легким

Очень легким

Просим Вас поставить оценку не позднее 18.08.2016

Спасибо за сотрудничество!

Andrey, добрый день!
Мы приносим свои извинения за некорректную рассылку. Информация уже передана профильным специалистам для исправления.
С уважением, ПриватБанк.
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
http://m.glavnoe.ua/view.php?newsid=280464
Теперь не только в вашей телефонной книге будет копаться, но и все входящие собирать…

Мошенник, второй раз номером пользоваться не будет, если он его уже "засветил":cool:. Готовьтесь принимать звонки от знакомых "мошенников", которым попадут эти номера.;)
P.S. Скорость, с которой операторы сейчас перевыпускают номера, обитателям Красного известна. Жаль, что это не понимают разработчики этой "чудо-функции" :dash1:.
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Киев
Телефон
Nokia 6230i
Теперь не только в вашей телефонной книге будет копаться, но и все входящие собирать…
А что, кто-то разрешал :) ? Подобные софтины только через Xprivacy или подобное пускать.
 

jigga

"Новичок"
Реєстрація
19.08.10
Місто
Циркуны
Телефон
Redmi note 10 pro
http://m.glavnoe.ua/view.php?newsid=280464
Теперь не только в вашей телефонной книге будет копаться, но и все входящие собирать…
Я думаю не за горами,запись разговора приложением приват24 на сервер привата.😇 для доказательной базы, а то вдруг мошенник звонил...
 
Реєстрація
12.09.09
Місто
Кременчуг
Телефон
Xiaomi Redmi 10 4/64GB
Мошеники у банков(и коллекторов) - это все должники.
Теперь про ваши проблемы узнают все кому вы звоните.
Коллекторам можно увольняться т.к. друзья тех,кому не повезло - сделают всю работу за них (ну кроме физических наездов). Круть.
 
  • Like
Реакції: BaDa

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
А что, кто-то разрешал ?
скоро будет как и у моб.операторов - услуга по умолчанию будет включена, а если не нужна она тебе, то придется проходить квест по ее отключению ;)
 
Зверху