Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:
Реєстрація
14.04.10
Місто
Киев
Телефон
Galaxy A52 8/256GB
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Отправил перевод с ПУМБа на Приват человеку ещё в воскресенье, сегодня среда - денег нет:rolleyes:
 
Реєстрація
21.03.12
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Эпопея продолжаеться, наконец-то дождался по почте карту кот. заказывал через Приват-24 ЧЕТЫРЕ!!! раза. Сегодня потащился к банкомату/терминалу активировать карту, два раза в банкомате и один раз через терминал и НЕУДАЧА, зато через терминал удалось закинуть? на карту 300 грн., ГЫ-ГЫ, это еще на неактивированную карту, обратился к оператору банка, но и она не смогла активировать карту, сказала что это карта выпускаеться на основе кредитки БЕСПЛАТНО как зарплатная...
Дык к тому же заблокировался в Приват-24 - неправильно ввел пароль три раза в отделении банка и не смог разблокировать ни в отделении, ни дома, форма разблокировки в Приват-24 НЕ РАБОТАЕТ !
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Эпопея продолжаеться, наконец-то дождался по почте карту кот. заказывал через Приват-24 ЧЕТЫРЕ!!! раза. Сегодня потащился к банкомату/терминалу активировать карту, два раза в банкомате и один раз через терминал и НЕУДАЧА, зато через терминал удалось закинуть? на карту 300 грн., ГЫ-ГЫ, это еще на неактивированную карту, обратился к оператору банка, но и она не смогла активировать карту, сказала что это карта выпускаеться на основе кредитки БЕСПЛАТНО как зарплатная...
Дык к тому же заблокировался в Приват-24 - неправильно ввел пароль три раза в отделении банка и не смог разблокировать ни в отделении, ни дома, форма разблокировки в Приват-24 НЕ РАБОТАЕТ !

рукалицо
 

Вкладення

  • doublefacepalm.jpg
    doublefacepalm.jpg
    8 КБ · Перегляди: 196

BlondinkO

Заблокирован
Реєстрація
16.06.12
Місто
на Лысой Горе :)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Сегодня потащился к банкомату/терминалу активировать карту, два раза в банкомате и один раз через терминал и НЕУДАЧА
Эээ... А разве карта не через СМС активируется? На крайняк можно по телефону службы поддержки.
 
Реєстрація
21.03.12
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Смотри картинку, слушай пластинку (с). Полный фейл с приватом = я хотел сказать.

В нашем мухоморосранске вібирать неизчего: Приват, Аваль, Ощад и все!!! :dash1::dash1::dash1: Приват - меньшее из зол :D
 

AndyRadist

Заблокирован
Реєстрація
29.06.09
Місто
Тула
Телефон
Orbitel 863
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

На русском сайте Приватбанка при заказе любой карты или услуги клиент соглашается на *
* Оставляя заявку на сайте и нажимая кнопку "ЗАКАЗАТЬ" / "ЗАПОЛНИТЬ", Вы даете Банку согласие на сбор, регистрацию, накопление, хранение, адаптирование, изменение, возобновление, распространение (реализацию, передачу), использование, обработку, обезличивание, уничтожение любых Ваших персональных данных и доступ третьих лиц, к любым Вашим персональным данным с целью осуществления Банком банковской и/или хозяйственной деятельности. Данное согласие является безусловным, безотзывным и не ограниченным сроком действия.
 

AndyRadist

Заблокирован
Реєстрація
29.06.09
Місто
Тула
Телефон
Orbitel 863
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

На русском сайте Приватбанка при заказе любой карты или услуги клиент соглашается на *
* Оставляя заявку на сайте и нажимая кнопку "ЗАКАЗАТЬ" / "ЗАПОЛНИТЬ", Вы даете Банку согласие на сбор, регистрацию, накопление, хранение, адаптирование, изменение, возобновление, распространение (реализацию, передачу), использование, обработку, обезличивание, уничтожение любых Ваших персональных данных и доступ третьих лиц, к любым Вашим персональным данным с целью осуществления Банком банковской и/или хозяйственной деятельности. Данное согласие является безусловным, безотзывным и не ограниченным сроком действия.

Если вступил, то уже навсегда, в том числе посмертно через много поколений.
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Киев
Телефон
Nokia 6230i
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

AndyRadist, думаешь, у нас нет где-то такой же приписки?
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Эпопея продолжаеться, наконец-то дождался по почте карту кот. заказывал через Приват-24 ЧЕТЫРЕ!!! раза. Сегодня потащился к банкомату/терминалу активировать карту, два раза в банкомате и один раз через терминал и НЕУДАЧА, зато через терминал удалось закинуть? на карту 300 грн., ГЫ-ГЫ, это еще на неактивированную карту, обратился к оператору банка, но и она не смогла активировать карту, сказала что это карта выпускаеться на основе кредитки БЕСПЛАТНО как зарплатная...
Дык к тому же заблокировался в Приват-24 - неправильно ввел пароль три раза в отделении банка и не смог разблокировать ни в отделении, ни дома, форма разблокировки в Приват-24 НЕ РАБОТАЕТ !

Уважаемый клиент, уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные для обратной связи с Вами.
С уважением, ПриватБанк.

Добавлено через 7 минут
Отправил перевод с ПУМБа на Приват человеку ещё в воскресенье, сегодня среда - денег нет

Уважаемый Marius, для получения детальной консультации и оперативного решения Вашего вопроса Вы можете обратиться в службу поддержки Чат-online на сайте http://privatbank.ua .
С уважением, ПриватБанк
 
Останнє редагування:
Реєстрація
30.10.08
Місто
Винница
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

privatbank
Который раз пытаюсь оплатить телефон (Укртелекома) через форму быстрого платежа сайта Приватбанка. Это можно сделать двумя способами. В разделе городской телефон и в разделе комунальные платежи. В первом случае система не находит мой телефон в базе Укртелекома, во втором - Ошибка получения реквизитов. Попробуйте позже. Но в тоже самое время в Приват24 платеж произвести могу. Мало того, я даже вижу свою задолженность по телефонному номеру. Средств на приватовской карточке не хватает для оплаты, поэтому пытаюсь оплатить картой другого банка через форму "Быстро оплатить". Обращался в поддержку много раз на протяжении последних 3 месяцев. Вот последнее общение:
21:06
Ви
ФИО: Сергей
Ваш вопрос: Почему я не могу оплатить услуги укртелекома у вас на сайте ни по номеру телефона, ни в разделе комуналные платежи по адресу. Ответ системы в первом случае телефон не найден в базе Укртелекома, во втором - Ошибка получения реквизитов. Попробуйте позже. В то же время в Приват24 оплатить могу, даже показывает текущую задолженность.

21:11
Перькова Екатерина
Вітаю, чим можу Вам допомогти?

21:14
Шведов Александр
Простите, пожалуйста, за ожидание!
Заполните, пожалуйста, форму

21:15
Шведов Александр
и уточните номер карты
с которой совершали оплату
Оставайтесь, пожалуйста, на линии, соединяю Вас со специалистом в Вашем вопросе

21:16
Ви
Вы читали мой вопрос? До оплаты дела вообще не доходит.
Ваше ФИО (полностью):
Ваша дата рождения:
Серия и номер Вашего паспорта:
Кем и когда выдан Ваш паспорт:
Ваш ИНН:
Девичья фамилия Вашей матери (кодовое слово):
Адрес Вашей прописки:
Адрес Вашего проживания:
Полный номер Вашей любой карты/счета:
Последние операции по Вашей карте/счету (расходы/поступления):
Приблизительный остаток средств на Вашей карте/счете:
Ваш контактный номер телефона:

21:24
Дзыгар Анна
Простите, пожалуйста, за ожидание!
минутку, пожалуйста
попробуйте оплатить через приват 24

21:37
Ви
Я хочу оплатить картой другого банка через сервис "БЫСТРО ОПЛАТИТЬ".

21:45
Дзыгар Анна
зайдите на сайт приват банка
слева будет меню быстро оплатить
можете выбрать какой именно платеж Вам необходмо

21:48
Ви
Вы читали мой первый вопрос? Я знаю где находится меню!
Ваш вопрос: Почему я не могу оплатить услуги укртелекома у вас на сайте ни по номеру телефона, ни в разделе комуналные платежи по адресу. Ответ системы в первом случае телефон не найден в базе Укртелекома, во втором - Ошибка получения реквизитов. Попробуйте позже. В то же время в Приват24 оплатить могу, даже показывает текущую задолженность.

21:50
Дзыгар Анна
попробуйте оплатить позже

21:51
Ви
Я уже месяц пытаюсь
Такое впечатление, что поддержка вообще не читает вопросы. Перекидывает друг на друга, а в вопрос вникнуть не могут. Ну зачем им реквизиты моей карты, а тем более кодовое слово, если до платежа дело вообще не доходит? 45 минут потраченого времени, а вопрос даже не пытались прочитать.
Всем
Кто знает сервис где можно оплатить телефон через интернет без комиссии или с минимальной комиссией?
 
Реєстрація
20.05.12
Місто
Харьков
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Судя по диалогу, Анна-умственно отсталая выпускница техникума.
И таким людям выкладывать ВСЕ свои данные?
Да приват обалдел уже.
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Судя по диалогу, Анна-умственно отсталая выпускница техникума.
И таким людям выкладывать ВСЕ свои данные?
Да приват обалдел уже.

Такие нужны в Блонд-Патруле :).
 
Реєстрація
30.10.08
Місто
Винница
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24


Спасибо. Был вчера там. После ввода телефона и суммы ответ системы "Нет начислений для данного клиента". Может это я туплю или у меня номер телефона волшебный (3 номера пробовал один и тот же ответ). Удалось оплатить только на iPay.ua с 3% комиссией.
 
Реєстрація
30.09.10
Місто
Крым(контрабандист из Армянска)
Телефон
Qumo Quest 474, Было МТС Команда ДДД, а теперь хрензнаетчто.
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Приват пошутил опять.:apl: Приходит смс что мол мне разрешена оплата сверх допустимого остатка на н-ую сумму. Заглядываю в пр24-не должен ничего:confused:. Звоню. Оказывается моей картой(мое дите) рассчиталось безналом и по новой, никому не ведомой и подключенной без согласия услуге влезло в минус по ЗАРПЛАТНОЙ КАРТЕ. Успокоили меня правда что наличкой в минус не влезть, а сумма для безнала пока не велика. Спросил как отключить или на худой конец ограничить размер минуса-никак. Вообщем бдительность, бдительность и еще раз бдительность:D:D:D
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

приват снова начал разводить ? до недавнего времени при снятии денег с карты привата, на чеке всегда указывалась сумма снятие, а также остаток денег после снятия, вчера пошел в банкомет, снял деньги и выбило чпек, где указанно только сумма снятия, а вот остатка нет :eek: Это нововведение от ПБ ?
 
Зверху