Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Виктор В, что изменится после того, как ты узнаешь статью и случаи с нарушениями? Мне нет смысла этим заниматься по чьей-то приватофильской прихоти.
Публичный договор, уже несколько лет, можно считать ничтожным, в виду его формы предоставления: нечитабельной ориентации страниц, незаполненных полей, опечаток, ссылок в error 404 и прочей фигни.

ПриватБанк, а ничего, что у человека не кредитка-какой, нафиг, бонусный счет?
 

Виктор В

Заблокирован
Реєстрація
16.01.08
Місто
Хмельницкий
Телефон
palmd CDMA\GSM
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Виктор В, что изменится после того, как ты узнаешь статью и случаи с нарушениями? Мне нет смысла этим заниматься по чьей-то приватофильской прихоти.
Просто не верю я всем причитаниям без конкретных ссылок и доказательств. Все как обычно, абы полялякать. При чем я не защищаю Приват. Негатива наслушался про него оеей. Но опять же это всего лишь негатив, но к нарушению того или иного закона не имеет ни какого отношения. Еще раз подчеркну -не нравится не идите в этот банк. Конкуренция это великая вещь.
Публичный договор, уже несколько лет, можно считать ничтожным, в виду его формы предоставления: нечитабельной ориентации страниц, незаполненных полей, опечаток, ссылок в error 404 и прочей фигни.
Оспорь в суде. Заработаешь мл-н. :)
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Виктор В, ок, к слову о мильёне, какую часть от предъявляемого морального ущерба надо заплатить судебным сбором + ИТО, и это на этапе подачи иска?
Как был насчитан мильён морального ущерба(материальный тут вряд ли обоснуется) ? (в случае дельных предложений возьму в долю)
О правовой стране
 
Реєстрація
29.03.08
Місто
не на форуме
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

А как (и можно ли) перевести с виртуального счета 5000грн на карту Аваль банка? Зашел в приват24, выбрал "Удобные переводы на карту Visa/MasterCard любого банка мира", ввел номер карты получателя, сказало +10грн за услугу, сняло и через несколько минут снова возвратило (в приват24 не отображается), только SMS пришли.
 
Реєстрація
29.06.12
Місто
Люботин
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

А как (и можно ли) перевести с виртуального счета 5000грн на карту Аваль банка? Зашел в приват24, выбрал "Удобные переводы на карту Visa/MasterCard любого банка мира", ввел номер карты получателя, сказало +10грн за услугу, сняло и через несколько минут снова возвратило (в приват24 не отображается), только SMS пришли.

Ну... так не переводят:dash1: в приват 24 пункт: все услуги, По Украине (Платеж по Украине) и заполняете обязательные поля;)
Номер счета получателя *: не путать с номером карты!!!
Код ЕГРПОУ (ОКПО) *:
МФО *:
Назначение платежа *: а вот здесь можно написать перевод средств на карточку и ее номер
С карты / счета *:
 
  • Like
Реакції: drmz
Реєстрація
20.05.12
Місто
Харьков
Re: vpro

Ну вы даёте! Вы такими суммами не рискуйте, а попробуйте вначале. Ну 10 да, жалко.
 
  • Like
Реакції: drmz
Реєстрація
29.03.08
Місто
не на форуме
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Номер счета получателя *: не путать с номером карты!!!
Код ЕГРПОУ (ОКПО) *:
МФО *:
Назначение платежа *: а вот здесь можно написать перевод средств на карточку и ее номер
С карты / счета *:
Это - уже не номер карты, а реквизиты, которые скорее всего не знает получатель карты от авальбанка.
За совет спасибо, видел это. Но там еще была возможность выбрать вариант с карты на карту, и даже сработало, но почему-то пошло в отказ
"Удобные переводы на карту Visa/MasterCard любого банка мира", где не надо было никаких МФО, ОКПО и т.д. вводить.
Потом пошел в новую услугу от портмоне "Перевод с карты на карту", но там только 500грн в месяц - не подходит.
 

Виктор В

Заблокирован
Реєстрація
16.01.08
Місто
Хмельницкий
Телефон
palmd CDMA\GSM
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Виктор В, ок, к слову о мильёне, какую часть от предъявляемого морального ущерба надо заплатить судебным сбором + ИТО, и это на этапе подачи иска?
Как был насчитан мильён морального ущерба(материальный тут вряд ли обоснуется) ? (в случае дельных предложений возьму в долю)
О правовой стране
Да не надо мне твоей доли. Я например очень недавно только стал контрагентом привата и осознаю весь негатив, который мне рассказывали про него. Но я пошел в приват ради решение конкретных вопросов, ибо ощадбанк, в котором обслуживаются основные мои счета не дает тех продуктов, которые способен дать приват. Тебя что то не устраивает в привате ищи др. банки. Если же считаешь что Приват нарушил твои законные права иди в суд. При чем здесь я? Твои расходы вернутся, если ты выиграешь суд. Но если не уверен, то нечего начинать весь сыр-бор.
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Виктор В, что-то подобное я и предполагал прочесть, поэтому и не искал пруфлинков.
В таком случае надо писать не "не нравится - ищи другой банк", а из уважения к остальным "мне нравится, пока доволен".
С аппетита на мильён надо суду заплатить ~3500 за подачу иска. Исполнительной заплатить за обеспечение иска, выискивать лазейки, которыми ответчик будет выводить арестованные активы, опять платить ГИС за обеспечение(левым налом). Еще и годы сражений с ветряками в разных судах многострадальной, с экспертизами, заключениями, нарастающими расходами и с неясной перспективой в финале.
 

Виктор В

Заблокирован
Реєстрація
16.01.08
Місто
Хмельницкий
Телефон
palmd CDMA\GSM
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Виктор В, что-то подобное я и предполагал прочесть, поэтому и не искал пруфлинков.
В таком случае надо писать не "не нравится - ищи другой банк", а из уважения к остальным "мне нравится, пока доволен".
С аппетита на мильён надо суду заплатить ~3500 за подачу иска. Исполнительной заплатить за обеспечение иска, выискивать лазейки, которыми ответчик будет выводить арестованные активы, опять платить ГИС за обеспечение(левым налом). Еще и годы сражений с ветряками в разных судах многострадальной, с экспертизами, заключениями, нарастающими расходами и с неясной перспективой в финале.
3500 это копейки, если ты уверен в своей правоте. Но боюсь что это не так, даже с учетом того что действительно в праведность наших судов верится с трудом.
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Виктор В, ранее была дана ссылка для тех, кто уверен в своей правоте и не ощущает, где живет.
3500 это невозвратный "членский взнос" за участие в "забеге".
И хоть в той истории, скорее всего, банковская ячейка принимала участие в фиктивном предпринимательстве, но перед законом она чиста. А ее взяли и приобщили. Доказать не смогли, деньги профукали, а потом к новому делу приобщили, чтоб заморозить возврат на многие года.
Предлагаю оффтоп завершить. Все при своих.
 

Дюрі-бачі

ПТН ПНХ
Реєстрація
30.03.10
Місто
Ужгород
Телефон
OnePlus 6T
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION]. Не знаю куди писати, але дуже хотілось би щоб при здійсненні покупки/зняття коштів більше певного ліміту (наприклад 200 грн) вимагалась додаткова аутентифікація за допомогою СМС паролю, хай і за окрему плату.
І ще я чомусь на новій карті не можу встановити ПІН більш ніж 4 цифри, на старій було 8.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION]. Не знаю куди писати, але дуже хотілось би щоб при здійсненні покупки/зняття коштів більше певного ліміту (наприклад 200 грн) вимагалась додаткова аутентифікація за допомогою СМС паролю, хай і за окрему плату.
І ще я чомусь на новій карті не можу встановити ПІН більш ніж 4 цифри, на старій було 8.

Дюрі-бачі, доброго дня!
Дякуємо за запитання!
Для більшої безпеки Ви можете ввести ліміт на проведення валютних операцій з Вашої картки у системі Приват24 (меню "Керування карткою / рахунком")
Якщо Ви втратите карту, ніхто не зуміє розплатитися або зняти готівку в банкоматі більше зазначеного Вами ліміту.
Встановити на pin-код картки можливо тільки 4 цифри.
З повагою, ПриватБанк!
 

Дюрі-бачі

ПТН ПНХ
Реєстрація
30.03.10
Місто
Ужгород
Телефон
OnePlus 6T
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Якщо Ви втратите карту, ніхто не зуміє розплатитися або зняти готівку в банкоматі більше зазначеного Вами ліміту.
А хотілось би щоб я міг розплатитись більше ліміта після додаткової аутентифікації (як при платежах через Приват24). Ато крутити сюди-туди ліміт незручно.

Встановити на pin-код картки можливо тільки 4 цифри.
А раніше можна було більше. 4 цифри це занадто мало для надійного захисту...
 

goga

Звичайний свинорил
Реєстрація
25.10.09
Місто
Одеса
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Подключился в субботу. Это была отдельная песТня...
1. Был с собой паспорт и код. Сняли копии.
2. Письменного разрешения на обработку моих персональных данных так и не взяли
3. Разрешение на фото не взяли.
4. Вообще ни одной бумажки не подписал ....

5. В итоге накатал заяву с требованием пояснить, на каком основании с меня берут персональные данные.

ПС. К операционистке никаких претензий, но пусть их начХальство думает.

Заказал дебетовую, но уже было пару звонков и рассказывали, как хорошо иметь кредит :D
 
Реєстрація
08.06.12
Місто
Одесса
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Как хорошо, что в этом банке работают нерасторопные сотрудники. Месяца не хватило, чтобы курьеру отнести одну бумажку в пенсионный фонд.

сегодня пришла пенсия на счет предыдущего банка.

И я уже решил вопрос с фондом, что ту бумагу от Привата они должны будут проигнорировать (написал соответствующее заявление)

Счет пусть будет, не помешает....
 

corpse

Заблокирован
Реєстрація
02.12.12
Місто
Урюпинск
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

А раніше можна було більше. 4 цифри це занадто мало для надійного захисту...


Это чисто Приватовское ограничение, обусловленное некомпетентностью сотрудников Привата и несоответствием программного обеспечения, используемого в Привате. Согласно правилам платежных систем ПИН-код может иметь длину до 16 цифр.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Подключился в субботу. Это была отдельная песТня...
1. Был с собой паспорт и код. Сняли копии.
2. Письменного разрешения на обработку моих персональных данных так и не взяли
3. Разрешение на фото не взяли.
4. Вообще ни одной бумажки не подписал ....

5. В итоге накатал заяву с требованием пояснить, на каком основании с меня берут персональные данные.

ПС. К операционистке никаких претензий, но пусть их начХальство думает.

Заказал дебетовую, но уже было пару звонков и рассказывали, как хорошо иметь кредит :D


goga, добрый день!
Спасибо за отзыв!
Персональные данные необходимы для установление Вашей личности на основании оригиналов или надлежащим образом заверенных копий документов при вашем обращении в Банк для совершения банковских операций или получения информации по счетам в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
С уважением, ПриватБанк!

Добавлено через 22 минуты
Это чисто Приватовское ограничение, обусловленное некомпетентностью сотрудников Привата и несоответствием программного обеспечения, используемого в Привате. Согласно правилам платежных систем ПИН-код может иметь длину до 16 цифр.

corpse, наши ПИН-коды соответствуют международным стандартам ISO, впрочем, насколько нам известно, как и у других банках страны :)

Позвольте уточнить, в структурах каких именно банков Вы встречали 16-ти значную комбинацию ПИН-кодов? Спасибо!
 
Останнє редагування:

corpse

Заблокирован
Реєстрація
02.12.12
Місто
Урюпинск
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

corpse, наши ПИН-коды соответствуют международным стандартам ISO
ПИН-код длиной в одну цифру тоже соответствует международным стандартам ISO. :D


Позвольте уточнить, в структурах каких именно банков Вы встречали 16-ти значную комбинацию ПИН-кодов?
Окей, ПИН-блок может содержать до 12 цифр ПИН-кода. Поэтому программное обеспечение банка должно предоставлять возможность иметь клиентам, по их желанию, ПИН-код длиной до 12 цифр. Минимальное количество цифр ПИН-кода - 4 - ограничивается из соображений безопасности. А у Привата максимальная длина ПИН-кода ограничена минимальным количеством цифр.
 

Mobijolo

Заблокирован
Реєстрація
29.01.09
Місто
Киевская область
Телефон
Huawei G700
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

"Карта для выплат" - бесплатное снятие наличных в любом отделении любого банка. И обслуживание бесплатное. В чём тогда глубокий смысл брать 1% комиссии за снятие наличных с кредитки Универсальной? Если всё равно можно открыть "Карта для выплат", перевести на неё деньги и снять без комиссии. Или где-то подводный камень есть а я не знаю?
В чём разница "Виртуальный счёт" и "Интернет-карта" - в том что в последней есть CVV2 код?
Можно ли как-то умудриться переводить деньги с карты Приватбанка на карту другого банка без комиссии? А то говорят, что 1% комиссии. Может я опять чего-то не знаю (уже ничему не удивляюсь).
 
Зверху