Робота послуг 3Mob
- Автор теми Alex
- Дата створення
Андрюх@dp.ua
Пенсіонер
Re: Обсуждение работы услуг Utel
Добавлено через 59 секунд
Хотя... припейды с "золотом" по 100 гривен забирать никто не хочет. Нет, наверное, я все же неправ. Но в любом случае, жаль, что у нас такого выбора не было, когда я на Утел контракт заключал
Не верю!!! (с) Станиславский.
Добавлено через 59 секунд
Хотя... припейды с "золотом" по 100 гривен забирать никто не хочет. Нет, наверное, я все же неправ. Но в любом случае, жаль, что у нас такого выбора не было, когда я на Утел контракт заключал
Останнє редагування:
Андрюх@dp.ua
Пенсіонер
Re: Обсуждение работы услуг Utel
BeePlus, тезка, спасибо, я ж уже подключился
Да и хватит мне уже "золотых" и "платиновых" номеров, а то я себя уже нескромно чувствую, когда все свои номера свечу
BeePlus, тезка, спасибо, я ж уже подключился
Да и хватит мне уже "золотых" и "платиновых" номеров, а то я себя уже нескромно чувствую, когда все свои номера свечу- Реєстрація
- 03.04.10
- Місто
- Киев
Re: Обсуждение работы услуг Utel
Мальчики меряются пиписьками Самое странное, что этому подвержены и высокие мужи...
Мальчики меряются пиписьками
Самое странное, что этому подвержены и высокие мужи...
Черногор
особый статус
- Реєстрація
- 03.09.08
- Місто
- Черноморск
- Телефон
- разные есть. юзаю АБ осн.№ + Утел-лёгкий. в запасных тру
Re: Обсуждение работы услуг Utel
этому подвержены старадющие комплексом маленькой пиписьки
Как там Одесса, уплотнять собираетесь? А то в помещениях, в центре часто, теряется сеть
Мальчики меряются пиписьками
этому подвержены старадющие комплексом маленькой пиписьки
Как там Одесса, уплотнять собираетесь? А то в помещениях, в центре часто, теряется сеть
Re: Обсуждение работы услуг Utel
Самый что ни на есть родненький Ютел, служба поддержки. Кстати, ребята работают прекрасно. Если заданный вопрос конкретный, корректный и таки требует решения и проверки, то проверяют, находят, решают проблему, перезванивают и информируют, и потому ребятам из СП - наше гран мерси
Mobijolo
Заблокирован
Re: Обсуждение работы услуг Utel
Я могу и дальше перечислять недостатки обслуживания, он вовсе не один.
Фигово работают (обслуживание клиентов). Я месяц назад специально ездил в ЦОА (Київ, просп. Перемоги, 89а) чтобы сделать один из своих номеров главным. Написал заявление, прошёл уже месяц и ничего они не сделали. Надо снова ехать.
Я могу и дальше перечислять недостатки обслуживания, он вовсе не один.
Re: Обсуждение работы услуг Utel
Вчора стикнувся з такою проблемою: на рахунку мінус, треба поповнити головну карточку (ОГО 256). Так як зазвичай вона в мене стоїть в модемі, то номер я звичайно не памятаю (на відміну від шарового Юмоб). Через мінусовий баланс подзвонити на іншу трубу не можу. Колись давніше була така ж ситуація з Юнет40, то опер сказав ЮССД, який видає на екран номер телефону. Цього ж разу оператор сказав, що таких ЮССД не існує. Може хтось знає? І ще питання, в моєму К790 при натисканні бокової клавіші видає інформацію по стільнику, якщо стоїть МТС - відображає його номер, а якщо ОГО - ні. Чому?
Вчора стикнувся з такою проблемою: на рахунку мінус, треба поповнити головну карточку (ОГО 256). Так як зазвичай вона в мене стоїть в модемі, то номер я звичайно не памятаю (на відміну від шарового Юмоб). Через мінусовий баланс подзвонити на іншу трубу не можу. Колись давніше була така ж ситуація з Юнет40, то опер сказав ЮССД, який видає на екран номер телефону. Цього ж разу оператор сказав, що таких ЮССД не існує. Може хтось знає? І ще питання, в моєму К790 при натисканні бокової клавіші видає інформацію по стільнику, якщо стоїть МТС - відображає його номер, а якщо ОГО - ні. Чому?
Re: Обсуждение работы услуг Utel
На карточке мтс у тебя номер записан на симке в "Моих номерах", а на ютеле пусто. Посмотри номер в контракте
Re: Обсуждение работы услуг Utel
Я би з радістю, але сам контракт і обложка від картки зараз в іншому кінці України (я в відрядженні)
Я би з радістю, але сам контракт і обложка від картки зараз в іншому кінці України (я в відрядженні)
EricX
Morpheus
- Реєстрація
- 26.10.07
- Місто
- Івано-Франківськ
Re: Обсуждение работы услуг Utel
30 апреля через банкомат Привата решил положить 60 грн на счет. Банкомат оплату принял, чек выдал. Спустя сутки денег на счету так и нет,звоню в поддержку, говорят, праздники на носу, наверное банк переведет деньги 4-5 числа. Соглашаюсь, жду. По состоянию на вчера денег так и нет, звоню повторно. Оператор начинает спрашивать номер карты, несколько раз с кем то консультируется, и говорит "мы вам перезвоним". Буквально сразу же перезванивает с номера +380323202388 (КЦ Утела во Львове?) и говорит-вышлите на факс чек из банкомата. Говорю, факса у меня нет, давайте вышлю скан на мыло. Говорят мыла у нас нет, только на факс. Ну чтож, факс у меня только на работе, смогу выслать только 11 числа, отвечают, как сможете, так и присылайте.
Вывод: если не хотите вызванивать потом свои деньги, пополняйте только скретч-картами.
30 апреля через банкомат Привата решил положить 60 грн на счет. Банкомат оплату принял, чек выдал. Спустя сутки денег на счету так и нет,звоню в поддержку, говорят, праздники на носу, наверное банк переведет деньги 4-5 числа. Соглашаюсь, жду. По состоянию на вчера денег так и нет, звоню повторно. Оператор начинает спрашивать номер карты, несколько раз с кем то консультируется, и говорит "мы вам перезвоним". Буквально сразу же перезванивает с номера +380323202388 (КЦ Утела во Львове?) и говорит-вышлите на факс чек из банкомата. Говорю, факса у меня нет, давайте вышлю скан на мыло. Говорят мыла у нас нет, только на факс. Ну чтож, факс у меня только на работе, смогу выслать только 11 числа, отвечают, как сможете, так и присылайте.
Вывод: если не хотите вызванивать потом свои деньги, пополняйте только скретч-картами.
- Реєстрація
- 03.04.10
- Місто
- Киев
Re: Обсуждение работы услуг Utel
Если денег нет и на сегодня - это на 90% потеря банка, поэтому и просят чек. Каждый день идут сверки принятых и разнесенных денег, поэтому если деньги пришли из банка - вероятность их потери исчезающе мала. Вы могли бы со своей стороны позвонить и на линию Привата, подать заявку им, де деньги пополнил через ваш банкомат, а их нет. Думаю, ускорило бы процесс.30 апреля через банкомат Привата решил положить 60 грн на счет. Банкомат оплату принял, чек выдал. Спустя сутки денег на счету так и нет,звоню в поддержку, говорят, праздники на носу, наверное банк переведет деньги 4-5 числа. Соглашаюсь, жду. По состоянию на вчера денег так и нет, звоню повторно. Оператор начинает спрашивать номер карты, несколько раз с кем то консультируется, и говорит "мы вам перезвоним". Буквально сразу же перезванивает с номера +380323202388 (КЦ Утела во Львове?) и говорит-вышлите на факс чек из банкомата. Говорю, факса у меня нет, давайте вышлю скан на мыло. Говорят мыла у нас нет, только на факс. Ну чтож, факс у меня только на работе, смогу выслать только 11 числа, отвечают, как сможете, так и присылайте.
Вывод: если не хотите вызванивать потом свои деньги, пополняйте только скретч-картами.
Re: Обсуждение работы услуг Utel
SaimonSaid, я тоже думал о том, что скорее всего виновен тут банк, спрашивал у представителя, стоит ли мне напрямую обратиться в банк. Ответили, что как бы будут решать сами. Тогда один вопрос, звонок с Юмобильного на линию Привата 0-800-500-003 бесплатен?
SaimonSaid, я тоже думал о том, что скорее всего виновен тут банк, спрашивал у представителя, стоит ли мне напрямую обратиться в банк. Ответили, что как бы будут решать сами. Тогда один вопрос, звонок с Юмобильного на линию Привата 0-800-500-003 бесплатен?
