Свавілля Київстар

[Тимофей]

Может скоро и за гудки надо будет заплатить?

Скоро когда подумаешь только позвонить уже кс тарифицировать как разговор на городской телефон будет. ))) Кс в последнее время гонит не по детски.

 

[DSone]

Имею контрактный номер КС, подключенный около 6 месяцев назад на контракт. Есть серьезное подозрение, что кто-то из работников КС слил все мои данные 3 му частному лицу из ОРДиЛО. У КС как-то фиксируется кто из работников имел доступ к конкретному профилю абонента? Вопрос действительно серьезный.

Запись есть в биллинге , пиши официальную бумагу в КС , отдел безопасности всё должен найти,

Добавлено через 3 минуты

А вот эксперт и кто там ещё, возможно, что да. Тут лучше поговорить с экспертом, который находится в магазине.

Эксперт всё видит , тока в ЦОА все зашуганы , если он и открыл такую инфу ,то обычно ставят как ошибочный вход по номеру

 

[Hukolla]

Каждые 3 часа рвётся соединение. Телефон использую в качестве модема. Куда копать? Операторы говорят,мол у них всё ок....
Кстате при использывании точки доступа www.ab.kyivstar.net соединение рвётся стабильно каждые 3 часа ,а при точки доступа www.kyivstar.net каждый час.... Имеется симка МТСа, там соединение было помоему часов 9 пока я сам не вырубил.... Ктото сталкивался с этим??

 

[Mirage]

Каждые 3 часа рвётся соединение. Телефон использую в качестве модема. Куда копать? Операторы говорят,мол у них всё ок....
Кстате при использывании точки доступа www.ab.kyivstar.net соединение рвётся стабильно каждые 3 часа ,а при точки доступа www.kyivstar.net каждый час.... Имеется симка МТСа, там соединение было помоему часов 9 пока я сам не вырубил.... Ктото сталкивался с этим??

имххо если рвется стабильно и ровно 1/3 то проблема точно не в железе Вашем. после перезагрузки компа ничего не меняется наверно?

 

[Тимофей]

Каждые 3 часа рвётся соединение.

Есть такое. Это особенность кс. Модем не причём.

 

[Hukolla]

Ясно,спасибо, фигово однако((

 

[PrOFF]

Проверял я свои полочные симки в поисках инд.тарифа и обнаружил, что 3 симки не регятся в сети, хотя месяц назад все получали входящий звонок. Опер говорит мол таких номеров в базе нет, так как более года не было активности. Ах, да все 3 симки имеют общий тариф "Экономный". Вот так эта конторка борется с невыгодным тарифами, играя явно не по правилам.

 

[Fraud]

PrOFF, входящий звонок как бы должен продлевать срок действия номера, но этот способ не такой надёжный, как исходящий звонок или пополнение. Почему стопроцентной вины оператора и, собственно, беспредела здесь я не вижу.

 

[drmz]

PrOFF, что говорит робобаба при звонке на них?
В МКС пускает?

Часто бывает из-за их каких-то рукоблудных технических операций продлевается рок действия номера, но большинство номеров уходят в аут не дотянув до этого срока, поэтому теперь ориентируюсь только на сроки от своих реальных действий над номерами.

 

[PrOFF]

Говорит данный номер не обслуживается. И я лично проверял срок действия - до лета 2017 года было

 

[DSone]

входящий звонок как бы должен продлевать срок действия номера,

Должен , сроки вроде продлевает , дата меняется.

Проверял я свои полочные симки в поисках инд.тарифа и обнаружил, что 3 симки не регятся в сети, хотя месяц назад все получали входящий звонок. Опер говорит мол таких номеров в базе нет, так как более года не было активности. Ах, да все 3 симки имеют общий тариф "Экономный". Вот так эта конторка борется с невыгодным тарифами, играя явно не по правилам.

Знаю одно, что бы им что то доказать, нужно было на листке записать , до какого числа годен был номер.

 

[Biker XTR]

Должен , сроки вроде продлевает , дата меняется.
Знаю одно, что бы им что то доказать, нужно было на листке записать , до какого числа годен был номер.

я так і роблю - записую дати всіх своїх полочних сімок на листок.

 

[drmz]

нужно было на листке записать

слабо, они даже скрины отфутболивают, пока не пропистонят через гарячую урядовую

 

[wildf0x]

Розжуйте мені, недалекому, наступну ситуацію:
Є номер в Київстар Дзвінки Регіон 2. Користуюсь ним нечасто, поповнюю раз на місяці три, щоб не виникло в оператора бажання вчепитись до цього номера. В основному - вхідні, що мене повністю задовільняє.
27 числа закинув 15 гривень, 28 прийшла СМС - абонплату в розмірі 15 гривень знято, надано безлімітні дзвінки бла-бла-бла до 31 бла-бла-бла. Я ще здивувався, що до 31 числа, адже це більше місяця.
Сьогодні прийшла СМС, що завтра буде знято абонплату. Після дуже нецензурних думок я прочитав до кінця попередню СМС. Там і справді написано, що до 31.08.16 року.
Завжди ж було наступним чином - знялась абонплата - давався місяць від дати зняття цієї абонплати. А чому зараз абонки вистачило тільки на 4 дні? Якісь нові правила?

 

[Roman_UA]

wildf0x, ці правила були від початку, коли знімається перша АП встановлюється дата (число місяця) зняття АП. Якщо на цю дату на рахунку немає суми АП, вона не списується, але кожен день далі в період з 0:00 по 3:00 КС намагається зняти АП, коли (через деякий час) коштів вистачає - АП знімається, послуги надаються до дати зняття АП, при цьому сама дата зняття АП НЕ ЗМІНЮЄТЬСЯ і наступну АП КС намагається зняти при настанні дати зняття АП.
Для зміни цієї дати необхідно замовити позачергове зняття АП: *477*202# і тоді АП спишеться і дата зняття АП зміниться.

 

[aurowl]

...поэтому после того как закинул денег для ап, надо ввести код внеочередного снятия

 

[Roman_UA]

Тепер для Вашого прикладу:
дата (число) зняття АП у Вас було 31 чи 1. Коли ж Ви поповнили рахунок 27 числа, потрібно було замовити позачергове зняття АП і тоді дата надання послуг і наступного зняття АП встановилася б на 27. Або ж зачекати до 30 чи 31 числа (треба точно знати дату списання АП, бо при поповненні на день раніше і якщо до цього АП не списувалась, то Ваша АП піде на один день ) і тоді поповнювати рахунок.

 

[LarSia]

Всё это так,но это беспредел полнейший,этот жадный оператор только и придумывает,как лишний раз деньги с абонента содрать,пользуясь любым случаем.

 

[mirforever]

Вчера в акции по 466 первая абонка "30мин на др. на 30дней" всего за 2грн.(вместо 10грн.), заказал - сожрало 10. Сегодня новое такое же предложение (акция уже не до 31.08, а до 06.09), заказал - ... опять, с*ка, сняло 10грн. Звоню живому опер-у 10мин. что-то у себя уточняла, в итоге сказала эта Александра, что заявка по моему вопросу передана технарям, крайний срок рассмотрения - 07.09. Но убило меня другое: через полчаса после общения с опер-ом пришла смс с предложением воспользоваться этой акцией до 06.09(СНОВА?!!).

 

[MotoR4ikk]

LarSia, ну не скажи, интертелеком тоже так делает, только у него дата фиксированная каждое первое число, и если скажем АП не было снята а 30 вы пополнили счет, то первого уже не будет работатать.
Надо быть повнимательней, а то привыкли что во всем кто-то виноват но не я!