Свавілля Київстар

[Captain]

На самом деле это внимание и гроша ломаного не стоит, пополняй да пользуйся и уделяй внимание более радостными событиями в жизни

В тебе інша крайність. Замість того, щоб насолоджуватись радісним подіям з родичами, ти радиш побільше грошей класти на рахунок, не жлобітися і таке інше. В чому тоді різниця від інших, "економних" людей? Так само нудно ти проводиш час, тільки знак інший (у них мінус а в тебе плюс). А модуль однаковий.

 

[Кочевник]

Я думаю, что вполне очевидно

що ви вже всіх задовбали власними розборками.

 

[luytel]

Ну и советы у Вас. Автоплатеж, трехмесячная предоплата... Прям так и сделаю, на 7ми номерах подключу автоплатеж, ещё на 5 накидаю по 300 грн.

 

[unatan]

Знакомому пенсионеру дети на День Рождения подарили китайский Дуос кнопочный . Переставили в новый телефон карточки Водафона (сим 1) и Киевстара (сим 2) . С карточки КСа начали пропадать деньги - за выход в интернет . ТП Киевстар Комфорт 2018 . Звонили оператору - консультант 4162 Виктория отказалась составлять заявку на отключение доступа в сеть Интернет . Правомочен ли отказ оператора и как отключить доступ в Интернет по номеру ?

Ну а в настройках телефона отключить? На крайняк точку доступа удалить, а если удалить не даёт, изменить на произвольных пару букв.

З неабиякою періодичністю ледве не щодня вилазять запитання - як вирубити в телефоні інет?
Сьогодні випадково зіткнувся з ситуацією, коли інет в телефоні був відключений. Сусідка з інтернет залежністю попросила зворотню опцію - включити інет, бо вона "без нього не може".
Смарт - Huawei. Налаштування точки доступа: імені - немає; apn - kyivstar. В результаті - інтернет відсутній. Експериментуйте, можливо глюк прошивки телефона, а можливо саме з такою комбінацією параметрів не спрацьовує авто корекція ?

 

[lsd]

@unatan, это глюк

 

[unatan]

@unatan, это глюк

Скоріш за все, але змінив апн на internet - інет з'явився

 

[yahoo]

Смарт - Huawei. Налаштування точки доступа: імені - немає; apn - kyivstar. В результаті - інтернет відсутній. Експериментуйте, можливо глюк прошивки телефона, а можливо саме з такою комбінацією параметрів не спрацьовує авто корекція ?

Контракт или корпа? У них может не работать корректировка настроек

 

[romrom]

Смарт - Huawei. Налаштування точки доступа: імені - немає; apn - kyivstar. В результаті - інтернет відсутній. Експериментуйте, можливо глюк прошивки телефона, а можливо саме з такою комбінацією параметрів не спрацьовує авто корекція ?

Контракт или корпа? У них может не работать корректировка настроек

в "корпе" корректировка работает.

 

[unatan]

Контракт или корпа? У них может не работать корректировка настроек

Якщо не помиляюсь - препейд, бо за моїми даними (по сведениям тёти Глаши ©) ніхто їх на контракт не переводив. Тариф з 3000 мб на місяць (в назвах всіх тарифів не орієнтуюсь).

 

[romrom]

Контракт или корпа? У них может не работать корректировка настроек

Якщо не помиляюсь - препейд, бо за моїми даними (по сведениям тёти Глаши ©)

одно из двух- либо по вашим сведениям, либо по "тётеГлашиным".

 

[allaliu]

Какой же обнаглевший этот Киевстар. Отправляют всем смс, чтобы пополняли на сумму больше 10 грн., чем месячная абонка. Я уже устала повторять родственникам и знакомым-не пополняйте даже на 1 коп. лишнюю, ибо, в конечном итоге, снимут всё. Самое интересное, что люди думают, что это абонплата поднялась на тарифе, когда приходит вместо 35-45, вместо 60-70. Аферисты, одно слово.

 

[Dmitrius]

@allaliu они рекомендуют пополнять на 10 грн больше из-за особенностей ихнего биллинга, когда 10 грн блокируются на счету пока открыта интернет сессия. Поэтому в момент снятия абонплаты система не может досчитаться тех 10 гривен и начинает брать деньги за дневной пакет. Люди потом кипишуют и начинают звонить в техподдержку. Если бы они о своей резервации писали в описании к тарифам, то было бы проще, а так выходит "мы вам порекомендовали и если вы пренебрегли - сами виноваты".

 

[Maxxx]

они рекомендуют пополнять на 10 грн больше из-за особенностей ихнего биллинга

А на "Домашнем интернете" тоже из-за особенностей биллинга рекомендуют? Там то какая сессия резервируется?

 

[idea]

А якже розриви сесій?

Post automatically merged: 09.05.20

Найгірше те, що черговість у білінгу у них неправильна: спершу списують кошти на денну ап, а потім шукають на місячну... Зі слів дописувачів, у мене такого ще жодного разу не було...

 

[len_non]

@allaliu они рекомендуют пополнять на 10 грн больше из-за особенностей ихнего биллинга, когда 10 грн блокируются на счету пока открыта интернет сессия. Поэтому в момент снятия абонплаты система не может досчитаться тех 10 гривен и начинает брать деньги за дневной пакет. Люди потом кипишуют и начинают звонить в техподдержку. Если бы они о своей резервации писали в описании к тарифам, то было бы проще, а так выходит "мы вам порекомендовали и если вы пренебрегли - сами виноваты".

Не несіть дурниць, у матері тариф 35 на 28 днів, кидаю рівно і все змітає, пакет нараховується, хоча також їздять по вухам що потрібно не менше 45, шиш їм.

 

[Dmitrius]

@idea розриви сесій це зовсім з іншої опери і до балансу ніякого відношення немає.
@Maxxx за домашній інтернет не скажу. Можливо програма автоматично доплюсовує 10грн до вартості тарифу і відправляє всім абонентам, незалежно від тарифу та виду послуги.

Post automatically merged: 09.05.20

@allaliu они рекомендуют пополнять на 10 грн больше из-за особенностей ихнего биллинга, когда 10 грн блокируются на счету пока открыта интернет сессия. Поэтому в момент снятия абонплаты система не может досчитаться тех 10 гривен и начинает брать деньги за дневной пакет. Люди потом кипишуют и начинают звонить в техподдержку. Если бы они о своей резервации писали в описании к тарифам, то было бы проще, а так выходит "мы вам порекомендовали и если вы пренебрегли - сами виноваты".

Не несіть дурниць, у матері тариф 35 на 28 днів, кидаю рівно і все змітає, пакет нараховується, хоча також їздять по вухам що потрібно не менше 45, шиш їм.

Ви почитайте, що на форумі Київстару робиться: кожен день одне й те ж. А ви кажете змітає... Можливо на кнопкофоні і змітає та на смартах не все так просто.

 

[len_non]

@idea розриви сесій це зовсім з іншої опери і до балансу ніякого відношення немає.
@Maxxx за домашній інтернет не скажу. Можливо програма автоматично доплюсовує 10грн до вартості тарифу і відправляє всім абонентам, незалежно від тарифу та виду послуги.

Post automatically merged: 09.05.20

@allaliu они рекомендуют пополнять на 10 грн больше из-за особенностей ихнего биллинга, когда 10 грн блокируются на счету пока открыта интернет сессия. Поэтому в момент снятия абонплаты система не может досчитаться тех 10 гривен и начинает брать деньги за дневной пакет. Люди потом кипишуют и начинают звонить в техподдержку. Если бы они о своей резервации писали в описании к тарифам, то было бы проще, а так выходит "мы вам порекомендовали и если вы пренебрегли - сами виноваты".

Не несіть дурниць, у матері тариф 35 на 28 днів, кидаю рівно і все змітає, пакет нараховується, хоча також їздять по вухам що потрібно не менше 45, шиш їм.

Ви почитайте, що на форумі Київстару робиться: кожен день одне й те ж. А ви кажете змітає... Можливо на кнопкофоні і змітає та на смартах не все так просто.

Шо??? Розказуйте комусь другому в підписі у мене вказана модель телефону тариф ще нижчий 30 на 28 кидаю 30 все змітає абонка нараховується, будуть бикувать я метод знаю.

 

[Dmitrius]

@len_non Цитата з сайту Київстар, розділ Мобільний інтернет:
Технічні особливості білінгової системи Київстар дозволяють абонентам передплаченого зв'язку уникати заборгованості завдяки виділенню (резервуванню) грошових коштів чи бонусів для отримання платних послуг на початку інтернет-сесії. Зарезервовані кошти відображаються на рахунку, але скористатись ними абонент не може.:

Резервування коштів або мегабайтів встановлюється на кожну сесію окремо, на основному або бонусному рахунку, таким чином:

• по 40 МБ із наданого обсягу в рамках інтернет-пакета за умовами тарифного плану чи підключеної послуги (для тарифів Київстар Датчик — 1 МБ);
• за відсутності такого обсягу – резервуються кошти в розмірі вартості інтернет-пакета згідно з умовами тарифного плану чи підключеної послуги.

Після завершення інтернет-сесії відбувається тарифікація використаного фактичного обсягу мегабайтів.

Якщо наданий обсяг інтернет-пакета:

• не вичерпано – зарезервовані кошти знову будуть доступними для використання;
• вичерпано – зарезервовані кошти будуть зняті.

Якщо інтернет-сесію було завершено, але резервація коштів залишилася, для її припинення необхідно перезавантажити телефон.

 

[allaliu]

@allaliu они рекомендуют пополнять на 10 грн больше из-за особенностей ихнего биллинга, когда 10 грн блокируются на счету пока открыта интернет сессия. Поэтому в момент снятия абонплаты система не может досчитаться тех 10 гривен и начинает брать деньги за дневной пакет. Люди потом кипишуют и начинают звонить в техподдержку. Если бы они о своей резервации писали в описании к тарифам, то было бы проще, а так выходит "мы вам порекомендовали и если вы пренебрегли - сами виноваты".

"Особенности" их биллинга таковы, что в 00.00 , карета превращается в тыкву, а фея приходит в промежутке времени от 00.00-03.00, как получится. И если она опаздывает на хоть секунду (а она точно опоздает), то со счета эту 10-ку и спишут.

 

[Dmitrius]

@allaliu Совершенно верно. Поэтому, чтобы в этом промежутке не замораживали 10грн с суммы абонплаты, лучше чтобы на счету было на 10грн больше .