да уж. а чего не зимвабве? как ыб более цивилизованая страна Мне совсем не нужно устройство симкарты. Мне не интересно. Есть условия тарифа. Я не знаю какое слово тебе выделять и на каком языке писать что бы было понятнее. Условия тарифа. Надеюсь понятно. Стоимость составляет хх грн в срок yy дней. Включено ххх минут ххх интернета и пр. Дополнительно - включен диджингл с кторого может снять денег и как отключить. все. Больше нет ничего дополнительно включенного. и фраза что все остальное включено в тариф и больше никаких сборов. Вот скажи какое слово тебе не понятно? Я не должен больше ни за что платить. я должен заплатить хх грн за такой то тариф. все что внего входит перечислено. Теперь медленно ищешь в условиях тарифа - промо меню. Фразы что киевстар оставляет за собой право показывать рекламу, что может привести к снятию денег и как это отключить в условиях тарифа нет. Поэтому согласно моего тарфиа - киевстар воры
Свавілля Київстар
да уж. а чего не зимвабве? как ыб более цивилизованая страна Мне совсем не нужно устройство симкарты. Мне не интересно. Есть условия тарифа. Я не знаю какое слово тебе выделять и на каком языке писать что бы было понятнее. Условия тарифа. Надеюсь понятно. Стоимость составляет хх грн в срок yy дней. Включено ххх минут ххх интернета и пр. Дополнительно - включен диджингл с кторого может снять денег и как отключить. все. Больше нет ничего дополнительно включенного. и фраза что все остальное включено в тариф и больше никаких сборов. Вот скажи какое слово тебе не понятно? Я не должен больше ни за что платить. я должен заплатить хх грн за такой то тариф. все что внего входит перечислено. Теперь медленно ищешь в условиях тарифа - промо меню. Фразы что киевстар оставляет за собой право показывать рекламу, что может привести к снятию денег и как это отключить в условиях тарифа нет. Поэтому согласно моего тарфиа - киевстар ворыТы пишешь чушь. Просто набор букв не несущий смысловой нагрузки. Я, обычный обыватель, прихожу в магазин (сайт) покупать стартовый пакет. В стартовом пакете есть тариф. В нем есть условия тарифа. Дальше мои отношения с оператором идут согласно выбраного тарифа.я плачу, а оператор мне предоставляет согласно условий тарифа. В условиях тарифа оговаривается что сколько и как долго. Устройство сим карты остается за оператором. Мне как самому обычному бюргеру совсем не интересно. Мне интерсно только одно - что я получу за свои деньги. Если денег снимается больше чем оговорено в тарифе - значит это воровство. И в случае не оговоренном в моем тарифе, к сожалению только в цивилизованой стране, я через суд разрываю оператора на мелкие молекулы.
з.ы. киевстар воры
з.ы.ы про еврооператоров ищи. Может какой то и найдется, но очень сомневаюсь. Мне не попадались. В любом случае ,если найдется, будет предупреждение и как отключить рекламу. По другому у них просто не может быть.
В России с 2013 года введена поправка к закону о связи.
Для подобного развода введено понятие - отдельного контентного счета (отдельного от основного).
Добавлено через 31 секунду
Для подобного развода введено понятие - отдельного контентного счета (отдельного от основного).
Добавлено через 31 секунду
Прошу прощения. Не дочитал до этого сообщения
Останнє редагування:
Значит был не прав, или... испугался "веских доводов".
Спустя 3 месяца решилась ситуация с снятием денег в роуминге за интернет, тех отдел признал что у них проблема международного формата, вернули все деньги и говорят проблема ещё есть пытаются ее решить, так что у кого снимает деньги в роуминге звоните оператору оставляйте заявки
Останнє редагування:
Андрюх@dp.ua
Пенсіонер
plebis, сорри за офф, но где посты rockwinds? Да и пользователя с таким ником в Сообществе я что-то ввобще не нахожу...
Андрюх@dp.ua, насколько я понял, rockwinds сам поудалял свои сообщения надеясь избежать бана.
В сообществе (почему-то) нет ников, которые находятся в бане.
Вот ссылка на его профиль:
https://red-forum.com/member.php?u=4377
В сообществе (почему-то) нет ников, которые находятся в бане.
Вот ссылка на его профиль:
https://red-forum.com/member.php?u=4377
Столкнулся с интересным учетом трафика у Киевстар. Принял на тарифе О3G смс про возможность получить бонусные 30 гривен, набрал консультанта, уточнил, могу ли использовать их на месячную абонплату. Консультант подтвердил, я включил паузу абонплаты, пополнил дополнительно на 6 гривен, жду.
На следующий день снимается пять гривен с бонусного счета, на следующий ещё пять... три дня номер был не нужен, так и не заглядывал туда. Как включил телефон снова - половины бонусных денег нет, насчитываются дневные пакеты и дальше. Звоню оператору: «все эти дни вы пользовались интернетом». Объясняю, что телефон был выключен два дня, ещё два - не использовался. Девушка отвечает: «я уточнила в техническом отделе, вы пользовались 4g». Только вот незадача - симка стоит в кнопочном Ergo. Максимумом лояльности от КС стало предложение перейти на тариф «Звонки» - «раз Вам не нужен интернет».
Не жалко пары гривен, но отношение удивило.
На следующий день снимается пять гривен с бонусного счета, на следующий ещё пять... три дня номер был не нужен, так и не заглядывал туда. Как включил телефон снова - половины бонусных денег нет, насчитываются дневные пакеты и дальше. Звоню оператору: «все эти дни вы пользовались интернетом». Объясняю, что телефон был выключен два дня, ещё два - не использовался. Девушка отвечает: «я уточнила в техническом отделе, вы пользовались 4g». Только вот незадача - симка стоит в кнопочном Ergo. Максимумом лояльности от КС стало предложение перейти на тариф «Звонки» - «раз Вам не нужен интернет».
Не жалко пары гривен, но отношение удивило.
- Реєстрація
- 01.08.18
- Місто
- Луцк-Вильнус
Но при наличии суммы, достаточной для оплаты месячной абонки - снимется в первую очередь она?
Да, но в твоем случае подключение паузы было лишним.
Суть проблемы в том, что человек пользовался 4G на кнопочном телефоне, ведь именно так объяснил оператор списание денежных средств со счета:
Это имеет ключевое значение в действии оператора, не находите?
Суть где-то там, да. Оператор просто заверила, что деньги вернуть не смогут. Бонусные деньги, ага. Я как бы и не настаивал на их возврате... но и разбираться никто сильно не захотел. «У нас в системе отображены сессии 4G». Само отношение удивило, как на госпредприятии каком - «у нас так и все, удачи».
Эти животные врут на ходу. Но если настоять на своем, подкрепляя что "разговор/чат пишется, чтоб потом вжарить их", как тут же появляется нужда еще раз уточнить у тех. спецов. И потом изыскивают возможность пересчитать траты.
PS: у них в базе imei от ergo привязан на какой-нибудь китайский наладонник, вот они и ляпают первый попавшийся шаблон.
Надо стоять на своем, что устройство не может, физически потреблять трафик в 4g. И пофик на их серт. биллинг. Принимают заявки, в итоге и возвращают деньги. Если все чисто и прозрачно. Тут писали, что ворота в интернет выходили, у меня на пару номерах 3g жрало, и жрало нормально, максимально скушало 260 грн. в 3g интернет когда устройство физически 3g не умеет. Были отголоски типа, обновилось устройство, билинг правильно считает и т.п. Так же сталкивался, когда gsm розетка кушала по 400 грн. за раз в 3g., модуль вообще такого не умеет. Месячные растраты трафика им посмотреть. лте тогда еще не было. Настаивайте на своем, пусть пересчитывают, мои "10" обращений из "10" было удовлетворены. Припейд.