Свавілля Київстар

[Vsefayno]

Tsa, или знакомые слегка привирают,
или тот телефон украли у депутата какого-то...

 

[Boss]

Tsa, И чем закончилось?

 

[Tsa]

К теме это отношения не имеет, а закончилось все хорошо, только теперь знакомые покупают телефоны очень щипитильно проверяя все документы и сверяют имей реальный с тем, что в документах. И чек требуют только фискальный.

Добавлено через 1 минуту
А по теме - так это подтверждает блоки по имеям из особого списка.

 

[Titan]

3 апреля на тарифе б+ после разблокировки номера подал заявку на возрат средств (заказал обмен бонусов и на второй день номер отключили, после включения естественно денег не оказалось на счету), срок был до 10 апреля 18.00, прислали смс что срок переносят до 17 апреля;

у меня 3 числа такая же ситуация была. Разблокировали в течении 5 минут после звонка на 466.создали заявку на возврат бонусов, но ни денег , ни бонусов по сей день нет. никуда не писал и не обращался. подожду ...

 

[noclip]

Заблокировали мой основной номер Би в тарифе Говорун.
Пошел в ЦОА, написал заявление на разблокировку. Месяц почти мурыжили. Потом пришло смс, что номер не разблокируют.
Есть смысл ещё дрыгаться, или можно забыть про этот номер?

 

[eartemyev]

Пошел в ЦОА, написал заявление на разблокировку. Месяц почти мурыжили. Потом пришло смс, что номер не разблокируют.

В законе о телекоммуникациях и Правилах телекомуслуг Кабмина нет такого пункта — "отключить номер абоненту".

Даже при нарушениях со стороны абонента, которые оператор должен подтвердить, при устранении причин, которые повлекли за собой временное отключение номера абонента, предоставление услуг возобновляется (до нового нарушения и блокирования).

Обращайтесь напрямую в НКРЗИ либо через Контакт-центр правительства, где есть возможность составить обращение по телефону, а также через веб-форму письменно.

 

[СЛон]

noclip, чем злоупотреблял?

 

[noclip]

Слон, бонусы Киевстар- слив на простой. Не более 30 мин в сутки.

 

[СЛон]

noclip, нууу... Они изучили твоё "дело" и решили ну его такого абонентика... Понту ноль ведь, только минус перед яйцами... Отключись им в ответку от их вшивого инета... Или ты вообще за чужие бонусы таранил на Доходный?

 

[горіх]

Как забавно - всех правдолюбцев банят за слив Почутьчуть, 15 часов в месяц

 

[zima]

noclip, уже писали о бонусах много раз . это ж любимое занятие кс - банить за слив бонусов . если время лишнее есть - попробуй восстанови...

 

[СЛон]

твари куевстар

opex, если ты белый и пушистый, то они и для тебя тоже подберут причину/повод. Раньше была популярная формулировка: "коммерческое использование номера" или статью суют свою 38-ую, которую трактуют под нужным углом.

 

[горіх]

Да на здоровье! Контактов у меня немного, но надежные, если что - позвонят на другой номер или напишут на фейсбук. По работе номер не завязан. И так мой ксовский номер 5 лет назад тратил 20 баксов, сейчас 3-5 в месяц.

 

[noclip]

Я не жалуюсь на Киевстар, и не спрашиваю, за что заблокировали номер.
Просто хотел узнать, есть ли смысл дальше пытаться восстановить номер, или про него можно забыть. Может кто имеет опыт?

 

[BeePlus]

noclip, вся эта тема, это и есть наш опыт. Лично у меня только один номер не разблокировали, да и то все попытки разблокировки я делал ради любопытства, авось прокатит. И прокатило

 

[Sagax]

Я не жалуюсь на Киевстар, и не спрашиваю, за что заблокировали номер.
Просто хотел узнать, есть ли смысл дальше пытаться восстановить номер, или про него можно забыть. Может кто имеет опыт?

Смысл попробовать есть (если те 30 минут в день не делались одним звонком), у меня был опыт разблокировки пары штук Прорывов, включили все, но со второго раза. Можно написать напрямую в НКРСИ, описать протиправные действия КС, нужно сразу указать среднюю длительность и количество звонков в день (что бы видели, что не 100500 минут в день на другие сети, так как КС будет втирать НКРСИ, что твой номер чуть ли не завалил вышку массовыми звонками). Сослаться на пару статей закона "о телекомуникациях", которые нарушил Киевстар, и профит! Если не пройдет с первого раза, писать повторно, в нашем государстве можно чего-то добиться или взяткой, или измором.

 

[ssvopp]

Факт пробував розблокувати гарний номер КС, з першого разу не хотіли,
тільки з другого включили.

 

[valientina]

Не так давно Киевстар придумал новый цирк. У них есть услуга «Антиопределитель номера». Причём её работу они гарантируют только внутри сети.

А теперь они добавили услугу «Суперопределитель». Эта услуга позволяет видеть номера, которые абоненты «скрыли» с помощью первой услуги. Как вам это?

Обе услуги платные. То есть вы платите за «Антиопределитель», и звоните кому-то внутри сети, обнадёженные «гарантией» Киевстара, что внутри сети это работает на 100%. При этом вы уверены, что ваш номер человек не увидит.

Но если он заказал «Суперопределитель», то весь ваш «Антиопределитель», извините, коту под хвост… Но самое главное, что вы об этом даже не знаете, и проверить перед звонком, есть ли там «Суперопределитель», никак не можете!

Теперь вопрос: какой тогда смысл в платной услуге «Антиопределитель»? И не беспредел ли это: предлагать платную услугу, своими же руками делая её бесполезной или даже потенциально опасной?

 

[Verden]

valientina, і вам добрий день. Спасибі, що просвітили, про введення такої послуги. А то ми вже півроку тут як не в курсі

Добавлено через 52 секунды

Теперь вопрос: какой тогда смысл в платной услуге «Антиопределитель»? И не беспредел ли это: предлагать платную услугу, своими же руками делая её бесполезной или даже потенциально опасной?

ви в НКРЗ не хочте задати це питання? Який результат буде від відповіді : "да, это беспредел"/"нет, так и должно быть" ?

 

[valientina]

valientina А то ми вже півроку тут як не в курсі

Вы хотите сказать, что это уже обсуждалось? Не затруднит указать на страницу, где об этом говорили на форуме? А вопрос мой - риторический. Слыхали про такие?