Свавілля lifecell

aurowl

Moderator
Команда форуму
Реєстрація
09.06.12
Місто
міста Торецьк
Fraud, читал как-то в интернетах, что в сша один колясочник хотел сходить в ночной клуб, приехал, а там нет въезда для инвалидов. Так он подал в суд на заведение и отсудил 1млн$ за моральный ущерб. А по твоему совету, он бы поехал в другой клуб, где был въезд на инвалидном кресле.
 
Реєстрація
19.05.15
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 10 Pro 12/256
У Lifecell мало операторов, никто не спорит. Это проблема и ее надо решить.

Но вместо того, чтобы ныть на форуме, сидеть по пол часа-часу на телефоне, можно написать в FB, в чат на сайте, в бип/пип/пук/etc, решить проблему и забыть.

Кто хочет - ищет способы, кто не хочет - причины.
Я через FB быстро, без напряга оформил 5-7 заявок на траблы с покрытием. При этом указать точку - делов на 2 клика: расшарил с гуглокарт в чатик и все.
 

S@ShocK

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Київ
...
Я через FB быстро, без напряга оформил 5-7 заявок на траблы с покрытием. При этом указать точку - делов на 2 клика: расшарил с гуглокарт в чатик и все.
трохи оффтоп, але про провали з покриттям неподалік Василькова я пишу їм раз на 3-4 місяці уже років 3. Поки що реакції ніякої
 
Реєстрація
30.03.10
Місто
м. Кам'янське
Fraud, читал как-то в интернетах, что в сша один колясочник хотел сходить в ночной клуб, приехал, а там нет въезда для инвалидов. Так он подал в суд на заведение и отсудил 1млн$ за моральный ущерб. А по твоему совету, он бы поехал в другой клуб, где был въезд на инвалидном кресле.

Видимо он специально так сделал, чтобы отсудить много денег. Читал, что в США это распространено - подавать иски в суд с целью заработать.

Никто не мешает DSone подать в суд на лайф и отсудить свою копейку,
вместо того, чтобы ныть на форуме, сидеть по пол часа-часу на телефоне

или все-таки
написать в FB, в чат на сайте, в бип/пип/пук/etc, решить проблему и забыть.

Отдельное спасибо nemoforum за четкий и правильный текст.
 

DSone

Заблокирован
Реєстрація
24.09.13
Місто
Днепропетровская область - КР
Телефон
Samsung Galaxy E5 Duos
Отдельное спасибо nemoforum за четкий и правильный текст.
написать в FB, в чат на сайте, в бип/пип/пук/etc
Это не правильный ответ в корне. :dash1: Сервис должен быть в любом месте: в ЦОА, при обращении на 5433 , в Бип и т д . А если этого нет, человека ставят в неудобное положение (дед/бабушка/человек купи сфартфон, для установки Бип:D) , то это извини меня уже глупости и отмазки а не нормальное понимание сервиса .

В АТБ когда будешь покупать товар, подождёшь 35 минут в очереди, тебе скажут: друг не нравится сервис , установи на смартфон приложение , напиши через него директору , твою жалобу рассмотрят.:lol:
 
  • Like
Реакції: Tsa

alex_b

Особый статус
Реєстрація
15.04.10
Місто
Черкассы
Телефон
MiMax 3/32 "096 Онлайн3ж/063 Удобный"
Вчера пробегал возле миниофиса в центре (дом торговли) так там постоянная очередь человек 20, ящик для пополнений вырублен и походу и не первый день, я неделю назад хотел пару грн закинуть так пришлось рядом в алло это сделать.
А ЦОА походу после ремонта так и не открылось, на днях буду там загляну.
Оператору не возможно дозвониться, бип поставил и удалил - там 5 человек, у которых есть и вайбер, а держать его ради свзи с оператором не вижу смысла.
Походу лифчик все бабло слил на 3ж а теперь даже цоа не за что содержать, вот и задрали цены что бы быстрее срубить бабосиков.
 

DSone

Заблокирован
Реєстрація
24.09.13
Місто
Днепропетровская область - КР
Телефон
Samsung Galaxy E5 Duos
Дуй в ЦОА и решай свои вопросы.
Напишу я на начальника, что дальше ? Ты думаешь он не знает , что у них студенты работают и штат должен быть в 3 раза больше, чем он есть ?:) Тут люди пишут , что по 2 года пишут за покрытие и его сделать не могут. Так смысл писать, что то хотеть изменить , если сама компания не хочет изменений?
 
Реєстрація
22.08.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone
DSone, та забудь вже про лайфселл, чекай 3ж від водафон, щоб скористатись шарою Зеро!
alex_b, коли вже такі опитні форумчани ходять в Цоа чи Алло поповнювати рахунок, то це вже потрібно плакати!
 

DSone

Заблокирован
Реєстрація
24.09.13
Місто
Днепропетровская область - КР
Телефон
Samsung Galaxy E5 Duos
Чат - был в очереди 57 , ждал где то 15 минут. Потом выдаёт сюрприз!!!

Ну что , тоже будут оправдания ? Типа нужно ещё 1-2 часика подождать ?:apl:
 

Вкладення

  • 2016.12.09 10h58m20s.jpg
    2016.12.09 10h58m20s.jpg
    43.9 КБ · Перегляди: 80
Реєстрація
22.08.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone
DSone, зайди через Bip - від 10 секунд до хвилини буде відповідь.
 
Реєстрація
30.03.10
Місто
м. Кам'янське
DSone, нагрузка на информационно-консультационный центр связана с тем, что многие абоненты интересуются информацией об изменениях. Попробуй написать на странице лайфа в фейсбуке, там быстрее ответят.
 

Aleksey_zp

Заблокирован
Реєстрація
09.11.16
Місто
Запорожье
можно написать в FB,
В фб не факт что ответят. Писал как-то в фб по поводу отсутствия покрытия, так ничего и не ответили.

Добавлено через 1 минуту
Попробуй написать на странице лайфа в фейсбуке, там быстрее ответят.
В фб операторы не успевают отбиваться от недовольных разводом с тарифами, а не то чтобы по делу отвечать.

Добавлено через 2 минуты
Как в него зайти с обычной звонилки?
 
Останнє редагування:

DSone

Заблокирован
Реєстрація
24.09.13
Місто
Днепропетровская область - КР
Телефон
Samsung Galaxy E5 Duos
нагрузка на информационно-консультационный центр связана с тем, что многие абоненты интересуются информацией об изменениях. Попробуй написать на странице лайфа в фейсбуке, там быстрее ответят.
Вот ты скажи , абонента это должно волновать ? Они берут деньги , пусть думают как обеспечить сервис.
 
Реєстрація
30.03.10
Місто
м. Кам'янське
Aleksey_zp, не там писал. Надо писать не в комментариях к сообщениям лайфа, а в разделе "Публикации на странице лайфселл".
 

Aleksey_zp

Заблокирован
Реєстрація
09.11.16
Місто
Запорожье
Надо писать не в комментариях к сообщениям лайфа, а в разделе "Публикации на странице лайфселл".
*
Я писал в личных сообщениях группы и в публикациях.

Добавлено через 46 секунд
Причём с последнего времени немалые деньги относительно других операторов.
 
Останнє редагування:

Aleksey_zp

Заблокирован
Реєстрація
09.11.16
Місто
Запорожье
не поверю, что в публикациях тебе не ответили

Нет. Не ответили. Так же как и в чете отвечали тупыми вопросами и в итоге ничего толкового не сказали. С таким развитием лайфа скоро надо будет в ЦОА ехать чтобы пообщаться с оператором и ещё платить за это деньги.
 

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Poco M3 Pro
Раз такое дело - ЛС пора бы создать альтернативный доступ с платным дозвоном оператору (0.5-1грн/звонок). Как у МТС с 555.
Сомневаюсь, что этой платы хватит на оплату ЗП оператору, но раз клиент готов заплатить - чего бы не дать ему возможность порешать проблемы.
 
Зверху