Свавілля Vodafone

[Qwertивый]

Re: Беспредел МТС

я бы это назвал беспределом ЕКО маркета.
Жалуйтесь письменно в сам ЕКО маркет

Я дико извиняюсь, но ЭКО маркет то тут причем? В чем его беспредел? Человеку продали рабочий стартовый пакет на котором написано "Смартфон 3G Украинский" и как ни удивительно, но в нем действительно была симка с тарифом "Смартфон 3G Украинский" На что жалоба?

 

[Pavvert]

Re: Беспредел МТС

Здесь нет беспредела со стороны компании МТС. Здесь невнимательность абонента.
"Смартфон 3G Украинский" в Полтавской области работает в г. Кременчуг и в г. Комсомольск.

Спасибо.
Тем не менее его продают в Полтаве.
Все необходимые инструкции уже есть на коробочке.
А слов, что оно в Полтаве не работает - нету.

Я дико извиняюсь, но ЭКО маркет то тут причем? В чем его беспредел? Человеку продали рабочий стартовый пакет на котором написано "Смартфон 3G Украинский" и как ни удивительно, но в нем действительно была симка с тарифом "Смартфон 3G Украинский" На что жалоба?

"Смартфон 3G Украинский" - мелким шрифтом.
"Смартфон 3G" - крупным

 

[Fraud]

Re: Беспредел МТС

Тем не менее его продают в Полтаве.
Все необходимые инструкции уже есть на коробочке.
А слов, что оно в Полтаве не работает - нету.

Да работает этот тариф в Полтаве, только Полтава является для этого тарифа гостевой зоной, и дополнительно оплачивается 1 грн в день по факту звонка.
Здесь всё написано. Читай "Территория действия тарифов" под спойлером.

 

[Pavvert]

Re: Беспредел МТС

Здесь всё написано. Читай "Территория действия тарифов" под спойлером.

Да понял уже.
Спасибо.
См. картинку выше, на лицевой стороне написано "Смартфон 3G".
На обратной стороне - написано про 0,35 и как подключить.
Но ничего не написано про то, что в Полтаве надо доплачивать.

 

[Fraud]

Re: Беспредел МТС

ничего не написано про то, что в Полтаве надо доплачивать.

На стартовом пакете написано, что детальные условия тарифа и территорию действия надо смотреть на сайте или узнавать по 111.
Напиши сюда, объясни ситуацию. Может, пойдут тебе навстречу.
Как вариант, возьми себе новый пакет, а этот продай на olx, aukro, знакомым в Кременчуге...

 

[Pavvert]

Re: Беспредел МТС

На стартовом пакете написано, что детальные условия тарифа и территорию действия надо смотреть на сайте или узнавать по 111.
Напиши сюда, объясни ситуацию. Может, пойдут тебе навстречу.

Спасибо, я понял с первого раза и уже написал, приложил скан чека и пакета, как советовали выше.

 

[Qwertивый]

Re: Беспредел МТС

"Смартфон 3G Украинский" - мелким шрифтом.
"Смартфон 3G" - крупным

И? Беспредел ЭКОмаркета в чем? Лупу в комплект не вложил?

 

[Pavvert]

Re: Беспредел МТС

И? Беспредел ЭКОмаркета в чем? Лупу в комплект не вложил?

Беспредел в том, что я не получил то, что я хотел (то, что написано на упаковке).
То, что похожие надписи сбивают с толку.
То, что узнать об ошибке я могу только уже после её совершения. И что ещё больше удивляет, что я не могу это отменить.
Ну ошибся, подключил услугу, которой не могу воспользоваться и ещё не пользовался - ну отмените, какие проблемы?

Я заходил на сайт МТС, в раздел тарифы предоплаты
http://www.mts.ua/ua/mobile/tariffs/prepayment
Там есть Просто Супер и Смартфон 3G.
И нет ни слова про Смартфон 3G Украинский.
Фраза "Смартфон 3G Украинский" никоим образом не сообщает о том, что в ним могут быть какие-то проблемы в Полтаве. Так как Полтава - это Украина (да ещё и центральная).
Отсутствуют какие-либо предупреждения или что-то в этом роде.
Скорее наводит на мысли что, возможно есть "Смартфон 3G Российский".

В любом случае крупным шрифтом на коробочке написано "Смартфон 3G". Нету "Украинский".

 

[Qwertивый]

Re: Беспредел МТС

я не получил то, что я хотел

Ну и? В чем беспредел ЭКО-маркета то? Мысль можешь сформулировать?
Третий раз уже спрашиваю..

 

[Pavvert]

Re: Беспредел МТС

Ну и? В чем беспредел ЭКО-маркета то? Мысль можешь сформулировать?
Третий раз уже спрашиваю..

Проблема в том, что, вы, похоже, также невнимательны как и я.
http://red-forum.com/showpost.php?p=1111129&postcount=2577
В первый раз вы обращались не ко мне, а к MASolomko.
Во второй раз я указал на казавшуюся мне неточность в вашей формулировке вопроса.
К счастью, ваша невнимательность не стоит вам 150 грн.

Свои соображения и негодование я подробно описал выше, в т.ч. в предыдущих сообщениях

 

[sanioktlf]

Re: Беспредел МТС

[MENTION=13871]Pavvert[/MENTION], земляк, это банальный недосмотр...при том прости, с твоей стороны именно, хотя и по не знанию. А то, что ты видел на сайте, то на сайте в первую очередь показывает то, что применительно к нашему с тобой региону. Это что то отдаленно похоже на геолокацию, т.е. сайт определил твое местоположение и показал то, что нужно. А с учетом того, что Полтава является МТСным регионом, то у нас и региональных ТП просто нет, а есть те, которые ты видел. Я не понимаю, какого черта купленный тобой стартовый пакет попал в продажу у нас, если он, мягко говоря для нас левоват по стоимости? Тут ЭКО-маркеты дали маху, не учтя особенности региона. Ну, или ихний поставщик дибильно поступил, впарив им именно этот ТП.

 

[Qwertивый]

Re: Беспредел МТС

Проблема в том, что, вы, похоже, также невнимательны как и я.

Да нет уж, в отличии от тебя я обычно покупаю то что мне надо и знаю кому пишу
Именно поэтому, меня удивило что ты стал отвечать вместо того, кого я спрашивал, но в рамках форумного общения это означает что ты поддерживаешь его точку зрения.. А ты просто оказывается свою невнимательность автоматом на всех переносишь..Твои негодования мне лично по-барабану - я всего лишь хочу получить ответ на очень простой вопрос - "в чем беспредел ЭКО-маркета" на который вы с MASolomko собираетесь жаловаться..

 

[Pavvert]

Re: Беспредел МТС

Qwertивый, В ЕКО-маркет всё равно придется сходить и в крайнем случае оставить жалобу в жалобной книге.
Свои соображения и по МТС и по ЕКО-маркету я довольно ясно (на мой взгляд) описал выше. Они вполне очевидны и естественны.
Это, например, как купить клавиатуру, а потом узнать что она без региональной раскладки без возможности возврата.

 

[Qwertивый]

Re: Беспредел МТС

В ЕКО-маркет всё равно придется сходить и в крайнем случае оставить жалобу в жалобной книге.

Еще раз

Я дико извиняюсь, но ЭКО маркет то тут причем? В чем его беспредел? Человеку продали рабочий стартовый пакет на котором написано "Смартфон 3G Украинский" и как ни удивительно, но в нем действительно была симка с тарифом "Смартфон 3G Украинский" На что жалоба?

Можешь четко сформулировать на что ты жалуешься? Правильно сформулированный вопрос/жалоба - это дает хоть какую-то возможность получить ответ/результат, а не отписку которая автоматом придет на твои "сопли и вопли" (с)
З.Ы. А свежеактивированый "Смартфон 3G Украинский"(как и любой другой региональный тариф) обычно дает возможность совершенно бесплатно перевести себя на своего национального брата(в данном случае "Смартфон 3G", что тебе поддержка и сказала..

Добавлено через 4 минуты

Свои соображения .... по ЕКО-маркету я довольно ясно (на мой взгляд) описал выше.

Да где ж такое? Тыкни пальцем - в чем претензия к продавцу?

 

[Howl]

Re: Беспредел МТС

Я дико извиняюсь, но ЭКО маркет то тут причем? В чем его беспредел?

Отвечу цитированием:

...Я не понимаю, какого черта купленный тобой стартовый пакет попал в продажу у нас, если он, мягко говоря для нас левоват по стоимости? Тут ЭКО-маркеты дали маху, не учтя особенности региона. Ну, или ихний поставщик дибильно поступил, впарив им именно этот ТП.

 

[Qwertивый]

Re: Беспредел МТС

Не надо цитировать чьи то эмоции - напиши конкретно "в чем беспредел ЭКО маркета" - на что именно вы жалуетесь..

 

[Batman]

Re: Беспредел МТС

Qwertивый, чого тут спорити, еко маркет не правий що продає стартові не того регіону, який діє в населеному пункті.

 

[Pavvert]

Re: Беспредел МТС

Был в салоне МТС (думал, что это центр обслуживания). Человек который там был, сказал, что впервые видит такой случай.
Были в центре обслуживания МТС. Сказали что нечего покупать в шарашках, но когда узнали что покупали в ЕКО-маркете, очень удивились и отправили туда, т.к. не должны продавать такие пакеты у нас.
Были в ЕКО-маркете.
Всю партию сняли с продажи. Они все "Смартфон 3G украинский".
Сказали что сегодня выходной, нормально выяснят только уже завтра.
Может быть дадут какой-то документ, с которым можно будет обратиться в МТС и написать ещё заявление.
Также сказали что это ошибка МТС (это их представители привезли такие пакеты в магазин).

 

[Don_Andrey]

Re: Беспредел МТС

Вообще уже пора болванки без тарифа продавать - хай сам абонент решает какой тариф ему нужен.

 

[Капитошка]

Re: Беспредел МТС

пора болванки без тарифа продавать - хай сам абонент решает какой тариф ему нужен

Это да, но непродвинутые абоненты мигом запутаются.
Зато ребятам "под зонтиками" можно будет вводить дополнительную платную услугу: "краткие условия и перевод на необходимый тариф" - 10 грн. )